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VR眼鏡“打卡返現(xiàn)”難兌現(xiàn) 京津冀消費者組織聯(lián)合約談愛奇藝等公司
2023-12-19 14:31 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:萬曉東 李建

中國消費者報北京訊(記者萬曉東 李建)近日,北京市消費者協(xié)會、天津市消費者協(xié)會、河北省消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合約談愛奇藝、京東以及青島夢想綻放科技有限公司(以下簡稱夢想綻放)。

去年,“愛奇藝奇遇VR眼鏡”在京東等平臺開展促銷活動,聲稱連續(xù)打卡成功后返代金卡,但是部分消費者反映打卡成功后代金卡遲遲不能兌現(xiàn)。

根據(jù)“消費者權(quán)益保護法”賦予消費者組織的公益性職責,依托京津冀消費者組織協(xié)作維權(quán)機制,京津冀消協(xié)組織聯(lián)合對夢想綻放、愛奇藝、京東進行約談調(diào)查。約談會上,三家公司分別對該事件的成因和應對措施進行了闡述。

京津冀消費者組織希望三家公司高度重視,盡快書面提供切實可行的解決方案,京津冀消協(xié)組織將視情采取措施進一步履行法定職責。

責任編輯:呂成海