中國消費者報報道(記者王小月)用眼動輸入,通過眼球的轉動和凝視操作電腦,從而實現(xiàn)“意念玩游戲”,這項技術將為聽障、肢障人士使用電子產(chǎn)品提供便利;5G+算力網(wǎng)絡打造的比特書房,打通了讀者內容和文化場景之間的連接,比特分身可以在元宇宙里與書友互動,實現(xiàn)沉浸式交互式的閱讀體驗;基于數(shù)字文化技術打造的超時空博物館,可以讓人“穿越”到歷史之中……7月18日—20日,以“促進數(shù)實融合 賦能千行百業(yè)”為主題的中國互聯(lián)網(wǎng)大會在北京召開,《中國消費者報》記者在這里體驗到眾多互聯(lián)網(wǎng)技術應用的同時,也感受到參會各方對互聯(lián)網(wǎng)技術安全管理、風險治理的關注。
AI技術發(fā)展和安全需并重
近年來,人工智能(AI)技術已廣泛應用于人們的生活中,智能化產(chǎn)品亦覆蓋文旅、教育、養(yǎng)老助殘等諸多領域。在這場AI浪潮中,一系列顛覆性改變正在發(fā)生,隨之而來的安全問題也在其中。在大會AI安全論壇上,北京市通信管理局黨組成員、副局長王暉表示,AI技術在賦能產(chǎn)業(yè)應用,提高生產(chǎn)效率和質量,降低成本和風險的同時,也給我們帶來了一系列新的安全風險與挑戰(zhàn),AI技術的開發(fā)和應用應堅持發(fā)展與安全并重、權利和義務并重、自主與協(xié)作并重。
智能產(chǎn)品廣泛應用于文旅、教育等諸多領域。王小月/攝
廣泛賦能發(fā)展
AI技術在國際競爭和經(jīng)濟增長中都發(fā)揮著重要的作用。我國高度重視AI技術發(fā)展,早在2017年,國務院就出臺了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,明確將人工智能列入國家發(fā)展戰(zhàn)略,工信部、科技部等部委緊跟出臺文件落實。具體到技術創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)生態(tài)融合應用等方面,也取得了積極的進展。
例如,將AI技術應用到企業(yè)招聘中,可以快速分析候選人的綜合素質,大幅提升企業(yè)面試的效率及人才選拔的準確性;智慧養(yǎng)老AI守護產(chǎn)品“隱形護理員”,可以在獨居老人出現(xiàn)在畫面中時,借助視頻AI算法捕捉人體關鍵點,進行人體姿態(tài)估計,通過對人體動作的識別、姿態(tài)和行為的分析,輔助判斷是否發(fā)生跌倒事件,一旦監(jiān)測到跌倒或呼救等意外事件,會第一時間觸發(fā)告警,發(fā)送給家人或指定看護人員。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長黃澄清表示,如今的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已進入到一個“萬物皆可AI”的時代?!拔覈壳耙呀ǔ扇蛞?guī)模最大、技術領先的網(wǎng)絡基礎設施,數(shù)據(jù)資源價值加快釋放,技術創(chuàng)新能力加速提升,核心技術不斷突破,安全保障能力也大幅度提升,數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,數(shù)字社會服務更加普惠便捷,網(wǎng)絡惠民便民紅利充分釋放,數(shù)字治理服務效能顯著增強,網(wǎng)絡空間命運共同體的構建持續(xù)推進。”
風險日益凸顯
近日,內蒙古自治區(qū)包頭市公安局電信網(wǎng)絡犯罪偵查局發(fā)布一則利用AI技術實施詐騙的公告。公告顯示,不法分子利用AI技術,通過聲音合成,偽造成特定人物的聲音,并通過AI技術換臉偽裝成特定人物,與他人進行視頻通話實施詐騙。據(jù)稱,偽造后的面部表情自然、以假亂真,僅用10分鐘,詐騙金額就達430萬元。
前不久,“AI孫燕姿”“AI王菲”成為短視頻平臺新一輪的流量密碼。同時,能以假亂真、掩人耳目的AI技術也在頻頻觸及法律紅線。北京市通州區(qū)人民法院調研發(fā)現(xiàn),平臺流量背后有人正在利用AI技術換臉擬聲實施不法行為,如偽造不雅視頻、換臉詐騙等。
此外,AI技術的應用還面臨諸多安全問題,例如數(shù)據(jù)泄露、虛假內容、侵害個人隱私、違規(guī)信息生成等。中國電信集團網(wǎng)絡和信息安全管理部總經(jīng)理谷紅勛表示,隨著AI技術和大模型的廣泛應用,數(shù)據(jù)泄露等風險日益凸顯,過度采集信息、歧視性算法、濫用深度偽造等問題也需要引起重視。
“AI技術的發(fā)展和安全需要同等重視,否則人類將面臨巨大風險?!北本┲窃慈斯ぶ悄苎芯吭涸洪L、北京大學計算機學院教授黃鐵軍稱,簡單系統(tǒng)控制不了復雜系統(tǒng),如果人工智能的智能水平超過了人類,人類要完全控制它是不可能的。“今年上半年以來,世界各國出臺了一系列關于人工智能的管控政策,人工智能的發(fā)展和風險管控需要同時進行,才能讓技術更好地為人類所用?!秉S鐵軍表示。
APP侵權治理要應時而變
移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序(APP)作為數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化應用的重要載體,積極賦能賦值賦智千行百業(yè),便利人民群眾的生產(chǎn)生活。根據(jù)全國APP技術檢測平臺統(tǒng)計,截至今年5月底,我國國內市場上監(jiān)測到活躍的APP數(shù)量為261萬款。
與APP深度融合人們日常生活并存的,還有APP違規(guī)收集使用用戶個人信息、欺騙誤導用戶點擊下載等侵害用戶權益的現(xiàn)象。中國信息通信研究院泰爾終端實驗室主任馬鑫對《中國消費者報》記者表示,APP終端場景多變復雜,用戶權益保護問題突出,例如互聯(lián)網(wǎng)電視開機廣告、切屏廣告、關機廣告等關不掉的問題;兒童手機獲取孩子的位置、人臉圖像、錄音等隱私信息,無需用戶授權獲得多種敏感權限的問題,都對用戶產(chǎn)生了困擾。
《中國消費者報》記者從大會APP治理和用戶權益保護論壇上了解到,行業(yè)主管部門聚焦用戶關注的熱點難點痛點問題,持續(xù)開展APP治理工作,強化APP全流程、全鏈條治理,推動行業(yè)生態(tài)不斷改善。但與此同時,APP呈現(xiàn)形態(tài)多樣、業(yè)務場景豐富,各類新應用新業(yè)態(tài)新模式也不斷涌現(xiàn),這都使得出現(xiàn)的問題和影響的對象處于動態(tài)變化之中,因此,APP治理工作仍面臨各種挑戰(zhàn)。
中國信息通信研究院技術與標準研究院副所長湯立波表示,隨著產(chǎn)業(yè)變化、個人信息保護監(jiān)管工作持續(xù)推進,APP侵權行為逐漸從竊取大量與業(yè)務無關的個人信息等惡意違法違規(guī)行為,演變?yōu)榇虿吝吳颉⒂脩舨涣几兄?,主要表現(xiàn)在收集使用個人信息告知不清晰,使用個人信息必要性不足、范圍較大等。
今年以來,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》,工業(yè)和信息化部發(fā)布了《關于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務能力的通知》,從規(guī)范安裝卸載、加強個人信息保護等方面,提出改善用戶服務感知的具體措施。這一系列措施的出臺,也讓APP治理有了更多的抓手。