中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)4月28日,記者從浙江省市場監(jiān)管局了解到,該局與浙江省商務(wù)廳、省文化和旅游廳聯(lián)合下發(fā)通知并作全面部署,于“五一”期間共同開展“假日樂享•消費護航”行動,切實維護消費者合法權(quán)益,從嚴從實保障市場秩序規(guī)范平穩(wěn)。
據(jù)了解,此次行動將重點強化節(jié)日旅游市場價格監(jiān)管,加大景區(qū)及其周邊住宿、餐飲、購物、娛樂、停車等各環(huán)節(jié)價格巡查檢查力度。嚴厲打擊景區(qū)及其配套交通服務(wù)、停車設(shè)施服務(wù)等不執(zhí)行政府定價、政府指導價,私自設(shè)立“園中園”、擅自增設(shè)收費項目,不落實減免優(yōu)惠政策等違法行為。嚴厲打擊不按規(guī)定明碼標價,不履行價格承諾臨時加價、不標示或者顯著弱化標示對消費者不利的價格條件、以低價誘騙消費者并以高價進行結(jié)算等價格欺詐。嚴厲打擊串通漲價、哄抬價格等其他價格違法行為。
對旅游市場存在“不合法、不合規(guī)、不安全”問題的行為進行嚴厲打擊,重點查處無證無照經(jīng)營、擾亂旅游市場秩序、超范圍經(jīng)營、未經(jīng)許可經(jīng)營高風險旅游項目以及其他違法違規(guī)提供旅游經(jīng)營服務(wù)等違法行為。
突出“五一”消費特點,嚴厲打擊餐飲住宿、旅游、購物等領(lǐng)域誘導消費、強制消費、捆綁消費等侵犯消費者權(quán)益行為。深化“訴轉(zhuǎn)案”機制,對消費調(diào)解中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為依法核查處置。督促指導各類市場經(jīng)營主體落實消費者權(quán)益保護主體責任,引導經(jīng)營者誠信經(jīng)營,切實維護消費者合法權(quán)益。
嚴厲打擊餐飲食品安全違法行為,重點檢查旅游景點、高速公路服務(wù)區(qū)、車站碼頭、餐飲街區(qū)等區(qū)域,以接待旅游團隊的賓館飯店、餐館、農(nóng)家樂等為重點對象,嚴查食材采購、食品貯存、加工制作、食品留樣、環(huán)境衛(wèi)生、人員管理、餐具消毒等重點環(huán)節(jié),嚴厲打擊銷售過期變質(zhì)食品、濫用食品添加劑、誘導食品浪費等違法違規(guī)行為。對發(fā)生的疑似食品安全突發(fā)事件,第一時間組織核查處理,做到反應(yīng)靈敏、響應(yīng)迅速、處置有效,并及時按規(guī)定上報。
嚴厲打擊侵權(quán)假冒行為,重點關(guān)注旅游產(chǎn)品、老人兒童用品、電子電器等節(jié)日熱銷品,加大對各大景區(qū)、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村等重點區(qū)域假冒偽劣商品的打擊力度,嚴厲打擊傳統(tǒng)節(jié)禮食品、茶葉、保健食品和網(wǎng)紅食品等以不合格品冒充合格品、無底線營銷等違法行為。加大對假冒仿冒知名品牌商品的查處力度,以線上銷售、重點市場為重點,嚴查侵權(quán)假冒違法行為,及時斬斷利益鏈條。
嚴厲打擊虛假宣傳行為,重點查處旅游景點、大型商場、超市等人流密集區(qū)域發(fā)布的假借“節(jié)日促銷”等名義進行虛假宣傳的行為。嚴厲查處妨礙社會公共秩序、違背社會良好風尚,含有淫穢、賭博、迷信、暴力等低俗庸俗媚俗內(nèi)容的廣告發(fā)布行為。加大對廣播電視、報紙刊物和網(wǎng)絡(luò)平臺等媒體媒介發(fā)布的廣告監(jiān)管力度,嚴厲查處挑戰(zhàn)道德底線、引發(fā)社會普遍關(guān)注,為“博眼球”發(fā)布虛假違法廣告的行為。
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