中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）記者4月7日獲悉，近日，廣東省市場監(jiān)管局召開2024年廣東省市場監(jiān)管系統(tǒng)網(wǎng)監(jiān)、消保和市場合同工作會議。會議總結2023年工作，分析當前形勢，研究部署2024年網(wǎng)絡交易監(jiān)管、消費者權益保護和市場合同監(jiān)管重點工作任務。

2023年廣東省網(wǎng)監(jiān)、消保、市場合同條線堅持圍繞中心、服務大局，克服困難、銳意進取，取得明顯的工作成效。廣東省系統(tǒng)進一步健全網(wǎng)絡交易監(jiān)管制度，依法查處網(wǎng)絡交易違法案件，壓實屬地監(jiān)管責任和網(wǎng)絡交易平臺企業(yè)主體責任，有效維護公平競爭的網(wǎng)絡交易環(huán)境。認真謀劃消費者權益保護領域民生工程五年行動計劃，大力推動“放心消費粵行動”民生實事工作落地落實，著力維護安全放心的消費環(huán)境。農(nóng)貿(mào)市場提升行動取得良好開局、合同行政監(jiān)管等工作穩(wěn)步推進。

2024年，廣東省系統(tǒng)要深刻認識平臺經(jīng)濟是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要力量，以高效能監(jiān)管服務促進平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展；要深刻認識廣東網(wǎng)絡零售規(guī)模的重要地位，積極探索網(wǎng)絡交易監(jiān)管的廣東實踐；要深刻認識網(wǎng)絡交易亂象仍然突出的現(xiàn)狀，著力提升常態(tài)化監(jiān)管水平；要深刻認識消保工作對提振消費信心的重要作用，全面創(chuàng)新和加強消保工作，守好消費維權主陣地。

廣東省系統(tǒng)要把“時時放心不下”的責任感轉(zhuǎn)化為“事事心里有底”的行動力。網(wǎng)監(jiān)工作要夯基筑本，聚勢謀遠，全面提升網(wǎng)絡交易執(zhí)法辦案能力、網(wǎng)絡交易智慧監(jiān)管能力、合規(guī)指導能力、溝通協(xié)作能力和新業(yè)態(tài)新模式調(diào)查研究能力。消保工作要多措并舉，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重發(fā)揮統(tǒng)籌謀劃和組織協(xié)調(diào)作用，注重加強12315投訴舉報處理工作的規(guī)范化建設。市場合同工作要緊扣主題，突出重點，持續(xù)推進農(nóng)貿(mào)市場提升行動，持續(xù)強化合同行政監(jiān)管。干部要忠誠干凈擔當，堅持政治引領，提升能力素質(zhì)，推進行風建設，成為新時代網(wǎng)監(jiān)、消保、市場合同監(jiān)管人才。

會上，廣州、佛山、東莞、中山、云浮等5個地級以上市市場監(jiān)管局有關負責同志作交流發(fā)言。廣東省市場監(jiān)管局分管負責同志，網(wǎng)監(jiān)處全體工作人員，執(zhí)法監(jiān)督處、價監(jiān)競爭處、反壟斷處、食品經(jīng)營處、舉報投訴中心、廣東省消委會有關負責同志在廣東省市場監(jiān)管局主會場參加會議。各地級以上市市場監(jiān)管局分管負責同志、相關處（科）室負責同志在各地市局分會場參加會議。