中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者李燕京）家用電器是家庭中能源消耗大戶，高耗能產(chǎn)品浪費(fèi)能源，增加使用成本，如果是老舊家電還會(huì)帶來重大安全隱患。國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見》提出，“鼓勵(lì)消費(fèi)者更換或新購綠色節(jié)能家電、環(huán)保家具等家居產(chǎn)品”。6月17日，五部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)輕工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》要求，促進(jìn)節(jié)能空調(diào)、冰箱、熱水器、高效照明產(chǎn)品、可降解材料制品、低VOCs油墨等綠色節(jié)能輕工產(chǎn)品消費(fèi)。在政策的推動(dòng)下，各地政府相繼發(fā)放節(jié)能家電產(chǎn)品消費(fèi)券，出臺(tái)以舊換新補(bǔ)貼政策；家電制造、銷售企業(yè)也紛紛推出購買、以舊換新節(jié)能家電的優(yōu)惠活動(dòng)。一系列優(yōu)惠組合拳之下，消費(fèi)者購買綠色智能產(chǎn)品、更換舊家電迎來最佳時(shí)機(jī)。

節(jié)能補(bǔ)貼 實(shí)惠多多

近來，各地政府先后出臺(tái)了促進(jìn)家電消費(fèi)的實(shí)施方案，發(fā)放了綠色家電消費(fèi)券。與此同時(shí)，各家電制造、銷售企業(yè)也紛紛推出了各自的優(yōu)惠活動(dòng)，消費(fèi)者購買低能耗家電更加實(shí)惠了。

江蘇針對能效標(biāo)識(shí)為1級(jí)和2級(jí)的綠色節(jié)能家電商品進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)貼；廣州發(fā)放1000元面值的家電數(shù)碼消費(fèi)券，每滿500元減100元，封頂優(yōu)惠力度是消費(fèi)5000元可減1000元；深圳5-8月間對消費(fèi)者購買符合條件的電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚房家電、生活小家電等家用電器，按照銷售價(jià)格的15%給予補(bǔ)貼，每人最高可補(bǔ)貼2000元……

銷售企業(yè)也紛紛推出節(jié)能家電優(yōu)惠政策?！吨袊M(fèi)者報(bào)》記者看到，北京國美與北京大中對一級(jí)和二級(jí)能效產(chǎn)品優(yōu)惠200-800元；北京蘇寧易購自今年4月至9月，每月18日消費(fèi)者領(lǐng)取政府“北京綠色節(jié)能消費(fèi)券”的同時(shí)，企業(yè)將等額配比補(bǔ)貼……另外，記者在各電商平臺(tái)上看到，很多家電產(chǎn)品的宣傳海報(bào)上都用了“一級(jí)能效、節(jié)能環(huán)?！薄跋聠尉蛢?yōu)惠”的宣傳用語。

一系列優(yōu)惠政策激發(fā)了不少消費(fèi)者的購買欲望。北京消費(fèi)者劉先生對記者說：“我看到6月至10月北京消費(fèi)者每月在參與綠色消費(fèi)券發(fā)放企業(yè)的線上平臺(tái)可領(lǐng)取1份綠色消費(fèi)券券包，包含8張消費(fèi)券，總金額1500元，分別是2張50元券（消費(fèi)滿500元可用）、2張100元券（消費(fèi)滿1000元可用）、2張200元券（消費(fèi)滿2000元可用）、2張400元券（消費(fèi)滿4000元可用）。我計(jì)劃7月領(lǐng)取，買一臺(tái)雙開門冰箱，一臺(tái)空調(diào)，把舊的換了，這回都要買一級(jí)能效、變頻的。到時(shí)候政府的補(bǔ)貼再加上企業(yè)的優(yōu)惠，能便宜不少?！?/p>

鴻瀚投資公司家電投資分析師李曉峰對《中國消費(fèi)者報(bào)》記者說，消費(fèi)補(bǔ)貼對于換新消費(fèi)能起到“催化劑”的作用，對于消費(fèi)者來說，可降低購買成本，提高購買欲；對于企業(yè)來說，可以促進(jìn)銷售增長，整個(gè)市場會(huì)因此活躍起來。

以舊換新 省事省錢

高耗能的家電不僅浪費(fèi)能源、污染環(huán)境，而且對于消費(fèi)者來說還要付出更多的使用成本，如果是老舊家電，更是存在使用安全隱患。在各地政府推出節(jié)能補(bǔ)貼之后，企業(yè)紛紛推出以舊換新、上門折價(jià)回收等優(yōu)惠活動(dòng)，讓消費(fèi)者省事、省錢。

記者在多家電商平臺(tái)看到，平臺(tái)免費(fèi)提供上門拆卸舊家電、免費(fèi)搬運(yùn)的服務(wù)，同時(shí)在回收舊家電時(shí)還給予不同金額的回收費(fèi)。家電制造商則紛紛推出以舊換新送補(bǔ)貼的活動(dòng)，補(bǔ)貼從100元至800元不等。記者算了一筆賬，北京消費(fèi)者如果領(lǐng)取了綠色消費(fèi)券，然后再參加以舊換新活動(dòng)補(bǔ)貼，加上舊家電回收費(fèi)，買一件4000多元的家電可以優(yōu)惠四五百元。

據(jù)了解，我國居民家庭存在大量超期服役家電。以舊換新活動(dòng)的開展不但可以實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，降低家電使用的安全風(fēng)險(xiǎn)，還能有效提振消費(fèi)。

中國家電研究院副總工程師魯建國對《中國消費(fèi)者報(bào)》記者說：“使用超期服役家電的危害，首先是安全風(fēng)險(xiǎn)提高，由于家電長期使用，絕緣材料老化，加之外界污染，電氣間隙減少，導(dǎo)致存在電線或帶電部件可能發(fā)生短路，引發(fā)觸電或火災(zāi)的危險(xiǎn)。其次是產(chǎn)品性能下降，能耗提高，增加使用成本。另外，超期服役家電噪聲增大，也會(huì)影響身心健康。”

電子視像協(xié)會(huì)副秘書長彭健鋒對《中國消費(fèi)者報(bào)》記者說，老舊產(chǎn)品普遍存在節(jié)能性差、耗電量大問題。以彩電為例，10年前的產(chǎn)品，普遍都是30-40英寸、SD和HD分辨率、非智能機(jī)，只能收看廣播電視節(jié)目；今年推出的主流產(chǎn)品，普遍都是65英寸以上大屏幕，支持4K或8K超高清分辨率，支持互聯(lián)網(wǎng)視頻點(diǎn)播、家庭物聯(lián)網(wǎng)管理、人工智能語音交互；高端機(jī)型還采用了全色激光投影、OLED顯示屏或Mini LED背光+量子點(diǎn)技術(shù)等更先進(jìn)的顯示技術(shù)，無論是色彩還原度、對比度，還是響應(yīng)速度等指標(biāo)都有了大幅提升；有些產(chǎn)品還搭載可開關(guān)的攝像頭，支持動(dòng)作捕捉和人工智能圖像識(shí)別，可以跟著電視做瑜伽、開視頻會(huì)議等，這些都是10年前的產(chǎn)品所無法比擬的。

彭健鋒還表示，當(dāng)前，我國家電和消費(fèi)電子產(chǎn)品已經(jīng)從普及消費(fèi)階段過渡到更新消費(fèi)階段，產(chǎn)品的“生命周期管理”變得尤為重要。更新?lián)Q代周期的長短直接決定了市場的規(guī)模大小。按照國際及國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，家電產(chǎn)品的安全使用期大約都規(guī)定為7-8年，但國人消費(fèi)觀念較為傳統(tǒng)，一般會(huì)把家電用到出現(xiàn)故障、難以維修為止，這個(gè)周期可能會(huì)長達(dá)10-15年。如果更新?lián)Q代周期能縮減到7-8年，市場規(guī)模將擴(kuò)大一倍。

新產(chǎn)品受喜歡，需求潛力大

在家電市場上，節(jié)能、智能家電新品不斷推出，技術(shù)不斷迭代，商品品種豐富。消費(fèi)者，尤其是年輕消費(fèi)者對于這類家電抱有極高的熱情。綠色消費(fèi)券、以舊換新補(bǔ)貼政策的相繼出臺(tái)將釋放更大的家電消費(fèi)潛力。

消費(fèi)者對于家電產(chǎn)品能耗的關(guān)注度越來越高，據(jù)了解，“6•18”活動(dòng)期間，蘇寧易購消費(fèi)者對于空調(diào)能耗和健康、智能等功效的關(guān)注度較高，“新風(fēng)”“節(jié)能”“智能”三大關(guān)鍵詞線上搜索量同比提升134%；京東平臺(tái)智能馬桶成交額同比增長5.5倍，其中，帶有“水效”標(biāo)識(shí)的節(jié)水馬桶成交額同比增長8倍；帶有交流變頻工藝的節(jié)能浴霸成交額同比增長200%。

奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2021年，新一級(jí)能效的冰箱與空調(diào)的銷售額線上占比分別達(dá)到46.4%與58.1%，線下占比分別是71.5%與66.4%。

在消費(fèi)者需求改變之時(shí)，市場上可供選擇的節(jié)能智能化商品越來越豐富，質(zhì)量性能越來越優(yōu)異。魯建國說：“目前，空調(diào)器、電冰箱、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、電風(fēng)扇、吸塵器、電飯煲等主要家電產(chǎn)品制造技術(shù)和智能化水平較高，產(chǎn)銷量居世界第一，部分產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平。我國家電的物聯(lián)網(wǎng)水平居世界前列，多數(shù)空氣凈化器、凈水器、清潔機(jī)器人等具備聯(lián)網(wǎng)功能。我國家電生產(chǎn)品類、產(chǎn)量、銷售量，以及出口量都居世界前列，空調(diào)器、電冰箱、洗衣機(jī)、吸塵器、電飯煲等主要家電產(chǎn)品均占世界總產(chǎn)量的60％以上?！?/p>

中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長徐東生在接受《中國消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示，目前，我國家電市場發(fā)展已進(jìn)入智能化、高質(zhì)量、場景化、體驗(yàn)式、服務(wù)型特點(diǎn)的新階段。希望家電廠商能夠積極進(jìn)行消費(fèi)教育，引導(dǎo)消費(fèi)者淘汰超期服役產(chǎn)品，并以滿足消費(fèi)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品及新技術(shù)賦能的創(chuàng)新商業(yè)模式，推動(dòng)全新機(jī)制下的家電換新升級(jí)。