中國消費者報濟(jì)南訊(孟華 記者尹訓(xùn)銀)元旦、春節(jié)即將來臨,為切實保障節(jié)日市場安全穩(wěn)定、保護(hù)消費者合法權(quán)益、維護(hù)公平有序的市場環(huán)境,山東省肥城市市場監(jiān)管局提前謀劃,結(jié)合常態(tài)化疫情防控工作,自2021年12月23日至2022年3月,在全市范圍內(nèi)開展“強(qiáng)監(jiān)管、保民生、促兩節(jié)放心消費”專項行動,盯緊重點行業(yè)領(lǐng)域,堅決防止市場安全事件發(fā)生,努力營造喜慶安康的節(jié)日市場氛圍。
高度重視抓落實,周密安排部署。12月22日,肥城市市場監(jiān)管局召開專題會議,對“雙節(jié)”期間市場安全監(jiān)管專項行動進(jìn)行安排部署,針對節(jié)日期間消費、生產(chǎn)、經(jīng)營特點,細(xì)化監(jiān)管措施,明確任務(wù)分工,壓實監(jiān)管責(zé)任,打造“放心消費在肥城”品牌,堅決遏制各類風(fēng)險苗頭,確保市場監(jiān)管領(lǐng)域節(jié)日期間安全。
抓住重點領(lǐng)域,強(qiáng)化市場清查。全面加強(qiáng)重點檢查,實施精準(zhǔn)集中打擊。重點對交易量大、消費集中的農(nóng)批農(nóng)貿(mào)市場、大中型超市、酒店飯店、食品加工作坊等重點場所進(jìn)行執(zhí)法檢查;強(qiáng)化對違法行為高發(fā)頻發(fā)的食品批發(fā)市場、校園周邊等重點區(qū)域的檢查;加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的研判和分類,突出對各類電商、網(wǎng)絡(luò)交易平臺等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域銷售侵權(quán)假冒偽劣商品行為的治理和打擊,發(fā)現(xiàn)問題,及時處置。
抓住重點商品,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管。圍繞“兩節(jié)”市場熱銷商品,積極開展商品質(zhì)量監(jiān)管執(zhí)法。針對節(jié)日消費量大、消費者投訴舉報多的食品、藥品等重點消費品種以及進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?,切實加?qiáng)執(zhí)法檢查工作,強(qiáng)化監(jiān)督抽查結(jié)果的運(yùn)用,發(fā)現(xiàn)案件線索及時移交,嚴(yán)厲打擊無證或超范圍經(jīng)營食品,銷售假冒偽劣、有毒有害、過期變質(zhì)食品的違法違規(guī)行為。
抓住檢查指導(dǎo),強(qiáng)化價格監(jiān)管。重點檢查民生商品價格,嚴(yán)厲打擊串通漲價、捏造和散布漲價信息、哄抬價格、變相抬價等價格違法行為。結(jié)合群眾節(jié)日消費習(xí)慣,加強(qiáng)糧油肉禽蛋菜奶鹽等生活必需品市場價格監(jiān)管,嚴(yán)厲查處囤積居奇、哄抬價格、串通漲價等違法行為。加強(qiáng)對客運(yùn)、餐飲、停車等服務(wù)價格的監(jiān)管,以現(xiàn)場檢查指導(dǎo)為主,通過提醒、告誡、現(xiàn)場指導(dǎo)等形式,幫助、引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者加強(qiáng)價格自律。
抓住安全底線,強(qiáng)化特種設(shè)備監(jiān)管。以預(yù)防為主,認(rèn)真開展大型游樂設(shè)施、鍋爐、壓力管道、電梯、氣瓶等特種設(shè)備隱患排查治理,對及時發(fā)現(xiàn)的安全隱患登記入賬,并責(zé)成專人負(fù)責(zé)盯點、限時整改,嚴(yán)格禁止特種設(shè)備“帶病”上崗;嚴(yán)格督促特種設(shè)備生產(chǎn)、使用、維保等單位落實主體責(zé)任,確保特種設(shè)備“健康”運(yùn)行。
抓住消費維權(quán),強(qiáng)化環(huán)境整治。充分發(fā)揮12315投訴舉報平臺作用,進(jìn)一步拓寬互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)終端受理渠道,發(fā)揮(ODR)在線消費糾紛處解能力,積極推進(jìn)經(jīng)營主體線下無理由退貨承諾,及時受理和依法處置各類消費糾紛、投訴舉報。加強(qiáng)安全科普宣教,引導(dǎo)科學(xué)合理消費,適時發(fā)布安全消費警示,營造安全放心的節(jié)日消費環(huán)境。
抓住重點行為,強(qiáng)化案件查辦。堅持把案件查辦作為市場整治行動的工作重點,嚴(yán)厲查處非法制售偽劣產(chǎn)品行為、違法經(jīng)營冷鏈?zhǔn)称沸袨?嚴(yán)厲查處假冒仿冒、傍名牌等混淆行為、商標(biāo)侵權(quán)行為、虛假宣傳等欺騙性銷售行為;與民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動相結(jié)合,嚴(yán)厲打擊違法廣告、違法促銷行為、缺斤少兩等違法行為,持續(xù)加大案件查辦力度,查處一批違法案件,曝光一批典型案例,規(guī)范一批市場和經(jīng)營者,著力維護(hù)全市“兩節(jié)”市場繁榮穩(wěn)定。
抓住典型案例,強(qiáng)化輿論宣傳。充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳和監(jiān)督作用,加強(qiáng)與主流媒體合作,統(tǒng)籌運(yùn)用廣播電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,全方位做好輿論引導(dǎo)。在重點宣傳市場監(jiān)管法律法規(guī)、市場整治專項行動進(jìn)展情況和工作成效的同時,緊盯典型案例,實時跟蹤報道,擴(kuò)大市場整治專項行動的社會知曉度和影響力。適時公開曝光典型案例,營造社會氛圍,造出執(zhí)法聲勢,確保整治專項行動起到查處一案、警示一片的震懾效果。
截至目前,共檢查各類市場主體2700余戶次,現(xiàn)場指導(dǎo)經(jīng)營戶規(guī)范經(jīng)營行為140余次,下達(dá)責(zé)令改正通知書33份,立案查處不合格食品、商標(biāo)侵權(quán)違法案件6起。下一步,肥城市市場監(jiān)管局將持續(xù)加大“兩節(jié)”期間市場監(jiān)管力度和頻次,牢牢守住市場安全底線,切實保障人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全,確保市民群眾過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日。
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