中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者孫蔚)在樓市下行時(shí)期,消費(fèi)者更加關(guān)注自己購(gòu)買樓盤的品質(zhì)到底如何,以往在收房階段才凸顯的消費(fèi)維權(quán)常常在開發(fā)建設(shè)階段就提前開始了。近日,深圳超核中心•潤(rùn)府的業(yè)主代表向記者表達(dá)了他們對(duì)項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的擔(dān)憂。
“今年3月,買房時(shí)銷售人員稱‘從家走到北站一滴雨都不會(huì)淋到’,這句話一下子打動(dòng)了我,讓我下定買房的決心?!背酥行?bull;潤(rùn)府的業(yè)主石頭(化名)對(duì)記者表示,“深圳北站作為三條地鐵交匯的交通樞紐,能從家無障礙地快速抵達(dá),對(duì)我們來說很有吸引力。 ”但是,合同簽約半年多后,業(yè)主們突然發(fā)現(xiàn)開發(fā)商聲稱沒有風(fēng)雨連廊了。
業(yè)主反映的銷售人員曾聲稱的風(fēng)雨連廊展示圖。資料圖片
另外,業(yè)主們還向記者反映:“開發(fā)商稱超核中心•潤(rùn)府是毛坯交房,但是,根據(jù)2023年1月6日深圳市龍華區(qū)住建局發(fā)布的文件要求,新建大型公共建筑和總建筑面積大于10萬平方米的居住小區(qū),應(yīng)按照國(guó)家二星級(jí)及以上綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè),也就是說應(yīng)為全裝修交付。而潤(rùn)府規(guī)劃建筑面積達(dá)19萬平方米,須滿足二星級(jí)以上綠色建筑標(biāo)準(zhǔn),不應(yīng)是毛坯交付?!?/p>
超核中心•潤(rùn)府項(xiàng)目的開發(fā)商為深圳市潤(rùn)北房地產(chǎn)有限公司,記者在天眼查APP查詢得知,該公司由深圳昆瑞商務(wù)信息有限公司100%持股,而昆瑞公司為華潤(rùn)置地控股有限公司旗下,持股比例51%,另49%股份由深圳地鐵前海國(guó)際發(fā)展有限公司持有。該項(xiàng)目的宣傳資料介紹稱,華潤(rùn)置地與深鐵置業(yè)雙強(qiáng)聯(lián)袂,在北站總部基地之上打造“超核中心”。超核中心規(guī)劃建面約75萬平方米,其中住宅部分規(guī)劃建面19萬平方米。
關(guān)于業(yè)主們反映的風(fēng)雨連廊問題,深圳市潤(rùn)北房地產(chǎn)有限公司相關(guān)工作人員回復(fù)記者稱:“在項(xiàng)目銷售過程中,對(duì)外宣傳銷售物料、買賣合同均未提及玉龍路連橋,銷售說辭未表述過專屬通道事宜。經(jīng)過相關(guān)政府部門核實(shí),得知確實(shí)有玉龍路連橋規(guī)劃,為紅線外政府配套設(shè)施,接入項(xiàng)目旁綠地,為公共交通系統(tǒng)?!?/p>
關(guān)于業(yè)主們關(guān)心的項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)問題,開發(fā)商回復(fù)稱:“本項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)已通過合同及相關(guān)銷售物料向業(yè)主明確釋放,并于多次業(yè)主見面會(huì)后及后續(xù)文字回復(fù)材料中告知業(yè)主,目前項(xiàng)目處于主體施工階段,我司將會(huì)合法依規(guī)開展驗(yàn)收?!遍_發(fā)商還表示,針對(duì)業(yè)主們關(guān)注的施工質(zhì)量、公共區(qū)域方案等問題,將持續(xù)主動(dòng)與廣大業(yè)主進(jìn)行溝通。
開發(fā)商深圳市潤(rùn)北房地產(chǎn)有限公司的回復(fù)。資料圖片
開發(fā)商的回復(fù)并沒有得到業(yè)主們的認(rèn)可,業(yè)主們對(duì)記者表示:“開發(fā)商對(duì)于風(fēng)雨廊橋、綠建的回復(fù)是打馬虎眼。我們說的是連接到住宅的連廊,他們說的是別的。深圳市住房公積金新政出臺(tái)后,明確綠建二星住宅公積金貸款額度比普通住宅高,按不同條件最高可以上浮40%,所以我們對(duì)這個(gè)問題十分關(guān)注,卻一直沒有明確的答復(fù)。”
由于樓盤減配而引起的糾紛時(shí)有發(fā)生,對(duì)此,北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成對(duì)記者表示,很多樓盤在銷售過程中,為了實(shí)現(xiàn)回款,往往在包裝宣傳時(shí)塑造了項(xiàng)目的高品質(zhì),因此極易出現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)際情況與宣傳不符的問題。
王久成認(rèn)為,對(duì)于合同中沒有明確表明的,業(yè)主與開發(fā)商可以先達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議,不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,應(yīng)按照《民法典》第511條第一款處理,即質(zhì)量要求不明確的,按照強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,按照推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。因此,超核中心•潤(rùn)府適用于深圳市龍華區(qū)住建局關(guān)于綠色建筑的相關(guān)規(guī)定。
王久成建議,業(yè)主要注意收集和保留前期的認(rèn)購(gòu)書、開發(fā)商書面通知、銷售廣告等與房屋銷售有關(guān)的材料。如果項(xiàng)目減配降標(biāo)已經(jīng)嚴(yán)重影響房子質(zhì)量或者居住安全,購(gòu)房者可提出退房要求,具體可以通過與開發(fā)商協(xié)商、向行政主管部門投訴、訴訟等方式解決。
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