中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)春訊(記者李洪濤)近年來(lái),吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)不斷接到消費(fèi)者投訴,反映不法分子冒充品牌家電官方售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),發(fā)布虛假官方售后服務(wù)電話,設(shè)陷阱、亂收費(fèi),嚴(yán)重?fù)p害了廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,該消協(xié)通過(guò)官方渠道,收集整理了家用電器售后服務(wù)電話信息,設(shè)計(jì)制作了吉林省“家電售后一點(diǎn)通”,為消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的家電官方售后服務(wù)電話。
目前,“家電售后一點(diǎn)通”已正式開(kāi)通,消費(fèi)者可以登錄吉林省消協(xié)官方網(wǎng)站或吉林省消協(xié)微信公眾號(hào),點(diǎn)擊“家電售后一點(diǎn)通”按鈕,輸入品牌或廠家名稱(chēng),點(diǎn)擊搜索即可查詢到相應(yīng)品牌的準(zhǔn)確售后聯(lián)系方式。
吉林省消協(xié)還將根據(jù)消費(fèi)者的需求,不斷擴(kuò)大“一點(diǎn)通”的商品售后服務(wù)類(lèi)別和名錄,提高保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的能力和水平。
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