中國消費者報報道(記者王小月)今年以來,一批網(wǎng)紅烘焙品牌在各大城市熱門商圈密集擴張,成功接替茶飲店成為商場新的引流“神器”。隨著新興品牌的扎堆入局,如何避免同質(zhì)化競爭,走出獨特的差異化發(fā)展道路成了行業(yè)關注的焦點。同時,烘焙市場所展現(xiàn)的“冰火兩重天”現(xiàn)象也引發(fā)了業(yè)界的深思。針對這些問題,記者進行了深入調(diào)查。
烘焙店扎堆開店
艾媒咨詢今年發(fā)布的《2024—2025年中國烘焙食品行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢研究報告》顯示,2023年中國烘焙食品零售市場規(guī)模達5614.2億元,同比增長9.2%,預計2029年可達到8595.6億元??梢钥闯觯覈姹菏称沸袠I(yè)市場潛力巨大。
各大烘焙品牌店在城市里遍地開花。王小月/攝
記者了解到,在一些熱門商圈,烘焙品牌扎堆開店。在北京朝陽合生匯,記者統(tǒng)計了一下,在一層、負一層和負二層的烘焙品牌有近30個,傳統(tǒng)中式點心、新中式烘焙、西式面包等多種門店貼身“肉搏”。記者在今年11月進京的烘焙品牌“石頭先生的烤爐”店看到,長長的隊伍一直排到店門外,40多位消費者正在排隊買單。
“我在等南瓜獅子頭面包。”一位消費者對記者說,店里的6款網(wǎng)紅產(chǎn)品要在固定的時間搶,南瓜獅子頭出爐時間為每天的10點、14點以及19點。
同樣火爆的還有位于合生匯負一層的“UH祐禾”北京首店。店員表示,自開業(yè)以來,該店日銷量均在千單以上。
另據(jù)記者了解到,上海長寧龍之夢商場仿佛變成了“面包天堂”,該商場內(nèi)有30家門店在售賣烘焙產(chǎn)品。僅在該商場的B2層,就有19家烘焙店扎堆售賣產(chǎn)品。
一家商場負責招商的工作人員對記者表示,各大商場都在“爭搶”熱門烘焙店的首店,具有較高人氣的品牌也擁有較大的話語權(quán)。
不難看出,烘焙店擁有極強的引流能力,已經(jīng)逐漸成為商場不可或缺的業(yè)態(tài)。
品牌生命周期縮短
在烘焙店扎堆出新的同時,一些烘焙店也悄然消失在了人們的視野中。隨著烘焙品牌爭相入局,市場也上演著淘汰賽,一些烘焙店明顯“花期”過短。去年8月,岱客烘焙開進北京朝陽大悅城,開業(yè)初期,店門口總是排著長龍。然而,開業(yè)僅一年多,這家店卻決定停業(yè)。記者近日走訪發(fā)現(xiàn),該店已大門緊閉。
2023年陷入閉店風波的還有曾經(jīng)風靡一時的虎頭局。作為2019年崛起于湖南長沙的中式點心品牌,虎頭局曾迅速走紅到全國各地,吸引不少消費者排隊購買。然而在短短4年時間里,資金斷裂、關店撤城、拖欠工資、裁員、欠供應商貨款……上海、廣州、杭州、南京等地的虎頭局多家線下門店紛紛暫停營業(yè),虎頭局天貓旗艦店也隨之關閉。
企查查數(shù)據(jù)顯示,2023年,國內(nèi)新增烘焙相關企業(yè)7.28萬家,同年,全國注銷、吊銷烘焙相關企業(yè)4.58萬家。
相較于這些新興烘焙品牌,創(chuàng)立于1993年的烘焙品牌克莉絲汀,其鼎盛時期在上海擁有543家門店,且在長三角地區(qū)擁有店面逾千家。然而,作為曾經(jīng)的“烘焙第一股”克莉絲汀,近幾年也風光不再,即將于12月27日被撤銷其上市地位。
為何烘焙行業(yè)呈現(xiàn)出截然不同的冷熱現(xiàn)象?一位行業(yè)資深人士向記者透露,高端烘焙品牌頻現(xiàn)關店潮,主要歸因于兩大因素:一是大環(huán)境的影響不容忽視;二是高端烘焙的定位難以傳達給消費者。雖然一些餐飲業(yè)通過營造獨特的就餐環(huán)境、提供卓越服務等方式來彰顯高端定位,但在烘焙領域,這一策略的實施卻面臨較大的挑戰(zhàn)。
盤古智庫高級研究員江瀚表示,烘焙行業(yè)技術門檻相對較低,新進入者容易打開市場,導致烘焙行業(yè)內(nèi)競爭激烈且差異化不足。長期來看,烘焙市場大規(guī)模開店與閉店并存的現(xiàn)象在未來或?qū)⒊掷m(xù),這在很大程度上反映了市場的高度飽和狀態(tài)以及競爭的激烈程度。
“一些網(wǎng)紅高端烘焙品牌的生命周期正在逐漸縮短,這背后折射出的是整個新消費行業(yè)內(nèi)部過度競爭、內(nèi)卷加劇的現(xiàn)狀。”中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對《中國消費者報》記者表示。
走出差異化道路
為了在激烈的競爭中脫穎而出,同時迎合消費者社交需求,不少新興的烘焙品牌不再僅僅局限于售賣面包等烘焙產(chǎn)品,而是引入了咖啡、茶飲、果蔬汁等多種產(chǎn)品。有些店鋪還設置了堂食區(qū),旨在打造一個復合型的消費空間。其中,以烘焙品牌黃油與面包最為典型。自進入中國市場后,黃油與面包的人氣就居高不下,裝修風格充滿了法式復古風情,不少消費者買完面包后,會選擇在戶外設置的座椅休息區(qū)享用美食,營造出一種仿佛置身于異國的氛圍。
“之前和朋友都是約在奶茶店,現(xiàn)在會約在烘焙店,一起喝個下午茶。”在黃油與面包店內(nèi),消費者李女士和好友正在享用下午茶。在她們看來,店里香氣環(huán)繞,加上舒適的環(huán)境和高顏值的產(chǎn)品,能讓人感到治愈和放松。
中金公司發(fā)布研報指出,中國烘焙行業(yè)當下所處的階段類似于20世紀80年代的日本,行業(yè)有望延續(xù)成長趨勢。烘焙食品兼具零食、主食屬性,在早餐、下午茶、代餐補充、出游、餐飲、酒店等場景的滲透率均有提升空間。
江瀚認為,除了打造復合型消費空間、增強社交屬性,企業(yè)想要在烘焙行業(yè)中脫穎而出,路徑也非常明確,那就是通過大規(guī)模的供應鏈管理和標準化生產(chǎn),利用工業(yè)化大生產(chǎn)來替代傳統(tǒng)的烘焙小生產(chǎn)方式。
“大規(guī)模供應鏈管理能在降低成本的同時保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,同時通過優(yōu)化物流布局提高門店運營效率,從而增強自身的市場競爭力。標準化生產(chǎn)則是提升效率、保證質(zhì)量和復制擴張的關鍵。通過引入先進的生產(chǎn)設備和技術,建立嚴格的產(chǎn)品標準和操作流程,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的批量生產(chǎn)且品質(zhì)如一?!苯J為,標準化還能為消費者提供一致的購買體驗,有助于培養(yǎng)品牌的忠誠度。
“不過,這也注定了烘焙行業(yè)的發(fā)展需要大量資金投入,小而美的企業(yè)想要快速擴張,難度會越來越大?!苯f。
在朱丹蓬看來,產(chǎn)品創(chuàng)新、升級迭代的質(zhì)量和速度是烘焙行業(yè)出圈的關鍵,新生代消費者對產(chǎn)品迭代速度的要求非常高。烘焙品牌若想力爭上游,產(chǎn)業(yè)端要更多地建立中央工廠,在消費端則要做一些個性化、高端化、營養(yǎng)化的創(chuàng)新?!霸S多快消品的明星產(chǎn)品很容易被克隆。有鑒于此,烘焙企業(yè)要有持續(xù)打造明星品類的能力,否則很容易曇花一現(xiàn)?!敝斓づ钊缡钦f。