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維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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江蘇連云港:助商惠民促消費 提振信心暖經(jīng)濟
2023-05-15 18:00 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:薛慶元 蔡莉

中國消費者報南京訊蔡莉 記者薛慶元)為持續(xù)提振消費信心,5月13日,江蘇省連云港市消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合連云港市銀行業(yè)協(xié)會等部門,開展“助商惠民促消費 提振信心暖經(jīng)濟”——“周末喜相逢”廣場活動,走進(jìn)連云港市海州區(qū)新南街道玉帶社區(qū),幫助指導(dǎo)消費者維護自己的合法權(quán)益,共同構(gòu)建更加安全健康的消費環(huán)境。

活動現(xiàn)場。資料圖片

“我家房子自從交了之后就一直小毛病不斷,開發(fā)商也給修了,可現(xiàn)在5年保修期就快到了,如果還是修不好怎么辦”“網(wǎng)購的家具壞了,要求退貨,可商家說是快遞公司責(zé)任……”活動現(xiàn)場,連云港市消保委展臺前頗為“熱鬧”,負(fù)責(zé)接受咨詢和投訴的工作人員一邊給大家發(fā)放有關(guān)消費維權(quán)的宣傳資料,一邊為居民們答疑解惑。據(jù)統(tǒng)計,活動當(dāng)天,連云港市消保委共發(fā)放宣傳資料300余份,接受消費者現(xiàn)場咨詢投訴20余件,主要涉及房地產(chǎn)、物業(yè)管理服務(wù)、裝修裝飾、網(wǎng)購及校外培訓(xùn)等方面。

“這次活動主要是為了更好地服務(wù)市民生活、穩(wěn)經(jīng)濟促發(fā)展強信心,發(fā)揮消保委推動經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境等方面的橋梁紐帶作用,同時展現(xiàn)銀行業(yè)金融服務(wù)的質(zhì)效。”連云港市消保委秘書長徐浩介紹說,此次活動中,不僅有消保委的維權(quán)專家現(xiàn)場為大家講授日常消費小技巧、避坑小常識,接受消費咨詢、受理維權(quán)投訴及介紹地方特色產(chǎn)品,還有銀行、水電氣等服務(wù)單位為居民們現(xiàn)場普及金融知識、接受服務(wù)咨詢。

連云港市消保委為消費者提供咨詢服務(wù)。資料圖片

活動現(xiàn)場,連云港市海州區(qū)志愿服務(wù)總隊、新南街道玉帶社區(qū)志愿服務(wù)小隊、藝采紅鷹義剪還為居民們提供中醫(yī)理療、義務(wù)理發(fā)等志愿服務(wù)。與此同時,歌舞、二人轉(zhuǎn)、魔術(shù)表演等文藝演出同樣精彩紛呈。72歲的居民羅加文開心地說:“今天的活動很精彩,還有消保委、供電、供水、銀行這么多單位來給我們普及消費知識,收獲很多?!?/p>

徐浩表示,“助商惠民促消費 提振信心暖經(jīng)濟”——“周末喜相逢”廣場活動還將持續(xù)不斷地走進(jìn)全市各個社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),市消保委也將聯(lián)合更多的職能部門、企事業(yè)單位及不同的經(jīng)營主體,將更多的消費知識、特色服務(wù)、特色產(chǎn)品等送到廣大消費者的家門口,在教授和啟發(fā)廣大消費者如何選擇商品、購買服務(wù)及在日常消費中如何避免上當(dāng)受騙外,著力提振發(fā)展信心,加快品牌培育發(fā)展,更好滿足廣大消費者對美好生活的需要。

責(zé)任編輯:張林保