中國消費者報南昌訊(譚靜 記者朱海)近年來,部分企業(yè)存在未經(jīng)消費者同意、擅自收集人臉信息、危害個人信息安全等違法行為。3月9日,江西省消保委發(fā)布消費提示,提醒消費者在日常生活中重視個人信息安全保護。
選擇正規(guī)渠道下載App應(yīng)用。需要下載應(yīng)用程序時,應(yīng)選擇正規(guī)的蘋果商城、安卓官方商城以及官方網(wǎng)站等經(jīng)過安全認證的渠道。切勿通過陌生短信提供的鏈接、未經(jīng)官方認證的公眾號等渠道下載應(yīng)用程序,以免安裝捆綁了“流氓”軟件程序,導致個人信息在不知情的情況下被偷偷收集。
使用App時注意隱私保護。建議消費者在使用App注冊帳號時,如非必要,盡量避免使用自己的真實照片和真實姓名;對需要開啟定位功能的,可自行在手機中設(shè)置“僅使用App期間”打開。
避免社交平臺個人信息泄露。在使用線上社交軟件時,部分消費者會在不經(jīng)意間將自己或親屬的姓名、所在單位或?qū)W校、出行情況等在“朋友圈”進行“曬圖”,如火車票、飛機票等,就可能含有身份證號、二維碼這類“敏感”信息。因此,消費者日?!皶駡D”時,應(yīng)謹慎分享含有個人信息的照片,如確需分享,可以對含有個人信息的內(nèi)容進行模糊處理或?qū)Ψ窒矸秶M行分組設(shè)置。
注意銷毀帶有個人信息的單據(jù)和資料。要保護好帶有個人信息的單據(jù)和資料,防止因隨意丟棄、使用不當?shù)仍斐蓚€人信息泄露。如妥善處理未脫敏的快遞單據(jù)等帶有個人信息的單據(jù)和資料,使用完后應(yīng)及時銷毀,或是涂抹掉關(guān)鍵信息后再丟棄;在向他人提供身份證等重要證件的復印件時,最好顯著標識此復印件的用途;一些帶有個人敏感信息的電子數(shù)據(jù),如證件照片等,建議用完即刪或者采用加密方式進行存儲。
積極維護合法權(quán)益。消費者要主動拿起法律武器維護自身合法權(quán)益,應(yīng)積極行使對經(jīng)營者進行個人信息處理活動的監(jiān)督權(quán)。當自身個人信息權(quán)益受到侵害或者發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在違法處理消費者個人信息行為的,要主動向個人信息保護管理部門或者消費者協(xié)會進行投訴、舉報,提供案件線索和相關(guān)憑證,維護自身及其他消費者的合法權(quán)益。
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