中國消費者報北京訊(記者武曉莉)近日,網絡安全和信息化委員會辦公室專門印發(fā)通知,在全國范圍內部署開展為期1個月的“清朗•網絡直播領域虛假和低俗亂象整治”專項行動。
據了解,本次專項行動圍繞網絡直播領域虛假和低俗亂象,重點整治5類突出問題:
一是編造虛假場景人設,無底線帶貨營銷。編造虛假“扶貧”“助農”“患病”等場景,通過“扮窮”“賣慘”誘導網民購買低質偽劣商品。利用未成年人、殘障人士、孤寡老人等形象吸粉引流。擺拍編造虛假社會熱點,浪費公共資源。
二是“偽科普”“偽知識”混淆視聽。冒充金融、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等領域專業(yè)人員,借提供所謂的“專業(yè)服務”帶貨賣課,開展不當營銷。打著“情感咨詢”“婚戀軍師”等名義歪曲婚姻觀念。
三是傳播“軟色情”信息。直播過程中衣著暴露,刻意展示帶有性暗示或性挑逗的動作,言語挑逗,發(fā)布“軟色情”“擦邊”“泛黃”內容,嚴重破壞直播生態(tài)。通過在直播中展示二維碼、在評論區(qū)發(fā)布聯(lián)系方式或網址鏈接等形式違規(guī)引流,傳播違法和不良信息。
四是擾亂社會秩序,侵犯他人權益。直播互動中污言穢語,拉踩引戰(zhàn)、互相挑釁、攻擊謾罵,刻意營造沖突對抗氛圍,刺激打賞。追逐、攔截、騷擾他人直播搭訕,擾亂公共秩序。使用侮辱性、暴力性、低俗無底線的懲罰方式博眼球、賺流量,違背社會公序良俗,誘導高額打賞。
五是欺騙消費者,銷售假冒偽劣商品。炮制虛假粉絲量、瀏覽量、點贊量和交易量等數據,制造搶單爆款假象。過度渲染商品“功效”,夸大食品、保健用品功能,誤導坑害消費者。打著“特供”等旗號銷售仿冒假冒商品。
網信辦有關負責人強調,各地網信部門要周密組織部署,全面排查整治,扎實推進落實。通過開展專項行動,督促指導屬地網站平臺從以下幾點進行治理:
加強網絡主播規(guī)范管理。強化專業(yè)資質認證管理,在金融、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等需要較高專業(yè)水平的領域,要加強對主播的資質核驗,并在顯著位置展示其服務資質、職業(yè)資格、專業(yè)背景等認證材料名稱,加注所屬領域標簽,并對無認證資質、假冒專業(yè)人士身份開展直播的賬號依法依規(guī)依約從嚴處置。
強化用戶行為規(guī)范。依法依規(guī)依約引導規(guī)范網絡直播用戶文明互動、理性表達。加強評論環(huán)節(jié)管理,從嚴處置直播互動環(huán)節(jié)污言穢語、攻擊謾罵等不良行為。
優(yōu)化推薦機制。加強算法推薦和流量分配等環(huán)節(jié)管理,優(yōu)化流量分配機制。加大優(yōu)質主播、優(yōu)質內容流量扶持力度,提升主流價值引領,堅決制止“流量向惡”和“劣幣驅逐良幣”的問題,推動網絡直播行業(yè)健康有序發(fā)展。