中國消費(fèi)者報(bào)沈陽訊（記者王文郁）記者從遼寧省阜新市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，截至3月27日，該局今年檢查經(jīng)營主體3000多戶次，查扣假冒偽劣商品貨值120多萬元，查辦各類案件22件，抽檢食品130個(gè)批次，受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)300多人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失140多萬元。

記者從阜新市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，自今年年初以來，該局圍繞人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能作用，將消費(fèi)維權(quán)作為全局全年市場(chǎng)監(jiān)管重點(diǎn)扎實(shí)推進(jìn)，通過加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、激活力、促消費(fèi)等具體舉措，服務(wù)營造良好的消費(fèi)環(huán)境。

開展消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)。資料圖片

圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題，阜新市市場(chǎng)監(jiān)管局成立工作專班，制定實(shí)施方案，通過開展“局長接待日”、評(píng)選“消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人”、消費(fèi)維權(quán)宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商超、進(jìn)校園、進(jìn)村屯等多項(xiàng)活動(dòng)，提高消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)，讓天天都是“3•15”走進(jìn)尋常百姓家。

將推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境不斷向好作為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，阜新市市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視履行好消費(fèi)維權(quán)的工作職責(zé)，經(jīng)周密部署，將消費(fèi)維權(quán)工作列入市局各科室、分局、執(zhí)法隊(duì)、服務(wù)中心的工作目標(biāo)責(zé)任狀當(dāng)中，作為績效考核的重點(diǎn)內(nèi)容，在全局掀起全力以赴護(hù)航消費(fèi)的工作氛圍和監(jiān)管理念。

監(jiān)管與服務(wù)并重，阜新市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門和消協(xié)組織開展形式多樣的“放心消費(fèi)在阜新”活動(dòng)。不斷強(qiáng)化監(jiān)管效能、拓展消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域，暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營和消費(fèi)者依法維權(quán)，積極推進(jìn)線下購物“七日無理由退貨”，12315熱線高質(zhì)量接聽群眾咨詢?cè)V求電話，高效依法調(diào)處消費(fèi)糾紛，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品、養(yǎng)老詐騙、虛假表示、夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)等違法行為。

為營造消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂享高品質(zhì)消費(fèi)的良好氛圍，阜新市市場(chǎng)監(jiān)管部門相繼開展“你點(diǎn)我檢”和“放心肉菜超市”“阜新餐飲老字號(hào)”評(píng)選活動(dòng)，豐富“放心消費(fèi)在阜新”活動(dòng)載體，形成一批放心商圈、景區(qū)、市場(chǎng)、超市、電商平臺(tái)；打造智慧監(jiān)管農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、校園食品安全監(jiān)督員等消費(fèi)維權(quán)“樣板”。