中國消費者報北京訊(記者桑雪騏)2月28日,京東超市發(fā)布《2022個人洗護趨勢報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗凤@示,目前洗護發(fā)行業(yè)呈現(xiàn)高端化、功能型兩大發(fā)展趨勢。
“2022年京東超市將通過拓展線上線下全渠道、打造B端供應(yīng)鏈、提升用戶體驗、加大流量傾斜力度等四大舉措重點發(fā)力高端洗護發(fā)和功能型洗護發(fā)賽道?!本〇|零售集團大商超全渠道事業(yè)群個護采銷部總經(jīng)理艾國輝介紹,在線上渠道,將依托京東主站,打通站內(nèi)外線上流量渠道,比如微信、抖音、快手等,實現(xiàn)線上消費場景全方位覆蓋;在線下渠道,京東觸達3000家渠道,覆蓋全場景,針對線下商超貨品上架時效低等痛點,助力品牌實現(xiàn)線下貨品上架時效至少提升4倍。
在打造B端供應(yīng)鏈方面,京東超市個護品類將通過提升“B貨B成本B服務(wù)”的產(chǎn)品供應(yīng)與服務(wù)保障能力,為品牌在線下挖掘高端洗護發(fā)的空白增量市場。同時,基于京東數(shù)智化社會供應(yīng)鏈優(yōu)勢,與品牌共建多業(yè)態(tài)、高效率、成本優(yōu)、綜合性的供應(yīng)鏈體系,助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
此外,京東超市將注重從完善液體包裝、強化價格優(yōu)勢等方面提升用戶消費體驗。例如,針對液體包裝在物流過程中易破損、易漏灑等痛點,提高商品品控和產(chǎn)品包裝要求;通過供應(yīng)鏈的降本增效,壓縮中間環(huán)節(jié),對標全渠道,體現(xiàn)價格優(yōu)勢。
京東超市還將加大流量扶持力度。在大促節(jié)點,與品牌方共建全域營銷活動,與高端品牌在會員私域流量、跨品類滲透等方面開展深度合作,幫助高端、防脫品牌在全渠道獲取更多流量。力爭在2022年實現(xiàn)高端、防脫洗護發(fā)兩大細分品類流量增長65%。
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