中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(陳曉瑩 記者 李青山)ChatGPT是一種基于人工智能技術(shù)的對(duì)話(huà)機(jī)器人,由OpenAI公司研發(fā),一經(jīng)發(fā)布便迅速火遍全球,在國(guó)內(nèi)亦引起廣泛關(guān)注。目前ChatGPT只有海外版本,并不能在國(guó)內(nèi)使用。一些不法分子借ChatGPT熱度,在網(wǎng)上發(fā)布了眾多代注冊(cè)ChatGPT賬號(hào)服務(wù)、山寨版ChatGPT,并收取費(fèi)用,牟取非法利益。對(duì)此,廣東省消委會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示:謹(jǐn)防“山寨”版ChatGPT收費(fèi)套路。
代注冊(cè)賬號(hào)涉嫌非法經(jīng)營(yíng),賬號(hào)可能被收回。一些不良商家在相關(guān)論壇或者所謂的ChatGPT注冊(cè)教程里偷偷嵌入兜售ChatGPT賬號(hào)、代注冊(cè)ChatGPT賬號(hào)服務(wù)的鏈接,消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接即可跳轉(zhuǎn)進(jìn)行交易。需要注意的是,《工業(yè)和信息化部關(guān)于清理規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)市場(chǎng)的通知》明確規(guī)定,未經(jīng)電信主管部門(mén)批準(zhǔn),不得自行建立或租用專(zhuān)線(xiàn)(含虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)VPN)等其他信道開(kāi)展跨境經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這些以營(yíng)利為目的,未辦理國(guó)家相關(guān)行政許可的代注冊(cè)商家,搭建或使用VPN進(jìn)行注冊(cè)賬號(hào),擅自經(jīng)營(yíng)買(mǎi)賣(mài)國(guó)外賬號(hào)的行為,涉嫌非法經(jīng)營(yíng)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后,不僅無(wú)售后服務(wù)保障,而且賬號(hào)還可能被賣(mài)家收回,或者遇到一號(hào)多售的情況,影響使用體驗(yàn)。
“山寨”版ChatGPT收費(fèi)套路多,對(duì)話(huà)質(zhì)量差。除代注冊(cè)ChatGPT賬號(hào)或販賣(mài)ChatGPT賬號(hào)之外,各種“山寨”版ChatGPT更是層出不窮,以免費(fèi)試用為噱頭,吸引用戶(hù)注冊(cè)使用后,再推出收費(fèi)服務(wù)。這主要有兩種模式:一種是聲稱(chēng)取得ChatGPT官方接口,以“中間人”角色傳輸問(wèn)題和回復(fù);另一種則是純粹的“山寨”程序。在收費(fèi)方面,有的按對(duì)話(huà)次數(shù)充值收費(fèi),如9.99元/20次、99.99元/1300次、199.99元/3000次等;有的收取會(huì)員費(fèi),如199元月度會(huì)員、399元季度會(huì)員、999元年度會(huì)員等;有的需要觀(guān)看廣告方可使用。這些產(chǎn)品大多只是借用ChatGPT熱度賺錢(qián)牟利,而非真正的ChatGPT,其聊天能力和ChatGPT相去甚遠(yuǎn),有些回復(fù)是統(tǒng)一的應(yīng)答話(huà)術(shù),甚至答非所問(wèn),對(duì)話(huà)質(zhì)量低下。
隨意下載相關(guān)APP程序或注冊(cè)賬號(hào),存在諸多風(fēng)險(xiǎn)。不少APP、公眾號(hào)、小程序打著ChatGPT、智能AI等旗號(hào),誘導(dǎo)用戶(hù)下載或注冊(cè),除借機(jī)牟利外,還可能存在其他侵害消費(fèi)者權(quán)益的風(fēng)險(xiǎn)。一是一些APP或應(yīng)用程序可能會(huì)收集和濫用用戶(hù)個(gè)人信息數(shù)據(jù),侵害用戶(hù)個(gè)人信息安全權(quán),消費(fèi)者須謹(jǐn)慎提供個(gè)人信息;二是虛假的AI語(yǔ)言模型質(zhì)量差,響應(yīng)不準(zhǔn)確或不恰當(dāng),服務(wù)質(zhì)量低,而且一些以短期牟利為目的的程序,收取用戶(hù)會(huì)員費(fèi)或套餐費(fèi)用后,可能隨時(shí)關(guān)閉跑路,用戶(hù)售后服務(wù)無(wú)保障;三是一些虛假應(yīng)用程序可能包含惡意軟件,進(jìn)而危及用戶(hù)設(shè)備或數(shù)據(jù)安全。
直接引用ChatGPT答案,可能涉嫌侵權(quán)或違規(guī)。ChatGPT的“超能力”讓各行業(yè)感到興奮,但同時(shí)也帶來(lái)隱憂(yōu)。ChatGPT是由大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來(lái)的語(yǔ)言模型,在訓(xùn)練的過(guò)程中會(huì)用到受著作權(quán)保護(hù)的素材,因此直接引用ChatGPT答案,可能會(huì)涉及侵犯他人著作權(quán)等問(wèn)題。此外,由ChatGPT提供的知識(shí),即使不侵害著作權(quán),也可能存在學(xué)術(shù)倫理問(wèn)題。目前,全球已有多家期刊、出版機(jī)構(gòu)禁止將ChatGPT列為論文合著者,多所高校禁止學(xué)生使用ChatGPT。因此,無(wú)論是使用正版還是“山寨”版ChatGPT,用戶(hù)都應(yīng)謹(jǐn)慎引用其答案,避免違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
廣東省消委會(huì)提醒,智能AI是未來(lái)的重要發(fā)展趨勢(shì),消費(fèi)者對(duì)ChatGPT的興趣和想第一時(shí)間體驗(yàn)的心情可以理解,但要理性冷靜看待,在使用該類(lèi)產(chǎn)品的過(guò)程中要注意合法合規(guī),對(duì)于一些涉嫌違法違規(guī)的服務(wù),應(yīng)當(dāng)提高警覺(jué)、加強(qiáng)辨別,特別是要擦亮眼睛,謹(jǐn)防不良商家利用此機(jī)會(huì)非法謀利,避免投入金錢(qián)后難以獲得應(yīng)有的服務(wù),甚至造成更大損失。
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