中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者劉浩)外賣騎手到店,拿到食物后裝上食品安全封簽,顧客取外賣時(shí)用手機(jī)掃碼解封。這是在“用‘小標(biāo)簽’撬動(dòng)食品‘大安全’”2020年食安封簽宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員為記者演示智能食安封簽的操作方法。
9月22日,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),上海市市場(chǎng)監(jiān)管局正式發(fā)布了地方標(biāo)準(zhǔn)《一次性食品安全封簽管理技術(shù)規(guī)范》、《上海市餐飲外賣食品安全封簽使用管理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《管理辦法》)。同時(shí),上海市食品安全工作聯(lián)合會(huì)和上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于倡導(dǎo)本市餐飲外賣規(guī)范使用食品安全封簽的指南》。3個(gè)文件的發(fā)布,構(gòu)建了三位一體的制度供給,助力后續(xù)的食安封簽推廣工作。
推出可循環(huán)使用封簽
2019年8月,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局以食安封簽的完整性避免食品在配送過(guò)程中可能受到的二次污染為抓手,推廣使用食安封簽,開展外賣食品守護(hù)行動(dòng)。截至目前,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局已組織社會(huì)各方累計(jì)投放超過(guò)4000萬(wàn)個(gè)食安封簽。
今年5月,在上海市徐匯區(qū)推行食安封簽升級(jí)2.0版,與收銀小票合二為一,通過(guò)一次性當(dāng)場(chǎng)打印,一張單子既涵蓋了外賣訂單信息,又具備了食安封簽的粘貼功能,省去商戶額外購(gòu)買食安封簽的資金成本。目前徐匯美羅城、日月光、綠地繽紛等6個(gè)試點(diǎn)商城30%的外賣餐飲商戶已使用該項(xiàng)食安封簽技術(shù)。
在當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),首次推出了可循環(huán)使用的食安封簽,該封簽是采用物聯(lián)網(wǎng)IOT技術(shù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而成的智能食品電子封簽,為客戶提供外賣安全的同時(shí),可有效的查詢到封簽時(shí)的封閉解封地理位置和時(shí)間。該智能電子食安封簽將在徐匯、靜安、虹口、閔行、松江、奉賢、崇明等區(qū)的中星城、梅隴商業(yè)中心、龍湖天街、曹家渡等13個(gè)商圈試點(diǎn)。
明確外賣糾紛首負(fù)責(zé)任
據(jù)了解,此次出臺(tái)的《管理辦法》,是全國(guó)第一個(gè)以食安封簽為主要內(nèi)容的規(guī)范性法律文件。《管理辦法》通過(guò)了明確餐飲服務(wù)提供者、配送人員、消費(fèi)者在餐飲外賣過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù),改變以往此類糾紛中因難以界定食品受到污染的環(huán)節(jié)而導(dǎo)致無(wú)法確認(rèn)責(zé)任的情況。首次提出了可以多次使用的“食安封簽”的定義??裳h(huán)使用的智能電子封簽,具備防止封簽在配送過(guò)程中被擅自拆啟或者識(shí)別是否被拆啟的性能和技術(shù)。使用環(huán)保材料,技術(shù)上采用電子封簽的形式,1個(gè)電子封簽可以開合數(shù)萬(wàn)次。
《管理辦法》明確了糾紛處置中的首負(fù)責(zé)任。未使用食安封簽的餐飲外賣食品,消費(fèi)者在當(dāng)場(chǎng)簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)食品受到污染,或簽收后發(fā)現(xiàn)食品受到污染的,實(shí)行餐飲服務(wù)提供者首負(fù)責(zé)任制。而使用食安封簽的餐飲外賣食品則倡導(dǎo)由網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者實(shí)行首負(fù)責(zé)任制。
掃碼就能獲取送餐信息
值得一提的是,地方標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新性地引入“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),在條碼中可以寫入如下信息:食安封簽定制單位的名稱等信息;餐飲商戶的店鋪名稱、證照、近期食品安全監(jiān)督公示結(jié)果等信息;當(dāng)次訂單中餐飲外賣食品的品種、數(shù)量、配送時(shí)間以及配送人員、流程進(jìn)度等交易信息;食品相關(guān)信息,如食用方法、儲(chǔ)存條件、配料/熱量表、批次、生產(chǎn)日期、有效期/保質(zhì)期、廚師/配送人員等健康狀況、食品安全追溯信息等。
第三方平臺(tái)、入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者等可通過(guò)條碼技術(shù)快速完成數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和提交,實(shí)現(xiàn)通過(guò)掃碼即可知曉全部的送餐信息,提高餐飲配送的安全性和實(shí)用性,使消費(fèi)者真正體會(huì)“封簽到手、安心享有”的全新感受。
此外,地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定食安封簽產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),包括一次性食安封簽的分類、質(zhì)量要求、條碼要求、使用要求和標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸、貯存等。從警示語(yǔ)、安全說(shuō)明、拉伸強(qiáng)度等方面規(guī)定了食品安全封簽的基本產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),增加了對(duì)封簽持粘性的要求,使其更適應(yīng)一次性使用和無(wú)法復(fù)原的要求。
上海市市場(chǎng)監(jiān)管局表示,下一步,將把食安封簽的推廣納入光盤行動(dòng)、公勺公筷宣傳,向消費(fèi)者傳遞多維度的食品安全理念,節(jié)約糧食,制止餐飲浪費(fèi)。同時(shí),引入監(jiān)督力量,豐富監(jiān)督反饋途徑,形成食安封簽推進(jìn)、監(jiān)督、反饋的閉環(huán)。
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