中國消費者報報道(記者孟剛)最近,5.86萬元一瓶的“天價”聽花酒因宣稱具有“落口生津”“可以全感官品鑒”等迅速引來市場關(guān)注。聽花酒到底是物有所值,還是營銷噱頭?不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,聽花酒所謂的“創(chuàng)新”或概念,是主觀認(rèn)識并沒有科學(xué)依據(jù),違背了行業(yè)通則。而在法律人士看來,宣稱功能則涉嫌違法。針對以上問題,記者分別聯(lián)系聽花酒生廠商和經(jīng)銷商采訪,截至記者發(fā)稿,未收到其回復(fù)。
聽花醬香風(fēng)格酒。 資料圖片
疑點一
酒質(zhì)可以“聽”出來?
據(jù)了解,聽花酒由宜賓聽花酒業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司(原宜賓涼露酒業(yè)有限公司,以下簡稱聽花酒業(yè)、涼露酒業(yè))生產(chǎn),青海春天全資子公司西藏春天酒業(yè)負(fù)責(zé)經(jīng)銷,總設(shè)計師為上市公司青海春天董事長張雪峰。記者在其官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),目前聽花酒官方旗艦店在售4個產(chǎn)品,可分為兩類:醬香型和濃香型,規(guī)格為750毫升,標(biāo)準(zhǔn)裝售價均為5860元,精品裝售價則均為5.86萬元
在聽花酒一篇名為《酒好不好,可以聽出來》的宣傳文章中,稱聽花酒開創(chuàng)了“五步五感鑒賞法”,將聽覺和觸覺引入品鑒過程,通過聽、觀、聞、燒、品五步進(jìn)行“全感官品鑒”。董事長張雪峰說,“聽花”對中國白酒傳統(tǒng)工藝的突破性進(jìn)步,“酒好不好,可以聽出來”。 而聽花酒的官網(wǎng)則宣稱“聽花斷酒,傳說級釀酒技藝”,并稱聽花酒的酒花“爆裂聲音均勻細(xì)膩、綿密有力,如春雨般勃勃生機,演繹著醇厚飽滿的酒體與豐富的風(fēng)味成分達(dá)到完美平衡的和諧旋律”。對比酒的酒花則“破裂聲音強弱不均,間或出現(xiàn)如水濺油鍋的噼啪聲”。
酒的品質(zhì)真的可以聽出來嗎?對此,中國酒業(yè)智庫專家蔡學(xué)飛認(rèn)為,酒的品質(zhì)的優(yōu)劣由許多因素決定,并且中國酒是風(fēng)味型飲品,有著強烈的個人偏好,不能夠僅憑某一項主觀評測判定好壞。“在我的認(rèn)知里,從來沒有聽說過單純憑借酒花來鑒定酒質(zhì)的科學(xué)依據(jù)”。
山東省個體私營企業(yè)協(xié)會酒業(yè)分會秘書長歐陽千里則告訴《中國消費者報》記者,判斷酒的好壞,學(xué)術(shù)上講是“觀色、聞香、品味、鑒格”。聽花酒滿足學(xué)術(shù)的要求,又增加了大眾“獵奇”的品鑒方式,是營銷戰(zhàn)術(shù),而非營銷戰(zhàn)略。
疑點二
能生津并減少酒精危害?
聽花酒在宣傳中提出了“生津白酒”的新概念,宣稱將多學(xué)科技術(shù)引入釀酒業(yè),在繼承白酒傳統(tǒng)固態(tài)發(fā)酵優(yōu)勢上,對醇熟老酒進(jìn)行二次發(fā)酵、精餾濃縮,實現(xiàn)對酒體的“制化增益”,并特別強調(diào)這種工藝“能夠激活副交感神經(jīng)而‘落口生津’,減少酒精對人體傷害”。
聽花酒官網(wǎng)的資料顯示,聽花酒研發(fā)團(tuán)隊歷時4年,經(jīng)過3091次方案試制研究“創(chuàng)立白酒制化增益工藝,獲得國家發(fā)明專利3項、正在審核中的發(fā)明專利6項”。
然而,記者3月25日在相關(guān)平臺查詢發(fā)現(xiàn),目前聽花酒業(yè)所獲專利仍然是延用涼露酒業(yè)時期申請的適用于涼露酒生產(chǎn)工藝方面的發(fā)明專利。聽花酒業(yè)前身為涼露酒業(yè),2020年10月20日更名為聽花酒業(yè)。其于2018年1月24日申請專利,涉及“涼口型白酒及其制備方法”“去除薄荷酒中薄荷味的方法”“采用強化曲制備涼口型白酒的方法”等。記者還發(fā)現(xiàn),目前聽花酒酒瓶使用的外觀專利都是延用涼露酒業(yè)在2019年9月申請的專利。
記者了解到,聽花酒配料表中成分較多,如其醬香型產(chǎn)品配料中除了有醬香型白酒、水以外,還有玉竹、葛根等大量中藥成分。相關(guān)中醫(yī)藥專業(yè)人士在接受《中國消費者報》記者采訪時介紹,玉竹、葛根作為中藥,本身就有生津止渴的功效,但這兩藥相對較為平和,生津止渴效果因人而異。
酒類營銷專家肖竹青則認(rèn)為,白酒行業(yè)是一個充分市場競爭,消費者對好酒的標(biāo)準(zhǔn)和工藝都非常理解,用之前保健品行業(yè)信息不對稱打法在酒行業(yè)收割消費者的“智商稅”恐怕很難實現(xiàn)。
酒精是世界衛(wèi)生組織國際癌癥研究機構(gòu)定義的1類致癌物,而針對企業(yè)提出的“減少酒精對人體傷害”,蔡學(xué)飛表示,酒作為百姓的日常剛需消費品,屬于食品,食品安全事關(guān)重大,任何企業(yè)提出相關(guān)賣點都應(yīng)該公開透明的接受社會輿論的監(jiān)督,并且提供相應(yīng)的科學(xué)研究數(shù)據(jù),這樣才有利于品牌的利益,符合企業(yè)的長期發(fā)展。
針對聽花酒的種種提法,中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院釀酒研發(fā)部主任王德良在接受《中國消費者報》記者采訪時更是直接表示,聽花酒的這些“創(chuàng)新”或者概念,有的是違背行業(yè)通則,有的是全主觀認(rèn)識、沒有科學(xué)依據(jù)。
疑點三
具有“男女同春”作用?
記者注意到,聽花酒在多個宣傳文章里稱其是“白酒”,然而根據(jù)6月即將正式實施的白酒新國標(biāo),聽花酒或?qū)w為露酒。同時,記者近日查詢發(fā)現(xiàn),在其外包裝上未見有國家保健食品專用標(biāo)志“藍(lán)帽子”,目前聽花酒并沒有獲得保健食品批號。
不過,聽花酒的宣傳中特別強調(diào)“功能性”。早在去年,一些關(guān)于聽花酒壯陽、提升免疫力及改善睡眠的宣傳開始在網(wǎng)絡(luò)上傳播。其中,在2021年初,宜賓聽花酒業(yè)在線上舉辦了一場“中醫(yī)理論指導(dǎo)白酒健康化研討會”,發(fā)布了《飲用聽花酒對成年男性身體機能影響的探索性研究》結(jié)果簡報。該報告顯示,參與試驗的健康成年男性自愿者每日飲用聽花酒50ml、連續(xù)7天后,免疫指標(biāo)、深度睡眠比例以及保障男性勃起功能的一氧化氮水平等數(shù)據(jù)明顯升高。該企業(yè)也進(jìn)行成年女性實驗,結(jié)果顯示聽花酒能有效增強女人“性福感”。董事長張雪峰也公開表示,男女人群飲用研究結(jié)果顯示,有“男女同春”作用,只是聽花酒激活人體副交感神經(jīng)后的健康價值之一。
對此,蔡學(xué)飛表示,聽花酒的母公司青海春天有制作保健品的背景,不排除聽花酒有著相應(yīng)的研究技術(shù),但是從酒類飲用角度來說,在白酒類中宣揚保健功能不合適,不符合行業(yè)慣例,也不是嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)釀酒的態(tài)度。
“普通食品功能宣稱的關(guān)注度很高,在現(xiàn)行法規(guī)和監(jiān)管要求下是不允許的。目前一些屬于食品基本屬性的宣稱如低GI(升糖)、低鹽、低致敏等,企業(yè)目前希望有所突破,可以便于消費者選擇。”中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院副院長段盛林如是表示。
有法律人士告訴記者,聽花酒進(jìn)行“功能性”宣傳,涉嫌違反《廣告法》和《消費者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定。依據(jù)《廣告法》,酒類廣告不得含有明示或者暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效方面的內(nèi)容。聽花酒引用具有“功能性”的報告,其真實性和權(quán)威性存在疑問,即使該報告具有一定的真實試驗數(shù)據(jù),同樣不能成為其違反《廣告法》宣傳具有“功能性”的依據(jù)。依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》,經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)的信息應(yīng)當(dāng)真實全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。酒類產(chǎn)品可能危及消費者的人身健康,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實說明和明確警示。
北京市隆安律師事務(wù)所律師楊子洋則認(rèn)為,聽花酒強調(diào)的“功能性”宣傳涉及疾病預(yù)防、治療功能則是法律明令禁止的。至于說人體實驗報告涉不涉及虛假宣傳,就要看各項數(shù)據(jù)的真實性及客觀性,最關(guān)鍵的應(yīng)該是各項數(shù)據(jù)的變化與飲用聽花酒之間的因果關(guān)系的論證。
相關(guān)專家指出,企業(yè)應(yīng)該把精力放到產(chǎn)品質(zhì)量上,用高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)贏得消費者信賴,而不是通過制造所謂的“功能性”噱頭來誤導(dǎo)或欺騙消費者。
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