中國消費者報南昌訊（梁衛(wèi)平 記者朱海）2月7日，記者從江西省泰和縣市場監(jiān)管局獲悉，該局禾市分局日前成功調解一起誤將柴油當作汽油加入汽車的消費糾紛，為消費者挽回了絕大部分損失。

2月1日19時許，泰和縣市場監(jiān)管局接到投訴，禾市鎮(zhèn)某加油站給消費者加油時，誤將柴油當作汽油加入汽車，導致車輛損壞，但加油站以各種理由推諉搪塞。接訴后，泰和縣市場監(jiān)管局立即組織禾市分局執(zhí)法人員第一時間趕到現(xiàn)場調查了解情況。

據(jù)投訴人反映，他在泰井高速泰和服務區(qū)加95號汽油，但工作人員卻誤將柴油加入了汽車，且雙方第一時間都未發(fā)現(xiàn)。繼續(xù)行駛約3公里后，汽車損壞無法發(fā)動，他只好推著車來到距加油站約2公里的禾市收費站，并打電話聯(lián)系拖車將車拖回加油站，為此花費了拖車費500元。投訴人要求加油站賠償汽車維修費、誤工費、拖車費等一系列損失。

執(zhí)法人員現(xiàn)場核查情況。梁衛(wèi)平/攝

執(zhí)法人員現(xiàn)場調取了加油視頻，確認加油站的確存在加錯油品的問題。但加油站負責人卻表示，加錯油品的人并非加油站員工，而是一位員工的妻子，暫時替代該員工進行加油。該員工當日無法趕到現(xiàn)場，因此現(xiàn)在無法處理。此外，在加油站明確表示應當把損壞車輛停留在現(xiàn)場，投訴人仍自行聯(lián)系拖車拖運汽車，因此加油站拒絕支付拖車費。

執(zhí)法人員當即表示，根據(jù)《民法典》相關規(guī)定，用人單位的工作人員在執(zhí)行工作任務時造成他人損害，由用人單位承擔侵權責任。如果加油站認為工作人員在加錯油時有故意或重大過失，可以在承擔完賠償責任后向工作人員追償。此次事件，基本可以認定為加油站員工在執(zhí)行工作時出現(xiàn)失誤，且這種失誤通常會被認定為執(zhí)行工作任務的一部分，因此加油站作為用人單位應當承擔主要的賠償責任。在執(zhí)法人員的教育下，加油站負責人當即表示接受調解，妥善處理。

最終，經(jīng)過執(zhí)法人員的耐心調解，雙方意見得到了統(tǒng)一，并在執(zhí)法人員的監(jiān)督下簽訂了調解協(xié)議：加油站全權負責修理好受損車輛，并由加油站指定修車地點和支付將車輛送至修車地點的拖車費；第一次拖車產(chǎn)生的費用，雙方各自承擔一半；加油站賠償投訴人打車費及過路費440元、誤工費300元、汽油費350元。