中國消費(fèi)者報(bào)沈陽訊(記者王文郁)11月17日,由遼寧省沈撫改革創(chuàng)新示范區(qū)市場監(jiān)管局開發(fā)建設(shè)的“遼沈質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)平臺”正式上線,通過平臺“淘寶式”檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)一站式服務(wù),解決了檢驗(yàn)檢測“最后一公里”的終端落實(shí)問題,為遼寧全省改革積累了經(jīng)驗(yàn)。
檢驗(yàn)檢測公共服務(wù)平臺上線。 王文郁/攝
遼寧省沈撫改革創(chuàng)新示范區(qū)(以下簡稱示范區(qū))是東北地區(qū)改革開放的先行區(qū)、優(yōu)化投資營商環(huán)境的標(biāo)桿區(qū)、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的引領(lǐng)區(qū)和遼寧振興發(fā)展的新引擎。示范區(qū)市場監(jiān)管局局長王成凱告訴記者,牢記“改革創(chuàng)新”使命任務(wù),示范區(qū)市場監(jiān)管局鎖定企業(yè)和群眾辦理檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)“最多跑一次”甚至“一次不跑把事辦好”的建設(shè)目標(biāo),按照“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗(yàn)檢測”理念,從服務(wù)端需求側(cè)入手,著眼于有效解決檢驗(yàn)檢測服務(wù)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,在遼寧率先探索推進(jìn)線上線下一體化的檢驗(yàn)檢測服務(wù)智慧管理平臺建設(shè)。找準(zhǔn)小切口,開發(fā)建設(shè)服務(wù)高質(zhì)量檢驗(yàn)檢測新平臺,整合了檢驗(yàn)檢測技術(shù)服務(wù)資源,推動了檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段,提升了技術(shù)服務(wù)能力的主攻方向。
“遼沈質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)平臺”優(yōu)化數(shù)據(jù)處理,數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)歸集、建立索引、優(yōu)化算法、查詢調(diào)優(yōu)、接口開發(fā)、接口運(yùn)用實(shí)現(xiàn)信息歸集“一條鏈”,做到數(shù)據(jù)有源可溯、保證數(shù)據(jù)完整、分布式搜索、加快查詢速度、檢索結(jié)果更符合業(yè)務(wù)需求、搜索引擎進(jìn)行數(shù)據(jù)交互等。打通技術(shù)鏈條,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)平臺與物流收單系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交換,用戶通過平臺發(fā)起委托后,物流機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)接收到?。ㄍ耍尤蝿?wù),即時(shí)安排上門取樣。
示范區(qū)市場監(jiān)管部門嚴(yán)把入駐檢驗(yàn)檢測服務(wù)智慧管理平臺機(jī)構(gòu)審核關(guān),對綜合實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)服務(wù)優(yōu)的機(jī)構(gòu)優(yōu)先入駐,對近5年內(nèi)有行政處罰等不良記錄的機(jī)構(gòu)不予入駐。目前,遼寧省內(nèi)中檢遼寧分公司、中石化大連石油化工研究所、中科院沈陽自動化研究所等13家技術(shù)機(jī)構(gòu)已入駐平臺。平臺還上線“國家質(zhì)檢中心”功能,遼寧省24個(gè)國家級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心整體入駐,入庫檢驗(yàn)檢測能力數(shù)據(jù)覆蓋了機(jī)械、電力、化工等遼寧省主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)方案“一鍵選”,讓企業(yè)隨時(shí)隨地享受高質(zhì)量檢驗(yàn)檢測的品質(zhì)與服務(wù)。
針對檢驗(yàn)檢測服務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、用戶對檢測需求不清晰、信息不透明等現(xiàn)狀,示范區(qū)市場監(jiān)管部門分類梳理產(chǎn)品檢測特點(diǎn),發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)檢測服務(wù)方案和辦事指南,用戶能夠以產(chǎn)品形式“一鍵”定制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。讓數(shù)據(jù)多跑路,根本上解決檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)從到現(xiàn)場“跑多次”到不出門“一次辦”。
正式上線運(yùn)行的“遼沈質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)平臺”,還將通過加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)力量配備,常態(tài)化、專業(yè)化開展運(yùn)營管理,不斷提升機(jī)構(gòu)入駐數(shù)量、企業(yè)注冊數(shù)量、成交訂單數(shù)量3項(xiàng)指標(biāo);吸引更多的優(yōu)質(zhì)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)入駐平臺提供服務(wù),提高企業(yè)和公眾知曉度,通過機(jī)構(gòu)、物流、金融等第三方推出各項(xiàng)優(yōu)惠便企措施提升平臺吸引力。同時(shí),示范區(qū)市場監(jiān)管局也將加強(qiáng)對入駐機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤評價(jià),對不符合要求的機(jī)構(gòu)采取暫停服務(wù)、取消入駐資格等措施,全面提升檢驗(yàn)檢測服務(wù)質(zhì)量和效率。
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