中國消費(fèi)者報(bào)訊(記者孫蔚)11月24日,小紅書發(fā)布公告,宣布開展新一輪醫(yī)美專項(xiàng)治理行動(dòng),首批已經(jīng)處置違規(guī)筆記2.3萬篇。據(jù)介紹,本次行動(dòng)將重點(diǎn)對(duì)站內(nèi)違規(guī)醫(yī)美及相關(guān)違規(guī)營銷內(nèi)容進(jìn)行治理,包括不合規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)美項(xiàng)目,違法違規(guī)使用不合規(guī)醫(yī)藥器械產(chǎn)品以及非法醫(yī)美培訓(xùn)等。同時(shí),小紅書團(tuán)隊(duì)將采取線上線下相結(jié)合的治理方式,聯(lián)動(dòng)配合多地執(zhí)法部門對(duì)違法行為進(jìn)行打擊。
小紅書部分治理措施及已處置的違規(guī)筆記。資料圖片
據(jù)記者了解,這是小紅書在2022年第三次對(duì)醫(yī)美內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)治理。今年1月19日,小紅書封禁了6家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)與7個(gè)相關(guān)品牌。2月17日,小紅書開展了號(hào)稱“有史以來最嚴(yán)格的醫(yī)美專項(xiàng)治理行動(dòng)”,取消了216家私立機(jī)構(gòu)認(rèn)證,并對(duì)一大批違規(guī)賬號(hào)、筆記采取了清理下架、封號(hào)、降級(jí)處理。
“小紅書已經(jīng)對(duì)醫(yī)美內(nèi)容進(jìn)行常態(tài)化治理,通過算法、機(jī)審、人審相結(jié)合,對(duì)違規(guī)醫(yī)美內(nèi)容與賬號(hào)進(jìn)行識(shí)別攔截,同時(shí)不斷加大對(duì)此類賬號(hào)與內(nèi)容的巡查治理力度,最大程度治理醫(yī)美品類亂象?!毙〖t書醫(yī)美治理專項(xiàng)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,與今年上半年治理的醫(yī)美虛假“種草”相比,違規(guī)醫(yī)美及相關(guān)違規(guī)營銷內(nèi)容隱蔽性強(qiáng),對(duì)用戶人身安全潛在危害大,需要對(duì)其進(jìn)行專項(xiàng)治理。為了使治理更加科學(xué),本輪治理開始前,小紅書專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入調(diào)研,對(duì)治理方向與內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),嚴(yán)格按照相關(guān)部門的監(jiān)管要求,將一些新現(xiàn)象、新問題納入治理范圍,同時(shí)針對(duì)部分搜索內(nèi)容上線搜索提示,主動(dòng)提醒用戶醫(yī)療美容風(fēng)險(xiǎn)。
“通過常態(tài)化治理與開展專項(xiàng)行動(dòng),小紅書將會(huì)對(duì)違規(guī)醫(yī)美內(nèi)容持續(xù)進(jìn)行打擊。我們也歡迎用戶對(duì)這類內(nèi)容與賬號(hào)積極進(jìn)行舉報(bào),為常態(tài)化治理提供建議,共同找辦法,破難點(diǎn),清違規(guī)。”小紅書醫(yī)美治理專項(xiàng)負(fù)責(zé)人表示。
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