中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者鄭鐵峰)為推進(jìn)個(gè)體工商戶品牌培育,12月17日,浙江發(fā)布首批個(gè)體工商戶“浙個(gè)好”公共品牌名錄,218家民宿行業(yè)和112家非遺行業(yè)的個(gè)體工商戶位列其中。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還公布一批賦能政策。
品牌賦能 向“質(zhì)”圖強(qiáng)
如何助力個(gè)體經(jīng)濟(jì)走高質(zhì)量發(fā)展之路?近年來(lái),浙江以品牌賦能,向“質(zhì)”圖強(qiáng),通過(guò)實(shí)施個(gè)體工商戶分型分類精準(zhǔn)幫扶、首推“大企幫小店”結(jié)對(duì)行動(dòng)等措施不斷促進(jìn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓“小個(gè)體”釋放“大活力”。
2023年7月,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局、發(fā)展改革委、司法廳等14部門聯(lián)合出臺(tái)的《浙江省大力促進(jìn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策》就提及,“要探索建立個(gè)體工商戶省域公共品牌。出臺(tái)專項(xiàng)政策,支持個(gè)體工商戶及相關(guān)組織通過(guò)注冊(cè)和運(yùn)用集體商標(biāo),打造區(qū)域公共品牌?!蓖?月,浙江省委、省政府印發(fā)的《浙江省促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》中再一次明確要求“建設(shè)個(gè)體工商戶省域公共品牌”。
此后,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合省個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)召開(kāi)多次調(diào)研座談會(huì),就“浙個(gè)好”品牌建設(shè)充分聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。今年,“浙個(gè)好”公共品牌建設(shè)工作正式啟動(dòng)。構(gòu)建“浙個(gè)好”省域公共品牌認(rèn)證體系,出臺(tái)“浙個(gè)好”品牌管理辦法,創(chuàng)新“浙個(gè)好”評(píng)價(jià)模式,構(gòu)建“浙個(gè)好”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系……浙江從百姓“常看、常用、常議”的重點(diǎn)行業(yè)中選擇了民宿、非遺兩個(gè)行業(yè)作為先行試點(diǎn)。全省400余家個(gè)體工商戶積極參與自主申報(bào),經(jīng)綜合評(píng)價(jià)、實(shí)地抽查、集中公示等程序,共評(píng)價(jià)出產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)水平優(yōu)、行業(yè)影響大、帶動(dòng)作用強(qiáng)的首批“浙個(gè)好”個(gè)體工商戶330戶,其中,民宿類218戶、非遺類112戶。
標(biāo)桿引領(lǐng) 促進(jìn)發(fā)展
據(jù)悉,“浙個(gè)好”品牌評(píng)價(jià)指標(biāo)體系主要包括經(jīng)營(yíng)行為、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、行業(yè)地位、社會(huì)貢獻(xiàn)、特色服務(wù)等評(píng)價(jià)內(nèi)容。
以民宿類為例,“浙個(gè)好”品牌評(píng)價(jià)指標(biāo)分為通用模塊和特性模塊兩大類。其中,通用模塊由經(jīng)營(yíng)行為好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)、行業(yè)地位高、社會(huì)貢獻(xiàn)大、服務(wù)特色優(yōu)5個(gè)一級(jí)指標(biāo),以及遵規(guī)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、稅費(fèi)繳納、吸納就業(yè)、人才培養(yǎng)、公益活動(dòng)等13個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。特性模塊則主要考量是否提供完善、安全的設(shè)備設(shè)施;是否提供便捷的預(yù)訂和離店方式、周到的接待過(guò)程、有效的反饋途徑;是否提供農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)、鄉(xiāng)村民俗體驗(yàn)活動(dòng)等特色服務(wù)情況。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自民宿行業(yè)的代表陳先清和非遺行業(yè)的代表蔣天元作了分享。陳先清說(shuō):“‘浙個(gè)好’公共品牌的創(chuàng)立,將有力助推民宿行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展和良性競(jìng)爭(zhēng),提升浙江民宿的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度。”蔣天元表示,“浙個(gè)好”公共品牌的誕生為非遺行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展開(kāi)辟了一條全新的有效路徑。
“建設(shè)‘浙個(gè)好’品牌的目的是要在700多萬(wàn)個(gè)體工商戶中,評(píng)價(jià)出一批在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的示范標(biāo)桿,帶動(dòng)更多個(gè)體工商戶爭(zhēng)創(chuàng)品牌、維護(hù)品牌,打造代表浙江個(gè)體經(jīng)濟(jì)最高水準(zhǔn)的金字招牌,促進(jìn)浙江個(gè)體經(jīng)濟(jì)新騰飛,在浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中貢獻(xiàn)個(gè)體工商戶特有的力量?!闭憬∈袌?chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
整合資源 賦能發(fā)展
為了助力“浙個(gè)好”品牌實(shí)現(xiàn)從0到1、從1到N的精彩蝶變,浙江還推出了一系列精準(zhǔn)有效的激勵(lì)政策。
針對(duì)被列入名錄的個(gè)體工商戶,浙商銀行為其創(chuàng)設(shè)了“浙個(gè)好•數(shù)易貸”專屬信貸產(chǎn)品,安排10億元專項(xiàng)信貸資金,量身定制低利率、高額度的專屬信貸服務(wù)方案,配合微信立減金、利息減免等優(yōu)惠政策。
同時(shí),相關(guān)電商平臺(tái)為“浙個(gè)好”個(gè)體工商戶量身定制了服務(wù)“大禮包”,包括免費(fèi)提供營(yíng)銷推廣培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn)等,助力提升“浙個(gè)好”品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,浙江省知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究與服務(wù)中心也發(fā)布支持民宿類和非遺類“浙個(gè)好”個(gè)體工商戶商標(biāo)、專利等保護(hù)舉措,筑牢個(gè)體工商戶品牌發(fā)展的法治根基,讓個(gè)體工商戶能夠安心經(jīng)營(yíng)、放心創(chuàng)牌。民宿服務(wù)認(rèn)證國(guó)際聯(lián)盟還為符合條件的部分首批民宿類“浙個(gè)好”個(gè)體工商戶提供免費(fèi)的國(guó)際認(rèn)證服務(wù),進(jìn)一步提升民宿類個(gè)體工商戶的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
浙江臨海市的“杏樹(shù)民宿”是此次入選的民宿商戶之一。主理人陳日貴,年輕時(shí)候是個(gè)手藝人,機(jī)緣巧合,他來(lái)到臨海小芝岙陳自然村,并留下來(lái)做起了民宿,民宿的名字還是取自民宿門口溪邊那棵600年的老杏樹(shù)。
“這次成功列入‘浙個(gè)好’品牌名錄。通過(guò)后續(xù)的品牌推廣和運(yùn)作,可以有機(jī)會(huì)得到電商平臺(tái)的免費(fèi)培訓(xùn)和流量支持,還有商標(biāo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的保護(hù),對(duì)杏樹(shù)民宿今后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助?!标惾召F說(shuō)。
“‘浙個(gè)好’個(gè)體工商戶是省內(nèi)民宿和非遺行業(yè)中的佼佼者,他們不但展現(xiàn)了精益求精的品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力和助力共富的擔(dān)當(dāng),更展現(xiàn)了浙江個(gè)體經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性、蓬勃活力和獨(dú)特魅力?!闭憬∶駹I(yíng)企業(yè)發(fā)展聯(lián)合會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)悉,《浙江省個(gè)體工商戶“浙個(gè)好”公共品牌名錄》將實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,通過(guò)評(píng)價(jià)列入名錄的個(gè)體工商戶可以按照相應(yīng)品牌管理辦法在標(biāo)準(zhǔn)文本以及本單位相關(guān)宣傳資料中使用“浙個(gè)好”公共品牌標(biāo)識(shí)。
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