中國消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者劉浩)為持續(xù)凈化廣告市場環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,4月28日,上海市市場監(jiān)管局選取一批廣告領(lǐng)域典型案例予以公告。
上海定向廣告?zhèn)鞑ビ邢薰景l(fā)布違背社會良好風(fēng)尚廣告案
當(dāng)事人受北京青顏博識健康管理有限公司委托,于上海市各樓宇電梯液晶電視、智能屏發(fā)布“五個(gè)女博士”飲品視頻廣告,廣告含有“老公氣我,喝!熬夜追劇,喝!又老一歲,喝!膠原蛋白流失快,五個(gè)女博士補(bǔ)得更快。喝五個(gè)女博士,都是你們逼的”等內(nèi)容,物化女性、制造焦慮。
當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第九條第(七)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布違背社會良好風(fēng)尚廣告的行為,2023年8月,市場監(jiān)管部門依法對當(dāng)事人作出罰款20萬元的處罰。
上海市黃浦區(qū)灃和食品店發(fā)布違背社會良好風(fēng)尚廣告案
當(dāng)事人為博人眼球、增加銷量,購入包含有“尋歡興奮劑”“蛋疼含片”“艷遇丸”“新屌中屌”等文字內(nèi)容的產(chǎn)品外包裝盒,自行將奶片裝入盒中進(jìn)行銷售,其包裝盒上廣告內(nèi)容低俗,已超出社會公眾底線。
當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第九條第(七)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布違背社會良好風(fēng)尚廣告的行為,2023年11月,市場監(jiān)管部門依法對當(dāng)事人作出罰款20萬元的處罰。
潔欣(上海)形象設(shè)計(jì)有限公司發(fā)布違背社會良好風(fēng)尚廣告案
當(dāng)事人在其經(jīng)營的“Strip 毛發(fā)管理”某門店發(fā)布相關(guān)宣傳海報(bào),畫面含“兩位身著泳衣的女士和一只毛發(fā)旺盛的猩猩一起手拉手一起跳進(jìn)湖泊里”以及“一扇門內(nèi)站著身著紫色底色、白色圓點(diǎn)點(diǎn)綴的連衣裙和紅色高跟鞋的女性,門外站著一只身著相同服飾的全身毛發(fā)的猩猩”等歧視女性、制造容貌焦慮的內(nèi)容。
當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第九條第(七)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布違背社會良好風(fēng)尚廣告的行為,2023年4月,市場監(jiān)管部門依法對當(dāng)事人作出罰款20萬元的處罰。
上海莫雙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)布虛假廣告案
當(dāng)事人以彈窗、短視頻廣告等形式,分別在其運(yùn)營管理的“實(shí)惠喵”APP 和騰訊廣告服務(wù)平臺上投放了“100 元話費(fèi)補(bǔ)貼”廣告,含有“100 元話費(fèi)補(bǔ)貼,到手 0 元”“支付后返還¥29.9”“3折特惠”“0 元搶購”“3 折充話費(fèi)”“只要下載‘實(shí)惠喵’APP 就能29塊9領(lǐng)取100元的話費(fèi)補(bǔ)貼券”等內(nèi)容,但消費(fèi)者通過“實(shí)惠喵”APP 購買100元話費(fèi)充值優(yōu)惠禮包券商品后,上述廣告宣傳內(nèi)容均無法實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第四條的規(guī)定,構(gòu)成第二十八條所指的發(fā)布虛假廣告的行為,2023年1月,市場監(jiān)管部門依法對當(dāng)事人作出罰款 38萬余元的行政處罰。
程某某代言及發(fā)布違法醫(yī)療器械廣告案
當(dāng)事人系自媒體從業(yè)人員,其在某網(wǎng)絡(luò)視頻平臺的自有賬戶發(fā)布的視頻廣告中,以自己的名義和形象對一款電動(dòng)噴霧洗鼻器進(jìn)行推薦,該商品系醫(yī)療器械。當(dāng)事人在廣告中對前述電動(dòng)噴霧洗鼻器與另一灌洗式洗鼻器進(jìn)行對比,宣稱后者“容易嗆水,可能會導(dǎo)致液體回流造成反復(fù)感染”“更推薦大家去選霧化后的噴霧去清洗鼻子,更加舒適而且能夠做到深層清潔”等。
當(dāng)事人的行為違反了 《廣告法》第十六條第一款第(一)項(xiàng)和第(四)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布與其他醫(yī)療器械的功效和安全性進(jìn)行比較以及利用代言人對醫(yī)療器械進(jìn)行推薦、證明的廣告的行為。2023年8月,市場監(jiān)管部門依法對當(dāng)事人作出罰沒款2萬元的行政處罰。
上海華美醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司發(fā)布違法醫(yī)美廣告案
當(dāng)事人通過某平臺自有賬號進(jìn)行了兩場直播,宣傳及銷售其“熱瑪吉”“超光子”“超聲炮全模式”等醫(yī)美項(xiàng)目,宣稱:熱瑪吉“一次能夠達(dá)到什么樣的效果?就是說你的下巴是三下巴,可以變成雙下巴,如果是雙下巴的話就可以變得非常緊致”“我們的一個(gè)超光子,就可以改善你的肌膚問題”“超聲炮……效果好,不會出現(xiàn)什么反彈,沒有什么副作用”等表示功效、安全性的斷言或者保證的內(nèi)容。
當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第十六條第一款第(一)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布含有功效、安全性的斷言或者保證的醫(yī)療廣告的行為。2023年11月,市場監(jiān)管部門依法對當(dāng)事人發(fā)布違法廣告及價(jià)格違法行為合并作出罰款5.1萬元的行政處罰。
上海蘭畔國際貿(mào)易有限公司發(fā)布違法食品廣告案
當(dāng)事人利用其微信小程序,對“抗幽益生菌閃釋片”產(chǎn)品進(jìn)行推廣時(shí),發(fā)布含有“常吃抗幽菌、遠(yuǎn)離牙周病”“唾液乳桿菌CECT5713有效阻止變形鏈球菌對羥基磷灰石的沾附性,阻斷率高達(dá)70%,阻斷效果即便在濃度被稀釋的情況下,依然有效,有效性持續(xù)至少2小時(shí),降低牙菌斑的形成,清新口氣,預(yù)防齲齒,守護(hù)口腔健康”等宣傳內(nèi)容。經(jīng)核實(shí),上述產(chǎn)品是一款普通食品。
當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第十七條的規(guī)定,構(gòu)成普通食品廣告宣傳疾病預(yù)防和治療功能的行為,2023年5月,市場監(jiān)管部門依法對當(dāng)事人作出罰款10萬元的行政處罰。
據(jù)悉,為進(jìn)一步規(guī)范廣告市場秩序,提高廣告市場誠信度和消費(fèi)者滿意度,上海市市場監(jiān)管局根據(jù)市場監(jiān)管總局統(tǒng)一部署,自2024年4月至11月,在全市范圍開展民生領(lǐng)域廣告監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng),依法嚴(yán)厲打擊社會反映集中、與群眾生活息息相關(guān)的醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域虛假違法廣告行為。消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)相關(guān)廣告違法線索,可撥打12315舉報(bào)。