中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者任震宇）2024年3月15日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“提振消費(fèi)信心 我們?cè)谛袆?dòng)”公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，報(bào)告顯示，該活動(dòng)成果顯著，惠及消費(fèi)者超過(guò)18.23億人次，帶動(dòng)消費(fèi)約1611.72億元。

為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心、釋放消費(fèi)潛力、推動(dòng)綠色發(fā)展，更好發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，2023年3月15日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合全國(guó)各地消協(xié)組織共同發(fā)起“提振消費(fèi)信心 我們?cè)谛袆?dòng)”大型公益活動(dòng)，積極配合政府部門落實(shí)恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)政策，動(dòng)員全社會(huì)提振消費(fèi)信心、共建和諧消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)各行業(yè)企業(yè)提措施、立標(biāo)準(zhǔn)、推行動(dòng)、創(chuàng)智能、普知識(shí)、履責(zé)任。各地消協(xié)組織積極履行職責(zé)，做好消費(fèi)者權(quán)益的“保護(hù)者”、科學(xué)理性消費(fèi)的“引導(dǎo)者”、企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的“監(jiān)督者”、政府高效監(jiān)管的“建言者”。

活動(dòng)期間，全國(guó)共有30余家省級(jí)（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）、副省級(jí)消協(xié)組織圍繞“提振消費(fèi)信心”年主題，結(jié)合地方特點(diǎn)開(kāi)展了豐富多彩、形式多樣的公益活動(dòng)，推動(dòng)消費(fèi)供給提質(zhì)升級(jí)，推進(jìn)落實(shí)惠民舉措，構(gòu)建和諧消費(fèi)關(guān)系，取得了豐碩成果。一是立足維權(quán)職責(zé)，統(tǒng)籌凝聚各方力量，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，打造更加安全放心消費(fèi)環(huán)境；二是堅(jiān)持需求導(dǎo)向，順應(yīng)消費(fèi)需求多元化趨勢(shì)，開(kāi)展特色文旅活動(dòng)，推動(dòng)消費(fèi)供給提質(zhì)升級(jí)；三是創(chuàng)新消費(fèi)教育方式，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)理念，增強(qiáng)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)理性維權(quán)能力，共筑品質(zhì)消費(fèi)信任；四是聚焦急難愁盼問(wèn)題，回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)；五是積極推進(jìn)線下無(wú)理由退貨，倡導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信自律，促進(jìn)消費(fèi)需求和供給高水平對(duì)接，構(gòu)建和諧的消費(fèi)關(guān)系。

同時(shí)，中消協(xié)組織海爾、華為、中國(guó)移動(dòng)等24家企業(yè)在產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、科技賦能、特殊關(guān)愛(ài)、綠色低碳等方面推出活動(dòng)舉措。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2024年1月底，“提振消費(fèi)信心 我們?cè)谛袆?dòng)”大型公益活動(dòng)共推出了448項(xiàng)各具特色的良好舉措，惠及消費(fèi)者超過(guò)18.23億人次，帶動(dòng)消費(fèi)約1611.72億元，為進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需、釋放消費(fèi)潛力貢獻(xiàn)力量，打造安全放心消費(fèi)環(huán)境，積極促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。