中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)記者近日從黑龍江省雞西市恒山區(qū)市場監(jiān)督管理局了解到,今年以來,該局秉承不斷優(yōu)化為企服務、營造一流營商環(huán)境的理念,發(fā)揚“店小二”精神為企業(yè)紓難解困,為企業(yè)需求提供高效便捷服務,深受企業(yè)及群眾的歡迎。
不久前,該局組織相關人員主動深入到轄區(qū)內(nèi)的某公司,與企業(yè)負責人面對面交流,為企業(yè)產(chǎn)品在檢驗檢測、認證、知識產(chǎn)權以及誠信文化建設等方面提供了幫助,同時,就企業(yè)目前在技術崗位、管理崗位遇到用人緊缺,質量人才急需培訓等困難情況提供了建議,尤其是對企業(yè)的誠信建設提供了必要的宣傳和建議,助力企業(yè)高質量發(fā)展。
該局持續(xù)深化營商環(huán)境,優(yōu)化服務流程,將“企業(yè)登門”變?yōu)椤暗瞧髽I(yè)門”,以“保姆式”服務疏通企業(yè)辦事難點。該局近日接到柳毛鄉(xiāng)柳毛村群眾求助電話,表示亟需辦理養(yǎng)殖場營業(yè)執(zhí)照,但交通不便無法辦理。工作人員了解到情況后,立即深入到不便出行的群眾家中了解情況,現(xiàn)場辦公,僅用時半個多小時就為群眾辦理了兩個畜牧養(yǎng)殖營業(yè)執(zhí)照。工作人員還實地考察了養(yǎng)殖環(huán)境并給出發(fā)展建議,宣傳了相關法律法規(guī)和誠信經(jīng)營的理念。工作人員全程“保姆式”的服務贏得了群眾的好評。
不久前,轄區(qū)內(nèi)雞西市唐門酒業(yè)有限公司向該局尋求幫助,公司打算建設白酒生產(chǎn)廠房,但不了解具體要求,詢問能否幫助規(guī)劃設計。該局第一時間向市局進行匯報,并邀請了專家到現(xiàn)場進行指導,對食品生產(chǎn)車間的設計規(guī)劃與布局、原材料存儲、生產(chǎn)工藝流程、成品存放以及廠區(qū)周邊環(huán)境等進行了詳細指導,還幫助企業(yè)科學設計了生產(chǎn)流程,讓企業(yè)在創(chuàng)辦的過程中少走彎路、節(jié)省成本,切實解決了企業(yè)困難。
雞西市恒山區(qū)市場監(jiān)管局表示,將持續(xù)不斷地發(fā)揮“店小二”精神,創(chuàng)新服務舉措,把企業(yè)群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,根據(jù)企業(yè)需求提供便捷高效服務,切實幫助企業(yè)紓難解困,助力企業(yè)快速發(fā)展。