中國消費者報深圳訊（記者黃劼）記者從10月29日召開的深圳社區(qū)藥品安全服務網(wǎng)項目總結交流會了解到，深圳的藥品安全服務打通了公眾藥品不良反應上報端口，形成可報、可學、可查、可收的社區(qū)藥品安全服務體系閉環(huán)。

據(jù)介紹，為提高居民用藥安全水平和素養(yǎng)，提升社區(qū)藥品安全服務效能，逐步建立健全社區(qū)藥品安全網(wǎng)格化服務系統(tǒng)，全面保障社區(qū)居民用藥安全，由深圳市市場監(jiān)管局、深圳市藥物警戒和風險管理研究院主辦，深圳市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會統(tǒng)籌承辦了社區(qū)藥品安全服務網(wǎng)項目。該項目從今年4月開始，至10月底結束，服務覆蓋深圳市78條街道、682個社區(qū)、78所學校，面向社區(qū)居民舉辦安全用藥系列科普講座及宣傳活動2046場，開展藥品、醫(yī)療器械、化妝品等大型藥品安全主題宣傳和大講堂活動11場，走進校園開展預防青少年藥物濫用專題宣傳和講座78場，活動參與居民超過10萬人次。

記者了解到，在深圳社區(qū)藥品安全服務網(wǎng)項目工作中，具有創(chuàng)新性的作法是為社區(qū)用藥安全引入線上服務平臺，今年共遴選建設了200家藥學服務基地，開發(fā)藥學服務終端機，完善“圳藥安”小程序。目前，已打通公眾藥品不良反應上報端口，形成可報、可學、可查、可收的社區(qū)藥品安全服務體系閉環(huán)。

幾個月來，經(jīng)過持續(xù)優(yōu)化，社區(qū)藥品安全服務網(wǎng)項目的服務流程更細化、服務需求更深化、服務品牌更實化，影響力不斷擴大，深圳居民對該項目的認可度越來越高。社區(qū)藥品安全服務項目獲得了深圳“高質量黨建引領高質量發(fā)展”的創(chuàng)新治理優(yōu)秀案例，還被評為第二十一屆深圳關愛行動“百佳市民滿意項目”。

在10月29日召開的項目總結交流會上，項目服務一線的藥師、社區(qū)工作者及藥學服務基地代表分別圍繞專業(yè)藥師深入社區(qū)服務居民、社區(qū)工作者發(fā)揮協(xié)助服務作用以及主動發(fā)揮社區(qū)藥學服務基地作用等進行了分享和交流。會上還頒發(fā)了“優(yōu)秀合作單位”“專業(yè)支持單位”“優(yōu)秀講師”“十佳藥師”等獎項。

總結交流會頒發(fā)了“十佳藥師”獎項。資料圖片

深圳市藥物警戒和風險管理研究院副總監(jiān)李曉彤表示，今后會繼續(xù)研究深化社區(qū)藥品安全服務網(wǎng)項目建設，不斷提升藥學服務的專業(yè)化和規(guī)范化，在服務團隊的管理、服務質量的優(yōu)化和服務準則的制定、各項資源的協(xié)同以及服務效果評價等方面多下功夫，更上水平； 堅持以居民的需求為導向，不斷創(chuàng)新服務形式和內(nèi)容，要解民所憂，行民所盼，通過走訪調研等方式，充分了解居民對安全用藥的需求，做到對癥下藥；另外，要進一步加強項目宣傳，鼓勵居民多參與、多宣傳、多推廣，讓項目得到更多人的關注，服務更廣泛的人群。