中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李洪濤)一個(gè)多月前,演員鄭愷當(dāng)掌柜的火鳳祥火鍋店在吉林省長春市朝陽區(qū)紅旗街萬達(dá)廣場五樓開業(yè)。近日,有消費(fèi)者向《中國消費(fèi)者報(bào)》記者反映,該火鍋店存在涉嫌虛假宣傳、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等問題。為了解事情真相,11月11日中午,記者對該火鍋店進(jìn)行了實(shí)地體察。
當(dāng)天上午10時(shí)50分,記者來到位于紅旗街萬達(dá)廣場五樓的火鳳祥火鍋店,看到店面的廚窗里、店內(nèi)棚頂掛飾,男星鄭愷的海報(bào)十分醒目。進(jìn)入店內(nèi)后,右側(cè)的吧臺引起了記者的注意,因?yàn)樵诎膳_內(nèi)右側(cè)豎立著一塊黑色醒目的牌子,上面寫著“火鳳祥鮮貨火鍋 2020長春人最喜歡的餐飲品牌年度十強(qiáng)”字樣。而在吧臺內(nèi)左側(cè)的墻上,懸掛著一面紅色角旗,上面的寫著“長春紅旗街萬達(dá)火鳳祥 吉林省銷售第一”字樣。
該火鍋店工作人員稱,“2020長春人最喜歡的餐飲品牌年度十強(qiáng)”的黑色豎牌是公司發(fā)的,“吉林省銷量第一”的紅色角旗是萬達(dá)廣場發(fā)的。
對于“吉林省銷售第一名”的說法,長春紅旗街萬達(dá)廣場負(fù)責(zé)商場運(yùn)營工作的張經(jīng)理告訴記者:“火鳳祥火鍋在吉林省只有一家,沒有可比的,當(dāng)然是銷售第一名了。”
針對火鳳祥火鍋店利用吧臺對外宣傳“2020長春人最喜歡的餐飲品牌年度十強(qiáng)”“吉林省銷售第一名”的行為,長春市消費(fèi)者協(xié)會秘書長鐘萍表示,該火鍋店的宣傳沒有出處和任何依據(jù),更沒有評選的機(jī)構(gòu)或部門,其行為涉嫌違反《廣告法》,涉嫌虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者。長春市消協(xié)將對此事介入調(diào)查,依法保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
吉林創(chuàng)一律師事務(wù)所律師吳秀燕表示,火鳳祥火鍋店利用吧臺宣傳“2020長春人最喜歡的餐飲品牌年度十強(qiáng)”及“吉林省銷量第一”,均使用了絕對化宣傳用語,違反《廣告法》第九條有關(guān)廣告不得使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語的規(guī)定。
目前,火鳳祥火鍋店存在的涉嫌虛假宣傳等問題,引起了長春市市場監(jiān)管局的高度重視。11月16日下午,長春市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將責(zé)成轄區(qū)市場監(jiān)管部門進(jìn)行立案調(diào)查,并依法處理。