中國消費者報報道（記者聶國春）重定價周期是指銀行與貸款人約定的房貸利率變化周期。在過去較長一段時間內，受制于商業(yè)銀行系統性能、風險管理水平等客觀條件，個人房貸利率一般1年確定1次，重定價周期為1年。今年9月29日，中國人民銀行發(fā)布公告，要求自今年11月1日起，合同約定為浮動利率的，商業(yè)性個人住房貸款借款人可與銀行業(yè)金融機構協商約定重定價周期。在利率重定價日，定價基準調整為最近一個月貸款市場報價利率（即LPR）。

根據央行的公告，各家銀行自11月以來陸續(xù)開展受理房貸重定價周期的變更申請。然而，《中國消費者報》記者調查發(fā)現，不少房貸用戶為了早日享受最新LPR利率，第一時間申請了按季變更房貸重定價周期，結果卻比調整前還要更晚享受最新的LPR利率。

調整后反而更晚享受新利率

10月31日上午，六大國有銀行發(fā)布關于完善存量個人住房貸款利率定價機制的公告。隨后，招行等全國性股份行也陸續(xù)跟進。

招行公告顯示，存量房貸客戶可申請調整重定價周期，選擇按3個月、按6個月、按12個月重定價。存量房貸調整重定價周期后，原貸款合同每年1月1日重定價的，以調整后重定價周期確定的對應月份的1日為重定價日；以貸款發(fā)放日對月對日重定價的，以調整后重定價周期和貸款發(fā)放日期確定的對應日期為重定價日。重定價周期變更生效后，將從變更生效日的當日開始執(zhí)行。該行將不晚于2024年11月15日開始受理重定價周期調整申請，后續(xù)也將發(fā)布線上申請操作指引。

“招行上線操作模塊后，我第一時間就申請了按季度調整?！碧旖虻膶O小姐說，本以為能早一點享受到最新LPR，每個月少還幾百元，沒想到最近的調整日期卻要到2025年2月了。

按季度變更后，孫小姐要到2025年2月才能享受最新房貸利率。資料圖片

孫小姐告訴記者，她的房貸放款日是5月5日，之前是每年5月5日調整?！鞍凑照行械墓?，我申請按季度調整的話，應該是每年2月、5月、8月和11月的5日調整。”她說，然而招行上線調整模塊的時候是11月15日，導致她錯過了11月5日的調整周期，要到2025年2月才能享受到最新房貸利率。

“央行公告說自11月1日起可協商調整，但由于招行到11月15日才上線相關線上申請模塊，導致原來調整日在2月、5月、8月、11月的1日至14日的用戶都不能享受到最新的房貸利率，都要到2025年2月才能重定價?！睂O小姐說。

記者注意到，孫小姐原來的重定價日是5月5日，當時五年期以上LPR是3.95%。今年10月，LPR調整為3.6%，也就是說，孫小姐要晚3個月享受最新LPR。如果房貸按20年期100萬元計算，每月多還180余元，3個月多還了500多元。

上海的于先生對于民生銀行的調整方案也吐槽道，他的貸款發(fā)放日是9月5日，每年1月1日為重定價日，結果他12月15日申請按季度變更后，享受最新利率的日期最快變成了3月5日，比原來晚了兩個多月，每個月要多還貸好幾百元。

固定日、對應日繞暈消費者

廣東的小天也是招行用戶，11月15日也線上申請了按季度調整。與孫小姐不同的是，小天的貸款發(fā)放日是11月底，原來的房貸重定價日是每年的1月1日。然而，調整后小天也傻眼了，自己的房貸調整日變更成了2月、5月、8月、11月的固定日，而固定日是每月的1日。也就是說，申請后，小天將比原來晚1個月享受最新的房貸利率。

小天說，招行的申請頁面上顯示變更為“按季度固定日調整 每年2/5/8/11月的固定日重新定價”，而在下方用小字體注明“固定日是指重定價月的1日”，這種表述不夠準確，具有迷惑性，容易誤導消費者以為最近1次調整可以在11月發(fā)生。然而，她的房貸發(fā)放日雖然在月底，但11月1日的固定日調整日期已過。這樣，只能在2月1日調整，比原來的1月1日定價晚了1個月。

“原本是在2025年1月1日調整，如果申請按季度重新定價，要到2025年2月1日才能享受到最新的房貸利率?！闭猩蹄y行用戶苗小姐說，招行房貸重定價周期的設計非常不合理。苗小姐告訴記者，她仔細閱讀了幾遍招行的操作指引才發(fā)現了其中的坑?！澳壳拔曳抠J利率是3.9%，每月還款9000多，放款日是11月10日，重定價日是1月1日?！泵缧〗阏f，“申請后就變成2月1日重定價了。目前只能先等兩月再看。”

記者注意到，在招行的調整方案中，有固定日（每月1日）、對應日（房貸發(fā)放的具體日期）等表述，用戶可以按固定日調整，也可以按對應日調整。而在國有大行的調整方案中，則明確指出了貸款調整日期。比如，原本重定價日為1月1日的，按季度調整后變更為“1月1日、4月1日、7月1日和10月1日”。顯然，后者更為明確，也容易讓消費者理解。

建行有關重定價日的調整精確到日。資料圖片

銀行應權衡好盈利與讓利

根據央行的公告，各大銀行自11月1日起可以與客戶協商重定價周期。然而，讓房貸用戶不滿的地方在于不同銀行的政策落地速度不一致。

例如，中國銀行公告，2024年11月1日（含當日）起，可受理客戶申請調整存量房貸利率加點值和重定價周期，客戶可登錄中國銀行手機銀行APP進行操作。一位中國銀行房貸借款人告訴記者，他11月1日一大早就通過中國銀行手機APP提交了重定價周期調整申請，很快就收到了簽約成功的短信。郵儲銀行則表示，自2024年11月7日起，客戶可向該行申請調整重定價周期，符合條件的，該行將及時予以調整。

而多數股份制銀行則是直到11月15日才上線相關線上變更申請模塊，這也就使得眾多原來重定價日是2月、5月、8月、11月的1日至14日的用戶錯過了最快調整的時機，要3個月后才能享受到最新LPR。正因為落地政策時點存在差異，招行、民生、浦發(fā)等銀行的用戶紛紛進行投訴。

對于用戶的質疑，《中國消費者報》記者向招行、民生和浦發(fā)銀行等發(fā)去采訪郵件。招行相關人士對記者表示，近期確實收到了有關房貸重定價周期的投訴，但投訴量并不多，該行正在做好投訴處理工作。不過，對于為何沒有從11月1日起實施，以及變更申請時采用對應日、固定日等概念而不直接顯示具體調整日期，該行避而不談。截至發(fā)稿，民生和浦發(fā)銀行沒有進行回應。

記者了解到，在用戶投訴后，各家銀行的相關分行也采取了相應舉措，有的選擇將用戶的房貸利率變更為最新LPR，有的則表示將給予消費者利息補償，有的則仍在處理中。

北京尋真律師事務所律師王德怡表示，目前各家銀行的利率調整周期基本是一年一調，調整日期或為1月1日，或為貸款發(fā)放日。央行發(fā)布的只是行政政策，沒有強制性。只要銀行在原貸款合同約定的框架范圍內進行調整，就沒有什么問題。不過，建議銀行在發(fā)布相關的調整措施時，給出明確的調整日期，或者給客戶提供方便的計算工具，便于客戶選擇最優(yōu)方案。對于房貸用戶來說，也應仔細閱讀調整方案，避免因為變更重定價周期反而延遲享受最新房貸利率。

金融監(jiān)管政策專家、冠苕咨詢創(chuàng)始人周毅欽認為，央行的文件不可能規(guī)定太細，這給了各家銀行一定的操作空間，在企業(yè)盈利和讓利于民的權衡中，銀行應綜合考量。房貸用戶也要通盤考慮自己的房貸期數與利率漲跌趨勢，理性選擇重定價周期。