中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊(史曄 記者 薛慶元)近日，江蘇省消保委和中國(guó)電子商會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《智能電視開(kāi)機(jī)廣告技術(shù)規(guī)范(征求意見(jiàn)稿)》，擬定開(kāi)機(jī)廣告時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)30秒。

　　開(kāi)機(jī)廣告是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)使用時(shí)，智能電視機(jī)自帶的開(kāi)機(jī)即顯示的商業(yè)性廣告。2019年下半年，江蘇省消保委接到多起消費(fèi)者投訴，反映多個(gè)品牌的智能電視機(jī)在未告知消費(fèi)者的情況下，自帶無(wú)法跳過(guò)的開(kāi)機(jī)廣告，涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益。

　　江蘇省消保委認(rèn)為，智能電視自帶的商業(yè)性開(kāi)機(jī)廣告強(qiáng)行植入、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、無(wú)法關(guān)閉、內(nèi)容單調(diào)重復(fù)、降低電視觀看體驗(yàn)等問(wèn)題頻發(fā)，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者權(quán)益。為此，江蘇省消保委召開(kāi)智能電視開(kāi)機(jī)廣告侵犯消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題約談會(huì)，約談了前期調(diào)查中存在開(kāi)機(jī)廣告問(wèn)題的小米、夏普、創(chuàng)維、海爾、樂(lè)視等7個(gè)品牌智能電視企業(yè)，同時(shí)提出相關(guān)整改意見(jiàn)。

　　智能電視開(kāi)機(jī)廣告時(shí)長(zhǎng)到底控制在多少秒?怎樣設(shè)置跳過(guò)廣告最合理?為還消費(fèi)者開(kāi)機(jī)“清朗權(quán)”，江蘇省消保委積極發(fā)聲，提出制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，和中國(guó)電子商會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《智能電視開(kāi)機(jī)廣告技術(shù)規(guī)范(征求意見(jiàn)稿)》。本次征求意見(jiàn)稿指出，不論硬開(kāi)機(jī)還是軟開(kāi)機(jī)，智能電視開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)30秒;開(kāi)機(jī)廣告應(yīng)可以被跳過(guò)，在開(kāi)機(jī)廣告播放后1秒內(nèi)，應(yīng)顯示關(guān)閉廣告提示窗，提示窗應(yīng)一直顯示至廣告播完，當(dāng)點(diǎn)擊關(guān)閉廣告提示窗后，廣告應(yīng)在3秒內(nèi)結(jié)束播放并進(jìn)入電視界面;關(guān)閉廣告提示窗會(huì)出現(xiàn)在電視畫(huà)面的任一個(gè)頂角。