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中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

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2023中國家電健康趨勢(shì)大會(huì)在北京召開
2023-11-03 17:01 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:桑雪騏

中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者桑雪騏)11月2日,由中國家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)、《電器》雜志社主辦的“2023中國家電健康趨勢(shì)大會(huì)”上,有專家表示,消費(fèi)者對(duì)于健康的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)從單一的身體健康,轉(zhuǎn)向了全場景化的居家健康管理。因此,健康也成為了家電產(chǎn)業(yè)重要的創(chuàng)新點(diǎn)。

“健康,不僅是所有產(chǎn)品的必要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn),更是提振消費(fèi)與促進(jìn)家電存量市場換新的關(guān)鍵因素。”中國家用電器協(xié)會(huì)秘書長王雷表示,在以健康為主題的創(chuàng)新潮流中,家電產(chǎn)業(yè)正在實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品的單一健康技術(shù)到居家健康管理的發(fā)展路徑。中國家電及消費(fèi)電子行業(yè)正在通過不斷努力,將健康家電從一個(gè)細(xì)分的品類擴(kuò)展為可以智能聯(lián)動(dòng)、按需定制的多場景產(chǎn)品中心,健康家電技術(shù)從一個(gè)跨界領(lǐng)域升級(jí)為家電產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同創(chuàng)新的綜合解決方案?!耙粭l從產(chǎn)品到場景再到體系的‘健康+家電’的融合發(fā)展路徑變得愈發(fā)清晰?!蓖趵渍f。

“從2023年至今的市場表現(xiàn)來看,家電市場的修復(fù)速度落后于整體消費(fèi),企業(yè)要到需求濃度高的地方,在結(jié)構(gòu)中尋找爆發(fā)與繁榮?!北本W維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)科技股份有限公司總裁助理趙梅梅認(rèn)為,健康正是需求濃度高的發(fā)展領(lǐng)域,用戶健康生活理念為健康需求崛起提供了強(qiáng)有力的支撐。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù),2023年1-9月,保鮮冰箱、凈熱一體凈水器、感應(yīng)翻蓋智能坐便器、氣泡洗熱水器等健康家電的零售額增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先行業(yè)增速。

她認(rèn)為,健康家電的發(fā)展,可以分為功能賣點(diǎn)階段、主流標(biāo)配階段、品類升級(jí)階段和健康管理階段,如今行業(yè)正在從健康單品到健康解決方案轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型將呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)。首先,健康功能的實(shí)現(xiàn)方式多樣,產(chǎn)品配置將從單一健康方式轉(zhuǎn)向組合健康方式;其次,健康家電的使用效果將走向數(shù)據(jù)化、可視化,以推動(dòng)行業(yè)加速滲透;再次,健康家電消費(fèi)投資化趨勢(shì)顯現(xiàn),健康家電產(chǎn)品向高端化、品質(zhì)化升級(jí)。此外,她還表示,健康家電的發(fā)展,也要兼?zhèn)湫袠I(yè)的其他熱點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)。

《電器》雜志社在會(huì)上發(fā)布了《2023中國家庭健康家電用戶體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》顯示,近七成的受訪者認(rèn)可并需要具有健康功能和屬性的家電。然而,在健康需求持續(xù)高漲且不斷細(xì)分的同時(shí),健康家電在實(shí)際使用中的體驗(yàn)并不盡如人意,存在不少痛點(diǎn)。在有關(guān)健康家電整體用戶體驗(yàn)感受調(diào)查中,“夸大健康賣點(diǎn),與實(shí)際不符”“健康功能效果不明顯”是用戶反饋度高的痛點(diǎn)問題。在主觀性調(diào)研中,多位用戶在描述心目中相對(duì)理想的健康家電時(shí)也表示,希望健康家電不要讓健康功能僅僅停留在“噱頭”的層面,而是能實(shí)打?qū)嵉馗惺艿浇】档膶?shí)際效果。

“在智能家居興起的背景下,消費(fèi)者期待更加人性化和個(gè)性化的整體健康解決方案?!敝袊矣秒娖鲄f(xié)會(huì)副秘書長、《電器》雜志社主編陳莉表示,中國家電行業(yè)已經(jīng)針對(duì)健康領(lǐng)域做了很多的努力,積累了豐富的產(chǎn)品和技術(shù),并正在積極研究和落地智能家居環(huán)境下的健康管理,但是消費(fèi)端對(duì)于家電行業(yè)在健康領(lǐng)域的這些布局認(rèn)知并不算高。“未來,家電與健康兩大領(lǐng)域的融合發(fā)展,需要我們投入更大的力氣進(jìn)行消費(fèi)者教育,去推廣我們的健康產(chǎn)品、健康技術(shù)、健康管理解決方案?!彼f。

“如今,家電已經(jīng)成為中國家庭智能家居的核心,中國家電產(chǎn)品的創(chuàng)新技術(shù)正在致力于引領(lǐng)全球家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流。構(gòu)建智能的、完善的、個(gè)性化的健康管理方案,將是中國家電行業(yè)引領(lǐng)全球智能家居發(fā)展的關(guān)鍵因素。”王雷說。

責(zé)任編輯:呂成海