國家市場監(jiān)督管理總局主管

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維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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開學(xué)季別成文具盲盒的“開割季”
2023-09-04 18:37 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:?戴先任

近年來,文具盲盒漸漸成為新潮流。由于拆開盒子之前無法知曉文具的款式,為了買到喜歡的“隱藏款”,一些孩子就會不停購買。而每當(dāng)一些普通文具被放入盲盒,其“身價”便會翻番。記者暗訪發(fā)現(xiàn),盲盒中一些文具沒有生產(chǎn)日期,還有部分文具超出有效使用年限。(據(jù)央視財經(jīng)8月31日報道

每逢開學(xué)季,文具商品便迎來熱銷。值得注意的是,隨著消費升級,家長舍得為孩子花錢,一些文具品牌也走起了高端化路線。而文具盲盒由于具有未知性、探索性、刺激性、驚喜性等特點,備受青少年消費者青睞,進(jìn)而成為新潮流。

商家為了產(chǎn)品賣得更好,迎合青少年消費者的喜好,本無可厚非。但一些高端文具、文創(chuàng)文具在商店出售時卻變了味,比如價格標(biāo)簽“失蹤”、商品混放,消費者結(jié)賬時才得知真實價格;一些五顏六色的文具,用的卻是劣質(zhì)彩色顏料,可能威脅接觸者的身體健康;部分經(jīng)營者為了獲取高額利潤,其售賣的文具盲盒里裝的都是“三無”產(chǎn)品,且很多產(chǎn)品設(shè)計不合理、使用材質(zhì)劣質(zhì),如含鉛量超標(biāo)、刀片傷人等,存在安全隱患;一些普通文具被放到文具盲盒以后,身價倍增,學(xué)生們?yōu)榱速I到“隱藏款”文具而重復(fù)購買。另外,未成年人心智尚未成熟,部分商家誘導(dǎo)消費,一些文具盲盒玩法具有博彩性質(zhì),容易使未成年人沉迷其中。

文具盲盒雖然商品“盲”,但銷售規(guī)則不能盲。今年6月,市場監(jiān)管總局發(fā)布了《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》,明確了盲盒經(jīng)營禁售清單,通過對盲盒的價格體系、抽取規(guī)則、售后保障以及未成年人保護(hù)機(jī)制等設(shè)置一系列規(guī)則,給盲盒經(jīng)營行為劃出紅線,盲盒經(jīng)營銷售逐步邁入規(guī)范軌道。不過眼下,在“開學(xué)經(jīng)濟(jì)”和“盲盒經(jīng)濟(jì)”的雙重作用下,一些文具盲盒“不洗泥”的一面還是暴露了出來。

防止未成年人癡迷于文具盲盒,避免其迷失在文具盲盒中,需要有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管,不妨對校園周邊學(xué)生用品市場尤其是盲盒銷售模式進(jìn)行規(guī)范,包括嚴(yán)格銷售距離、進(jìn)貨清單、盲盒內(nèi)容、定價標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則等。對涉嫌虛假宣傳、消費欺詐、生產(chǎn)與銷售問題用品的商家,要依法予以懲治,推動學(xué)校周邊消費環(huán)境向好。

盲盒再“盲”,本質(zhì)上仍是商品。既然是商品,就要貨真價實,最大程度保障好消費者合法權(quán)益。學(xué)校和家長也要對孩子多些耐心引導(dǎo),培育其樹立正確的消費觀,避免盲目跟風(fēng),過度消費。多方共同努力,嚴(yán)格執(zhí)法,劃清紅線,教育引導(dǎo),才能讓文具盲盒不再瘋狂。戴先任

責(zé)任編輯:趙英男