中國消費者報福州訊(記者張文章)3月15日,福建省消委會召開2022年消費維權(quán)工作信息發(fā)布會。會上,發(fā)布了福建省消委會關(guān)于電商平臺APP有獎銷售活動消費體驗測評報告,并授牌成立福建省消委會法律研究中心和福建省消委會茶業(yè)專家委員會,為2支“紅十字應(yīng)急救護志愿者服務(wù)隊”授旗,開啟“福建茶•百福茶伴手禮評測公益活動”。
電商平臺APP有獎銷售活動消費體驗測評報告顯示,20個電商平臺APP中,14個有“免費領(lǐng)”模塊,其中有3個存在規(guī)則不透明,侵犯了消費者的知情權(quán)。
福建省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長謝再春(右一)為省消會法律研究中心授牌 張文章攝
為發(fā)揮專家專業(yè)優(yōu)勢,在專業(yè)領(lǐng)域為消費者提供專業(yè)服務(wù),福建省消委會委任福建天人和律師事務(wù)所律師洪序耿為法律研究中心主任,福建省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會秘書長黃懷文擔任茶業(yè)專家委員會為常務(wù)副主任。
近年來,為積極應(yīng)對日趨多元化、復雜化、專業(yè)化的消費糾紛,發(fā)揮專家專業(yè)優(yōu)勢,在專業(yè)領(lǐng)域為消費者提供專業(yè)服務(wù),進一步提升消費維權(quán)工作的針對性和專業(yè)性,福建省消委會已先后成立了汽車、家裝、美容美發(fā)、健康等專業(yè)委員會。這些專委會由各個行業(yè)熱心消費維權(quán)事業(yè)的專家組成,其宗旨是多元參與,協(xié)同共治,構(gòu)建“大維權(quán)”格局,為消費維權(quán)社會共治夯實基礎(chǔ)。此次福建省消委會法律研究中心和茶業(yè)專家委員會的成立,標志著福建省消費者權(quán)利保護事業(yè)進入了一個新階段,對進一步提升消費維權(quán)工作的能力和水平,營造品牌凸顯、品質(zhì)過硬、誠實守信的放心消費環(huán)境具有重要意義。
保護好消費者的人身、財產(chǎn)安全權(quán)是企業(yè)的責任。為強化經(jīng)營者保護消費者合法權(quán)益第一責任人的意識,加強與經(jīng)營者之間的交流和溝通,引導他們誠實守信,遵守社會公德、商業(yè)道德,福建省消委會主動擔當,積極倡導企業(yè)弘揚紅十字“人道、博愛、奉獻”精神,成立企業(yè)“紅十字應(yīng)急救護志愿者服務(wù)隊”。3月15日,福建省消委會、省紅十字會現(xiàn)場為首批響應(yīng)倡議的福建移動、海爾福州兩支服務(wù)隊舉行授旗儀式。
為維護消費者合法權(quán)益,增強消費者對茶行業(yè)的信任度,福建省消委會、省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合開啟“福建茶•百福茶伴手禮評測公益活動”?;顒訉@茶葉質(zhì)量、品味、價格,以及消費價值等四個方面對茶企選送的茶樣進行評測,同時推動福建省茶業(yè)行業(yè)的規(guī)范經(jīng)營、標準服務(wù)、消費引導,營造“放心茶”消費環(huán)境,助力福建省茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)造高品質(zhì)生活。
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