中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊(記者薛慶元)電動(dòng)車新國(guó)標(biāo)實(shí)施一年多,電動(dòng)車上路是否要考駕照?近日,江蘇省江陰市消保委顧山分會(huì)接到消費(fèi)者王某投訴,她購(gòu)買的二輪電動(dòng)車到交管部門去申領(lǐng)電動(dòng)車號(hào)牌時(shí)被告知無(wú)法辦理,需要申領(lǐng)摩托車牌照,還要考駕照。王某十分困惑,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)騎電動(dòng)車還要考駕照的。消費(fèi)者懷疑新購(gòu)的電動(dòng)車是非標(biāo)電動(dòng)車,故向江陰市消保委顧山分會(huì)投訴。
受理投訴后,消保委工作人員當(dāng)即實(shí)地調(diào)查,原來(lái)商家銷售的電動(dòng)車全部是符合新國(guó)標(biāo)和強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)車,但售賣給消費(fèi)者的不是一般意義上的電動(dòng)自行車,而是稱為電動(dòng)輕便摩托車,幾字之差,外形類似,實(shí)則差別很大,前者上電動(dòng)自行車牌照,而后者卻要上摩托車牌照,所以要申領(lǐng)摩托車駕照。
據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)過(guò)于注重外觀樣式,未仔細(xì)詢問(wèn),而商家也未詳細(xì)告知具體情況,造成此次消費(fèi)糾紛??紤]到消費(fèi)者自身需求,消保委工作人員協(xié)調(diào)商家給予消費(fèi)者以多退少補(bǔ)的方式更換等價(jià)的電動(dòng)自行車。最后,雙方達(dá)成和解。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。上述糾紛中,經(jīng)營(yíng)者未告知消費(fèi)者電動(dòng)車具體情況,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
自2019年4月15日電動(dòng)車新國(guó)標(biāo)正式實(shí)施以來(lái),公眾對(duì)購(gòu)買的電動(dòng)車認(rèn)識(shí)存在一定誤區(qū),以為只要在正規(guī)店購(gòu)買的電動(dòng)車都一樣,其實(shí)電動(dòng)車分為三類:電動(dòng)自行車、電動(dòng)輕便摩托車、電動(dòng)摩托車。后兩者其實(shí)屬于機(jī)動(dòng)車,是需要摩托車牌照和摩托車駕照的。商家在銷售電動(dòng)車時(shí),應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)電動(dòng)車的性狀和使用要求,避免出現(xiàn)不必要的消費(fèi)糾紛。
-
中消協(xié)聯(lián)合國(guó)家輕型電動(dòng)車及電池產(chǎn)品質(zhì)檢中心發(fā)布消費(fèi)警示:夏天...2021-08-10
-
“無(wú)需掛牌”竟是“無(wú)法掛牌” 廠家生產(chǎn)不合格電動(dòng)車被判三倍...2021-03-23
-
你購(gòu)買的電動(dòng)車頭盔安全嗎?20款樣品測(cè)評(píng)結(jié)果出爐2020-10-29
-
電動(dòng)車防盜器進(jìn)水 12315幫忙解難題2020-08-11
-
南京市消協(xié):8款玩具電動(dòng)車增塑劑超標(biāo) 易造成傷害2020-05-29
官方微信公眾號(hào)
官方微博