中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允）為提升電梯安全管理水平，有效減少電梯故障和事故，浙江省杭州市以電梯維保行業(yè)為切口，著重構(gòu)建以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系，規(guī)范電梯維保質(zhì)量提升，推動(dòng)電梯維保單位行業(yè)健康發(fā)展，提升電梯安全監(jiān)管綜合治理能力。今年10月，首部杭州市地方性標(biāo)準(zhǔn)《電梯維保單位信用評(píng)價(jià)規(guī)范》出臺(tái)，并在西湖區(qū)試點(diǎn)應(yīng)用。為進(jìn)一步深化推廣信用評(píng)價(jià)體系，11月2日，杭州市召開以“信用引領(lǐng) 融創(chuàng)共贏”為主題的電梯維保單位信用評(píng)價(jià)規(guī)范發(fā)布會(huì)。

據(jù)了解，活動(dòng)由杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局主辦，杭州市西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局及杭州市特種設(shè)備檢測(cè)研究院承辦。此次標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)創(chuàng)新啟用虛擬主持人，活動(dòng)全流程呈現(xiàn)數(shù)字化。會(huì)上，標(biāo)準(zhǔn)主起草人、杭州市特種設(shè)備檢測(cè)研究院應(yīng)急處置部副主任李東洋介紹了起草背景，并講解了標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。西湖區(qū)作為試點(diǎn)單位，現(xiàn)場(chǎng)交流信用評(píng)價(jià)體系試點(diǎn)應(yīng)用情況。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。資料圖片

新發(fā)布的《電梯維保單位信用評(píng)價(jià)規(guī)范》構(gòu)建了以電梯維保單位的管理能力和服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)的信用賦分體系，突出評(píng)價(jià)指標(biāo)精細(xì)化、評(píng)價(jià)指標(biāo)動(dòng)態(tài)化、評(píng)價(jià)指標(biāo)全面化，評(píng)價(jià)維度共5個(gè)維度39個(gè)指標(biāo)，省、市一級(jí)電梯維保單位線上數(shù)據(jù)有效整合使用，并考慮評(píng)價(jià)工作實(shí)際，明確復(fù)議與跟蹤機(jī)制，實(shí)現(xiàn)一個(gè)評(píng)級(jí)周期內(nèi)評(píng)價(jià)等級(jí)“能升”也“能降”。該標(biāo)準(zhǔn)的制定有助于建立電梯維保單位的科學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，通過信用評(píng)價(jià)督促維保企業(yè)提升維保質(zhì)量，落實(shí)電梯安全責(zé)任。

以信用監(jiān)管為切口，西湖區(qū)主動(dòng)對(duì)接杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局，并以《電梯維保單位信用評(píng)價(jià)規(guī)范》為基礎(chǔ)在西湖區(qū)搭建西湖區(qū)電梯智慧監(jiān)管數(shù)字化改革項(xiàng)目——電梯安信通維保信用監(jiān)管模塊，杭州市231家電梯維保單位全部納入，實(shí)現(xiàn)“維信指數(shù)”動(dòng)態(tài)賦分排名全覆蓋，直觀體現(xiàn)維保單位工作質(zhì)量和服務(wù)水平，結(jié)果客觀、真實(shí)。市場(chǎng)監(jiān)管部門會(huì)對(duì)維信指數(shù)排名靠后的維保單位加大雙隨機(jī)檢查的頻次，并將維信指數(shù)在市公共信用信息平臺(tái)發(fā)布，在物業(yè)企業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)等領(lǐng)域進(jìn)行了試點(diǎn)應(yīng)用。今后，社會(huì)公眾可直接掃描電梯使用標(biāo)志二維碼實(shí)時(shí)查詢“維信指數(shù)”，作為選擇電梯維保單位的重要依據(jù)。

會(huì)上，西湖區(qū)住建局、杭州西奧電梯有限公司、杭州人保財(cái)險(xiǎn)西湖支公司分別作為部門應(yīng)用代表、電梯維保代表單位、第三方應(yīng)用代表介紹了就標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的新變化和效果作主題交流。新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)對(duì)破除物業(yè)管梯難“上心”、維保單位競(jìng)標(biāo)難“出彩”以及保險(xiǎn)集團(tuán)上險(xiǎn)難“評(píng)級(jí)”等重點(diǎn)難點(diǎn)問題具有重要意義。