中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者武曉莉）按照《工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)〈促進(jìn)數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展工作方案〉的通知》（以下簡(jiǎn)稱《工作方案》）部署安排，工業(yè)和信息化部近日印發(fā)通知，組織開(kāi)展2024年“數(shù)字適老中國(guó)行”活動(dòng)。

據(jù)介紹，此次行動(dòng)的主題為“數(shù)字適老 溫‘心’同行”，活動(dòng)時(shí)間為2024年5月至12月，將采用線上＋線下相結(jié)合的形式開(kāi)展。線上活動(dòng)主要發(fā)揮新媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，各相關(guān)單位和企業(yè)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)宣傳專區(qū)，推出云課堂、公益直播等服務(wù)，提升活動(dòng)的影響力和參與度；線下活動(dòng)主要為各地開(kāi)展特色活動(dòng)，集中宣傳推廣數(shù)字技術(shù)適老化優(yōu)秀成果，形成示范帶動(dòng)效應(yīng)。

活動(dòng)包括政策宣貫、調(diào)查研究、服務(wù)升級(jí)、技能教學(xué)、技術(shù)共享、惠老專場(chǎng)等6項(xiàng)內(nèi)容。其中，政策宣貫、調(diào)查研究、服務(wù)升級(jí)、技能教學(xué)4項(xiàng)為必選內(nèi)容，各地可結(jié)合實(shí)際組織開(kāi)展豐富多彩、具有本地特色的活動(dòng)。

其中，政策宣貫“入心”活動(dòng)，通過(guò)政策推送、政策宣講等多種形式，對(duì)《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》《工作方案》等法規(guī)政策進(jìn)行宣貫解讀。圍繞互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造、電信服務(wù)適老化等，組織企事業(yè)單位深入學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推動(dòng)通用設(shè)計(jì)理念更加普及。

調(diào)查研究“走心”活動(dòng)。深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線，開(kāi)展數(shù)字技術(shù)適老化發(fā)展調(diào)查研究，形成調(diào)研報(bào)告。全面了解老年人使用數(shù)字技術(shù)的所需所盼、企業(yè)開(kāi)展數(shù)字技術(shù)適老化工作的所憂所難，摸清社情民意，聚焦最突出最迫切問(wèn)題，謀實(shí)招、求實(shí)效，把問(wèn)題清單轉(zhuǎn)化為工作清單、成效清單。

服務(wù)升級(jí)“貼心”活動(dòng)。聚焦新聞資訊、社交通訊、生活購(gòu)物、醫(yī)療健康、金融服務(wù)、學(xué)習(xí)教育、交通出行等領(lǐng)域，組織相關(guān)企事業(yè)單位開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造。組織基礎(chǔ)電信企業(yè)持續(xù)完善營(yíng)業(yè)廳“面對(duì)面”服務(wù)，開(kāi)展特色助老服務(wù)，切實(shí)提升老年人的適老服務(wù)體驗(yàn)。

技能教學(xué)“暖心”活動(dòng)。組織基礎(chǔ)電信企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、終端企業(yè)等，開(kāi)展銀齡數(shù)字課堂等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用教學(xué)活動(dòng)，編制面向老年人的通俗易懂的教學(xué)手冊(cè)、視頻，普及反詐防騙知識(shí)，讓老年人會(huì)用、放心用數(shù)字技術(shù)適老化產(chǎn)品與服務(wù)。

技術(shù)共享“凝心”活動(dòng)。圍繞新一代信息技術(shù)在適老化領(lǐng)域的發(fā)展與應(yīng)用，組織相關(guān)企事業(yè)單位開(kāi)展適老化技術(shù)研討與交流，推動(dòng)適老化技術(shù)共建共享。充分發(fā)揮企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)等力量，積極開(kāi)展適老化技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)，匯聚更廣泛力量，營(yíng)造開(kāi)放、共贏的技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境。

惠老專場(chǎng)“悅心”活動(dòng)。緊貼老年人需求特點(diǎn)，組織基礎(chǔ)電信企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、終端企業(yè)等舉辦惠老專場(chǎng)活動(dòng)，展示與推廣數(shù)字技術(shù)適老化優(yōu)秀成果，讓老年人沉浸式體驗(yàn)適老化產(chǎn)品與服務(wù)，享受適老專屬優(yōu)惠、專屬權(quán)益等，增強(qiáng)老年人使用數(shù)字技術(shù)的幸福感。