中國消費者報西安訊（王小彬 記者徐文智）近日，記者從陜西省寶雞市隴縣市場監(jiān)管局獲悉，今年以來，該局始終把人大代表建議辦理工作，作為加強(qiáng)自身建設(shè)的重要契機(jī)、提升工作質(zhì)效的重要途徑、檢驗作風(fēng)建設(shè)成果的重要依據(jù)，進(jìn)一步深化認(rèn)識、創(chuàng)新思路，強(qiáng)化舉措、注重實效，抓好抓實代表建議辦理工作。

據(jù)了解，今年人大代表建議內(nèi)容主要涉及中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展，集中反映了中藥材產(chǎn)業(yè)鏈的短板弱項和突出問題，體現(xiàn)了人民群眾對中藥材產(chǎn)業(yè)的關(guān)心支持和殷切希望，為市場監(jiān)管部門把握全縣中藥材產(chǎn)業(yè)工作重點、推動高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。

自接到人大建議辦理工作任務(wù)后，隴縣市場監(jiān)管局進(jìn)行了專題研究和安排部署，層層夯實承辦責(zé)任，通過實地考察、座談協(xié)商、專題調(diào)研等方式，對涉及的問題進(jìn)行深入研究，采取切實有效措施抓好落實，不斷改進(jìn)工作，助力全縣中藥材產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

辦理過程中，該局開展系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)了隴縣黨代會、全委會關(guān)于中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體安排部署、具體工作要求，以及中藥材產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展規(guī)劃和近年來出臺的政策性文件，拓展學(xué)習(xí)了中藥材產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣的成熟做法和先進(jìn)經(jīng)驗，深入全縣中藥材種植合作社、種植大戶、加工企業(yè)開展調(diào)查研究，廣泛聽取意見建議，深入查找問題癥結(jié)，客觀分析問題根源，提出具有針對性操作性的辦理意見，努力提高建議辦理質(zhì)效。

在辦理過程中，該局堅持“在溝通中增進(jìn)理解、在協(xié)調(diào)中達(dá)成共識”的理念，嚴(yán)格按照“先溝通后辦理”“先溝通后答復(fù)”的要求，承辦股室通過上門走訪、邀請觀摩、電話聯(lián)系等方式，加強(qiáng)與建議人辦前、辦中、辦后的溝通交流和匯報，認(rèn)真聽取代表對辦理工作的意見建議，準(zhǔn)確了解建議的意圖，共商具體措施辦法，第一時間通報建議辦理的進(jìn)展情況、工作成效，確保了“事事溝通”“件件面商”，讓代表切身感受到市場監(jiān)管部門辦理相關(guān)建議的真誠態(tài)度、務(wù)實舉措，有效提升了建議辦理的滿意度。據(jù)悉，該局所承辦中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議以及政務(wù)熱線均已如期正式書面答復(fù)，辦理結(jié)果得到了充分肯定。