中國消費者報報道(記者薛慶元)目前,點讀筆以其功能多、電耗低、重量輕、體積小、便攜帶和易使用等特性得到了廣大家長的喜愛,快速席卷了早教市場。但是,面對市場在售的眾多品牌以及打出的各式宣傳,消費者往往一時難以清晰全面地認知判斷。5月22日,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布點讀筆比較試驗報告。
此次比較試驗選取了市場上30款常見的點讀筆,樣品銷售價格從66元到1298元不等。其中,購自線下1款,購自線上29款;明示續(xù)航時間的有11款,未做相關(guān)明示的有19款。目前,點讀筆尚無相應(yīng)的國家標準和行業(yè)標準,為了使比較試驗更加科學(xué)客觀,本次測評盡可能參考了類似產(chǎn)品標準中的試驗方法,針對結(jié)構(gòu)外形、續(xù)航時間、功能(明示的本地功能和聯(lián)網(wǎng)功能)、標志耐擦、跌落、輻射和特定元素遷移(銻、砷、鋇、鎘、鉻、汞、鉛和硒)項目開展測評。
“嘟嘟高”樣品有毛刺
結(jié)構(gòu)外形是指觀察點讀筆的外表面是否有缺損、污漬、黑斑、縮痕等缺陷,是否有手可觸及的毛刺,是否有銳利邊緣。主要評估在使用過程中是否會對使用人造成意外傷害。
本次比較試驗30款樣品中,有手可觸及的毛刺的樣品有1款,該款產(chǎn)品標稱生產(chǎn)單位為“惠州市拓航電子有限公司”、品牌為“嘟嘟高”、名稱為“點讀筆”、型號為“B08”的樣品。外表面沒有缺損、污漬、黑斑、縮痕等缺陷,沒有手可觸及的毛刺,沒有銳利邊緣的樣品有29款。
“嘟嘟高”品牌點讀筆有手可觸及的毛刺。
“孩之家”“智樂奇”虛標續(xù)航時間
本次比較試驗中,30款樣品續(xù)航時間從1.6小時到7.53小時不等,跨度較大,其中續(xù)航時間在5個小時以上的樣品有6款,低于2個小時的樣品有3款,2—5個小時的樣品有21款。
30款產(chǎn)品中,明示續(xù)航時間的有11款。其中,實測值低于明示值的樣品有5款,實測值高于明示值得有2款,在明示值范圍內(nèi)的樣品有4款。標稱生產(chǎn)單位為“深圳市愛小寶科技有限公司”、品牌為“孩之家”、名稱為“孩之家點讀筆”、型號為“H-A1”的樣品,其標稱續(xù)航時間為“充滿后可以連續(xù)播放4—5小時(具體視實際使用的強度而定)”,實測續(xù)航時間為2.32個小時,明顯低于產(chǎn)品明示值。標稱生產(chǎn)單位為“寧波咕咚創(chuàng)意科技有限公司”、品牌為“美樂童年”、名稱為“TALKING PEN”的樣品,其標稱續(xù)航時間為“充滿后能持續(xù)使用3小時左右”,實測續(xù)航時間為6.27個小時,明顯高于產(chǎn)品明示值。
續(xù)航時間實測值低于明示值的樣品名單
所有樣品功能與明示一致
本次測評把明示功能按照是否基于聯(lián)網(wǎng),分成本地功能和聯(lián)網(wǎng)功能兩部分。本地功能是指基于存儲在點讀筆內(nèi)存的文件實現(xiàn)的功能,文件有可能是音頻視頻或軟件緩存等。測評中,30款樣品全部具有點讀功能,也具有其明示的其他功能,未發(fā)現(xiàn)存在明示功能缺失和不一致的情況。
目前市面上的點讀筆以WiFi連接居多。本次測評中,明示具有聯(lián)網(wǎng)功能的有22款,不具有該功能的有8款,其中部分產(chǎn)品明示聯(lián)網(wǎng)后可實現(xiàn)AI對講功能、微聊功能和APP互動功能等功能。明示具有聯(lián)網(wǎng)功能的22款樣品均能夠順利實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接,也具備明示的具體聯(lián)網(wǎng)功能,未發(fā)現(xiàn)存在明示功能缺失和不一致的情況。
部分樣品標志耐擦、跌落性能表現(xiàn)一般
在點讀筆使用過程中,若標志耐擦性不好,易導(dǎo)致操作指示標志不清晰或缺失,會影響使用的便捷性,還存在被嬰幼兒誤食的風(fēng)險。30款樣品中,試驗后白色棉布有污漬,標志或圖案出現(xiàn)掉色現(xiàn)象的有2款,分別是標稱生產(chǎn)單位為“深圳市羅寶電子有限公司”、品牌為“幼學(xué)小蝌蚪”、名稱為“WiFi智能點讀筆”、型號為“A3”的樣品和標稱生產(chǎn)單位為“深圳市國大業(yè)科技有限公司”、品牌為“租享購”、名稱為“點讀筆”、型號為“Q10”的樣品。
幼學(xué)小蝌蚪(上)、租享購(下)品牌標志或圖案出現(xiàn)掉色現(xiàn)象。
30款樣品中,經(jīng)跌落試驗,出現(xiàn)機械損傷的有3款,但均可手動恢復(fù),未出現(xiàn)機械損傷的有27款;30款樣品都未出現(xiàn)功能損壞。
出現(xiàn)機械損傷情況
輻射、特定元素遷移均達標
長時間處于較高電磁輻射的環(huán)境下,人體可能會出現(xiàn)各種不同程度的不適癥狀。本次測評中,30款樣品輻射實測值從1.65μT到54.6μT,在公共安全標準的限值100μT以下。
國家對于玩具中可遷移特定元素(銻、砷、鋇、鎘、鉻、汞、鉛和硒)的最大限量要求也作出了明確的規(guī)定。點讀筆作為具有一定玩具特性的早教用品,可遷移特定元素應(yīng)該是非常值得關(guān)注的一項重要項目。30款樣品中,可遷移元素的含量普遍較低,但不同品牌間差異大,整體上都遠低于國家規(guī)定含量,不會因啃咬對幼兒造成傷害。除鎘、鉻和鉛元素未檢出外,銻、砷、鋇、汞和硒元素含量都遠低于國家標準。
消費提示:
關(guān)注產(chǎn)品細節(jié) 勿忘定期檢查
江蘇省消保委提醒廣大消費者,目前市面上在售點讀筆的價格大約在幾十到上千元不等,品牌眾多,款型和功能也千差萬別,因此消費者在購買應(yīng)根據(jù)自身實際需求,選購適合自己的產(chǎn)品。
選購時,消費者可從功能(明示的本地功能和聯(lián)網(wǎng)功能)方面有針對性地挑選。點讀筆有封閉式和開放式兩種,封閉式點讀筆只能識別讀取配套的圖書,跟其他圖書不能兼容,需另行購買,但即買即用;開放式點讀筆可以識別讀取市面上絕大多數(shù)的點讀版圖書,但也有自行尋找圖書資源、自制點讀貼等繁瑣步驟。消費者在選購時可以根據(jù)自身需求選購。對于續(xù)航時間有要求的消費者,可以通過電池容量和功率進行選擇。在電池容量相同的情況下,功率越小,續(xù)航時間越長。在功率相同的情況下,電池容量越大,續(xù)航時間越長。
消費者在購買點讀筆時,應(yīng)盡可能選擇正規(guī)渠道購買(官方旗艦店、大型商場和品牌專賣店鋪等),警惕低價陷阱。在實體店購買時,建議消費者當場檢查明示的參數(shù)與功能,確認符合需求后再購買;通過線上購買時,建議消費者在收到貨品后盡快檢查產(chǎn)品是否與網(wǎng)頁上宣傳一致,如有問題應(yīng)及時退換貨。
點讀筆的使用者多為嬰幼兒和學(xué)齡前兒童,用手觸摸點讀筆的邊緣不應(yīng)有可觸及的銳利邊緣,邊緣不應(yīng)有引起傷害的毛刺,外部應(yīng)無兒童易誤食的物體小顆粒。消費者在選購點讀筆時,要多關(guān)注結(jié)構(gòu)外形是否圓潤光滑,是否有可能對使用者造成傷害。
消費者在日常使用時,應(yīng)該注意使用安全。使用前,應(yīng)該仔細閱讀說明書,了解操作方法及注意事項。要定期檢查,對于有軟硅膠等突出零部件的點讀筆,存在啃咬掉落的風(fēng)險,如有零部件掉落要及時處理,使用過程中應(yīng)注意防止嬰幼兒誤吞零部件。由于嬰幼兒天性好動以及握力較小,在使用過程中可能出現(xiàn)將點讀筆拋擲或誤摔,部分點讀筆外殼會產(chǎn)生機械性損壞,外殼裂開,一是會對筆體本身造成損壞,二是損壞后的裂縫可能存在銳利邊緣,會對使用人造成傷害。使用過程中如出現(xiàn)跌落開裂現(xiàn)象,應(yīng)及時手動恢復(fù)或進行其他處理。對于點讀筆可能產(chǎn)生的電磁輻射,其強度和距離的平方成反比,在使用過程中盡量不要貼耳使用,可以在減少電磁輻射的同時避免造成耳部不適。
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