中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊(記者李燕京)對(duì)于未成年人來(lái)說(shuō)，參與游戲不僅僅需要防沉迷，還需要一個(gè)良好的游戲環(huán)境。記者發(fā)現(xiàn)，有的未成年人在游戲中遭受到了語(yǔ)言暴力，有的則受不良語(yǔ)言環(huán)境的影響，學(xué)會(huì)了粗口。

北京的劉女士的兒子今年上小學(xué)三年級(jí)，平時(shí)喜歡玩《王者榮耀》等對(duì)抗性游戲。最近她發(fā)現(xiàn)孩子在連麥打游戲時(shí)，張口就是臟話。劉女士有些擔(dān)心：“孩子在游戲中學(xué)會(huì)了粗口，會(huì)不會(huì)用在現(xiàn)實(shí)生活中?”

記者測(cè)試《王者榮耀》《摩爾莊園》《貓和老鼠》發(fā)現(xiàn)，雖然三款游戲適齡提示分別標(biāo)注著“12+”“12+”“8+”，但是在社交板塊均未區(qū)分成年與未成年內(nèi)容區(qū)域。

今年7月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2020年全國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》顯示，有45.5%的未成年網(wǎng)民曾在上網(wǎng)過(guò)程中遭遇不良信息，淫穢色情內(nèi)容占比14%，血腥暴力或教唆犯罪的內(nèi)容達(dá)10.4%。未成年網(wǎng)民在網(wǎng)上遭到諷刺或謾罵的比例達(dá)19.5%。

北京15歲玩家張淼對(duì)記者說(shuō)，自己曾在《摩爾莊園》遭遇過(guò)語(yǔ)言暴力，被罵得十分難聽(tīng)。

據(jù)記者了解，對(duì)于語(yǔ)言暴力，部分游戲舉報(bào)、處理機(jī)制并不健全。比如《摩爾莊園》，除了官網(wǎng)顯示“請(qǐng)所有摩爾文明游戲，任何違規(guī)用語(yǔ)和行為都將進(jìn)行嚴(yán)肅處理”的聲明外，并未有明確的懲罰細(xì)則。

被《王者榮耀》禁言的北京玩家張?chǎng)握f(shuō)：“《王者榮耀》對(duì)語(yǔ)言管理比較嚴(yán)，我說(shuō)了隊(duì)友‘你是個(gè)大笨蛋’被舉報(bào)禁言了，但僅僅是禁言不影響玩游戲，處罰并不重。”

另?yè)?jù)了解，大多數(shù)游戲企業(yè)對(duì)于社交板塊的監(jiān)管主要是通過(guò)敏感詞庫(kù)對(duì)游戲中的違規(guī)言論進(jìn)行過(guò)濾，只有部分企業(yè)增加了語(yǔ)音審核。業(yè)內(nèi)人士透露，很多游戲企業(yè)對(duì)于語(yǔ)言暴力都是睜一只眼閉一只眼，主要是因?yàn)橛螒蛉藬?shù)多，監(jiān)控體系管不過(guò)來(lái);還有游戲語(yǔ)音交流具有實(shí)時(shí)性，一閃即逝的語(yǔ)音也難以取證。