中國消費者報北京訊(記者武曉莉)日前,新加坡旅游局與攜程集團在線上舉辦了視頻簽約儀式,簽署三年戰(zhàn)略合作備忘錄。雙方將基于不同目標(biāo)市場的旅游業(yè)情況及現(xiàn)行的旅游政策,分階段展開本次合作項目。
根據(jù)備忘錄,未來三年,雙方將在旅行營銷、產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域加深雙方交流合作,全面優(yōu)化游客在新加坡的旅行體驗。同時,攜程也將利用全球化優(yōu)勢,將中國、韓國、泰國等多個國家熱愛自由行且旅行經(jīng)驗豐富的旅客精準(zhǔn)引入新加坡。
一直以來,新加坡都是我國游客心中廣受好評的旅游目的地。2019年,中國赴新加坡旅客超360萬人,以年均6.1%的增速,連續(xù)三年蟬聯(lián)新加坡“最大入境客源國”榜首。僅2019年一季度,由中國旅客貢獻的旅游收益就高達10.9億新元(約合54.5億元人民幣),遠超其他國家。在新加坡旅游局與攜程即將展開的全球營銷活動中,雙方不僅將通過在多元的媒體平臺上輸出豐富有趣的內(nèi)容來吸引消費者,還將從多維度講述新加坡的故事,從而進一步深化新加坡作為安全理想的目的地印象。
新加坡旅游局局長陳建隆與新加坡旅游局國際司助理局長田子沛
新加坡是跨境商務(wù)會議、獎勵旅游、大型企業(yè)會議及展覽的理想之選,而攜程的商旅客群將為游客疫后重返新加坡增加更多可能性。據(jù)悉,通過此次合作,雙方將優(yōu)化旅行產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)品質(zhì),打造多樣化、高質(zhì)量的旅行產(chǎn)品,將新加坡豐富有趣的目的地體驗帶給廣大旅客。雙方也將進一步加強交流,藉由多種形式,創(chuàng)造更多的專業(yè)學(xué)習(xí)機會,深化攜程伙伴對新加坡旅游業(yè)的認知。攜程將憑借其平臺優(yōu)勢和數(shù)據(jù)技術(shù),科技賦能新加坡旅游業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,基于數(shù)據(jù)洞察和游客需求分析,提升旅客的旅行滿意度。
“攜程作為我們一直以來珍視和信賴的合作伙伴,此次備忘錄的簽署標(biāo)志著雙方合作的又一里程碑。我們期待能夠以此為新的起點,吸引更多來自中國、韓國和泰國等國家和地區(qū)的游客,為新加坡旅游業(yè)復(fù)蘇注入活力。” 新加坡旅游局局長陳建隆表示,“我們相信,隨著全球新冠肺炎疫情得到進一步控制,消費者逐步恢復(fù)的出行信心和需求也將更好地助力旅游業(yè)重回正軌。伴隨新加坡向中國游客的開放,我們也誠摯地希望在不久的將來可以與大家在獅城相遇,重新構(gòu)想不一樣的旅行體驗。”
攜程集團目的地營銷及政府關(guān)系部總經(jīng)理(海外)陳冠其與攜程集團首席執(zhí)行官孫潔
“作為全球熱門旅行目的地,隨著疫情向好,新加坡逐步開放邊境,推出了一系列具有前瞻性的旅行復(fù)蘇政策,為跨境安全旅行起到了示范作用。”攜程集團CEO孫潔表示,“當(dāng)前正值全球旅游業(yè)邁入新常態(tài)的關(guān)鍵時刻,攜程集團將繼續(xù)與新加坡旅游局緊密合作,共同開展全球營銷活動,展示新加坡多元化的旅行特色,推出創(chuàng)新的旅行產(chǎn)品和服務(wù),提升旅客體驗,助力新加坡旅游發(fā)展。”
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