中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者桑雪騏)5月30日,京東超市發(fā)布《2022京東寵物消費(fèi)趨勢報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》),根據(jù)京東活躍用戶的購物清單,報(bào)告揭示了寵物食品、用品、健康三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的新趨勢。
寵糧精細(xì)化、功能化趨勢明顯
寵物食品作為寵物消費(fèi)市場的核心,在追求高品質(zhì)的同時(shí)精細(xì)化、功能化趨勢明顯。在高品質(zhì)寵糧精細(xì)化的需求驅(qū)動下,烘培糧、生骨肉、凍干類口糧成為愛寵人士最受歡迎的寵物糧品類。
《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,烘焙糧產(chǎn)品因低溫鎖鮮工藝,可較大程度保留營養(yǎng)與新鮮口感,廣受愛寵人士歡迎,1—5月購買量同比增長超8倍。生骨肉產(chǎn)品隨著遵從愛寵天性喂養(yǎng)觀念的興起,逐漸從小眾選擇變成大眾潮流,1—5月購買量同比增長超184倍。
而凍干產(chǎn)品則憑借富含天然食材、營養(yǎng)豐富、賣相良好的優(yōu)勢,受到了寵物主的熱捧,1—5月購買量同比增長超5倍。
此外,能夠滿足寵物多元化需求的功能性寵物糧,同樣在市場占得一席之地。好吃更好用成為寵物主選擇購買功能性寵糧的主要原因,其中具有美毛、低敏兩大功能的寵物糧備受寵物主青睞。
90后成智能寵物設(shè)備消費(fèi)主力
寵物用品作為寵物消費(fèi)中的一大分支,主要集中在喂養(yǎng)、清潔、娛樂三大場景。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)型升級,寵物主對智能化、便捷化寵物用品的需求與日俱增。消費(fèi)需求與消費(fèi)趨勢的演變自然會倒逼企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新上做出改變。
在智能寵物設(shè)備消費(fèi)群體中,90后是當(dāng)之無愧的主力軍,購買占比近50%。值得關(guān)注的是,50歲以上用戶購買智能寵物設(shè)備的比例不斷攀升,整體購買增速達(dá)65%。
在快節(jié)奏的都市生活下,能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程投喂功能的黑科技產(chǎn)品,解放的絕不僅僅是寵物主的雙手。在寵物喂食場景與寵物喝水場景中,智能化設(shè)備不僅能夠高效便捷安心地掌握寵物飲食情況,還能夠在寵物主不在家時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程喂食保障寵物的進(jìn)餐需求?!秷?bào)告》顯示,智能飲水機(jī)購買量同比增長84%,智能喂食器機(jī)購買量同比增長115%。
此外,清潔與娛樂場景中的智能化寵物產(chǎn)品同樣備受青睞?!秷?bào)告》顯示,智能寵物玩具購買量同比增長80%,寵物智能烘干箱搜索量同比增長140%,智能貓砂盆搜索量同比增長267%。
線上問診、預(yù)防醫(yī)學(xué)成寵物健康消費(fèi)主流
隨著科學(xué)養(yǎng)寵觀念的深入人心,寵物診療、預(yù)防保健品等寵物健康相關(guān)品類均迎來了高增長,其中線上問診作為寵物健康消費(fèi)的新主流趨勢之一,增速尤為顯著。
《報(bào)告》指出,作為首家寵物線上問診平臺,京東健康寵物醫(yī)院在2022年1—5月問診單量環(huán)比增長超100%。線上醫(yī)療問診服務(wù)的推出,解決了特殊情形下的“寵物就醫(yī)難”問題。即使是在解決寵物胃腸道問題、耳鼻眼病、皮膚毛發(fā)問題等小毛小病上,寵物主同樣傾向于先做咨詢。
作為寵物醫(yī)療行業(yè)服務(wù)模式的一種補(bǔ)充,京東健康寵物醫(yī)院在2021年10月便已正式上線,旨在推動行業(yè)數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,為廣大養(yǎng)寵家庭提供專業(yè)、合規(guī)、便捷的寵物互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)。2022年4月28日,京東健康寵物醫(yī)院更是通過了ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,成為全國首家獲此認(rèn)證的互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)院。