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中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

經(jīng)營(yíng)者未設(shè)期限的租賃合同   消費(fèi)者有權(quán)隨時(shí)解約
2022-03-02 23:12 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)消費(fèi)者馬女士于2021年12月1號(hào)向浙江嘉興海寧市某物業(yè)公司支付了1000元停車費(fèi),后因工作調(diào)動(dòng),只停了三天,需要提前終止合同,結(jié)果卻遭到物業(yè)公司拒絕。馬女士多次與商家溝通無果后,無奈向浙江省海寧市消保委投訴。

海寧市消保委接到投訴后,調(diào)解人員第一時(shí)間電話聯(lián)系了雙方當(dāng)事人。馬女士稱其工作所在的大廈委托該物業(yè)公司管理車位及收取費(fèi)用,考慮到工作需要,馬女士決定租用車位,通過手機(jī)掃碼向該物業(yè)公司支付了1000元,現(xiàn)場(chǎng)未簽訂書面協(xié)議,雙方約定事后另行補(bǔ)簽。不巧的是,車位只使用了三天,馬女士就接到工作調(diào)動(dòng)的通知,因此向物業(yè)公司提出了退費(fèi)的要求。物業(yè)公司則表示,工作調(diào)動(dòng)是馬女士的個(gè)人原因,肯定是不同意退費(fèi)的。

調(diào)解人員考慮到,雙方未簽訂正式的書面合同,權(quán)利和義務(wù)均未明確,建議當(dāng)事雙方換位思考,同時(shí)又向雙方耐心講解了相關(guān)法律規(guī)定,最終物業(yè)公司同意按一個(gè)月計(jì)算,收取200元,退還800元,履行后糾紛終止。

海寧市消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)《民法典》第七百三十條:當(dāng)事人對(duì)租賃期限沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,視為不定期租賃;當(dāng)事人可以隨時(shí)解除合同,但是應(yīng)當(dāng)在合理期限之前通知對(duì)方。第七百零五條 租賃期限不得超過二十年。超過二十年的,超過部分無效。租賃期限屆滿,當(dāng)事人可以續(xù)訂租賃合同;但是,約定的租賃期限自續(xù)訂之日起不得超過二十年。

通過這起糾紛可以看到,引起糾紛的根源是雙方?jīng)]有簽訂書面合同,從而導(dǎo)致雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任無法認(rèn)定。因此,海寧市消保委提醒廣大消費(fèi)者和商家,在消費(fèi)時(shí)一定要簽訂正式的書面合同,以便維護(hù)自己的合法權(quán)益。

責(zé)任編輯:游婕