國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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全國市場監(jiān)管衛(wèi)士|推進(jìn)高質(zhì)量監(jiān)管 助力高質(zhì)量發(fā)展
2022-12-08 14:32 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:鞠聞

江蘇省市場監(jiān)督管理局執(zhí)法稽查局(投訴舉報(bào)中心)

推進(jìn)高質(zhì)量監(jiān)管 助力高質(zhì)量發(fā)展

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 江蘇省市場監(jiān)督管理局執(zhí)法稽查局(投訴舉報(bào)中心)以“推進(jìn)高質(zhì)量監(jiān)管、助力高質(zhì)量發(fā)展”為主題,圍繞“以打開路、典型引路、智慧亮路、制度護(hù)路”工作思路,跨前擔(dān)當(dāng)、砥礪奮進(jìn),主責(zé)主業(yè)績效突出,執(zhí)法品牌特色鮮明。

疫情防控期間,該局及時(shí)遏制熔噴布亂象,合力打擊野生動(dòng)物違規(guī)交易,全力暢通投訴舉報(bào)渠道,被江蘇省委省政府表彰為“全省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”,1人被市場監(jiān)管總局授予“全國市場監(jiān)管系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”。

該局狠抓食品違法案件查辦,2020年1月,中央依法治國辦發(fā)布15件食藥監(jiān)管執(zhí)法司法典型案例;2021年2月,最高人民檢察院、市場監(jiān)管總局、國家藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布15件落實(shí)食品藥品安全“四個(gè)最嚴(yán)”要求專項(xiàng)行動(dòng)典型案例,江蘇省共入選6件,數(shù)量居全國第一。該局將打擊走私作為市場監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn),與公安、交通運(yùn)輸、海關(guān)等相關(guān)部門開展聯(lián)動(dòng)打擊。2020年,江蘇省累計(jì)查處無合法來源證明進(jìn)口商品268件,案值近1.5億元。該局圍繞江蘇省委省政府在全省27個(gè)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域部署開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng),查辦的違法案件數(shù)量和質(zhì)量均有較大幅度提升。該局連續(xù)3年發(fā)布知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法保護(hù)專項(xiàng)白皮書,建立“蘇知?!敝R產(chǎn)權(quán)執(zhí)法技術(shù)服務(wù)平臺(tái);依法處理“博格曼”“格蘭富”涉外知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)案件。該局深化非法金融活動(dòng)專項(xiàng)治理,提升“三書一函”辦理質(zhì)效,完善長效機(jī)制建設(shè),江蘇省市場監(jiān)管局2019、2020連續(xù)兩年被全國掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組評為先進(jìn)單位。該局嚴(yán)格市場準(zhǔn)入、市場檢查、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、廣告監(jiān)管、稽查執(zhí)法,確保長江禁捕退捕工作市場銷售環(huán)節(jié)落地落實(shí)。截至目前,江蘇省依法查處消費(fèi)欺詐、虛假宣傳、虛假廣告等案件570件。

自2019年8月15日,率先在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)“五線整合、一號對外”。近3年,江蘇省12315熱線平臺(tái)共受理消費(fèi)者訴求369.1萬件,投訴辦結(jié)率為97.7%,舉報(bào)辦結(jié)率為98.09%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9億元。同時(shí),加快推進(jìn)在線糾紛解決機(jī)制建設(shè),ODR企業(yè)與消費(fèi)者直接調(diào)解糾紛2.9萬余件。(鞠聞

責(zé)任編輯:趙英男