中國消費者報報道(記者李燕京)如今,掃地機器人、洗地機、無線吸塵器、電動拖把等清潔小家電正在快速進入消費者家庭。各品牌更是加速進行產(chǎn)品迭代升級、智慧賦能,以吸引消費者購買。
市場快速發(fā)展
隨著人們工作、生活節(jié)奏的加快,像拖地等家務活正在成為越來越多人的“負擔”。當此時,各類清潔小家電競相面世,并被越來越多人所接受,市場銷量急劇增加。
奧維云網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示,2021年一季度,清潔小家電市場零售規(guī)模為 62.4 億元,同比增長 40.6%,零售量 683 萬臺,同比增長 18.1%。奧維云網(wǎng)預計,2021年,在洗地機和掃地機器人的拉動下,清潔小家電市場有望突破300億元,同比增長26%。
據(jù)了解,掃地機器人、無線吸塵器及洗地機三大品類占據(jù)了清潔小家電大部分市場份額。其中,掃地機器人和無線吸塵器穩(wěn)定增長,而洗地機呈現(xiàn)出“黑馬”態(tài)勢,成為清潔電器最火熱的品類。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,洗地機2020年線上和線下銷售額分別同比增長1885%、4632%。而拖把(含電動拖把、蒸汽拖把)品類取得了銷售額線上線下同比增長260%、269%的亮眼成績。
清潔小家電之所以受到消費者的喜愛,是受到清潔習慣以及消費人群變化的影響。采訪中,奧維云網(wǎng)環(huán)境健康電器事業(yè)部總經(jīng)理田亞麗對本報記者說:“首先,我國家庭多是以地板、瓷磚為主的硬地面環(huán)境,更多的是拖地需求。過去一年,洗地機、拖地機器人等創(chuàng)新性自清潔拖地產(chǎn)品的出現(xiàn),從根本上解決了消費者的拖地需求及手洗拖布的痛點。其次,年輕一代消費群體追求生活品質(zhì),清潔電器不僅能夠提高他們的生活質(zhì)量,而且產(chǎn)品具備時尚、智能、便攜等屬性,迎合了這一群體的需求。第三,外部因素利好清潔電器行業(yè)發(fā)展,一方面,新冠肺炎疫情提高了人們的健康意識,包括蒸汽拖把在內(nèi)的清潔電器需求增多,在后疫情時代,消費者仍會注重家庭衛(wèi)生,另一方面,直播等社交電商的興起加速了清潔小家電產(chǎn)品的普及和推廣。”
技術迭代升級
清潔小電器市場呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢,各大品牌紛紛加入這一市場的角逐。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者更喜歡購買國產(chǎn)品牌,因為一些國產(chǎn)品牌不但推出了符合中國消費者需求的新產(chǎn)品,還在技術上處于領先地位。
在大中北京中塔店,一位銷售人員對記者說:“在新型清潔小家電中,國產(chǎn)品牌不僅從產(chǎn)品數(shù)量到銷量都占據(jù)絕對優(yōu)勢,而且在技術上也具有明顯的優(yōu)勢。不少吸塵器搭載了激光探測、傳感解析等技術,在規(guī)劃路線、續(xù)航、吸力等方面性能非常突出,所以銷量很好。像洗地機、拖地機、智能吸塵器等品類產(chǎn)品,銷量前三位的都是國產(chǎn)品牌。”
記者試用了幾款國產(chǎn)品牌后發(fā)現(xiàn),這些清潔小家電從功能到外觀都十分吸引人:一款手持洗地機具有固液垃圾自動分離功能,另一款智能擦地機可以自主充電、補水,定時自動擦地。
目前國產(chǎn)清潔小家電在研發(fā)上的投入較大??莆炙购褪^科技的年報顯示,2020年,科沃斯研發(fā)支出達3.38億元,較上年同期增長了21.88%,占當期營收的比例為4.67%。石頭科技2020年整體研發(fā)投入費用為2.63億元,同比上年增長36.3%,占營收的比例為5.8%。
中國家電研究院副總工程師魯建國在接受本報記者采訪時說:“我國清潔機器人在國際上具有領先水平,相關標準在2013年就制定出來了,目前的國際標準也是我們制定的。在芯片上,以往使用國外的比較多,但近幾年隨著國產(chǎn)芯片研發(fā)投入的加大,各方面性能有了很大的改善,使用量開始增多。”
記者還了解到,在5G、芯片技術快速發(fā)展的帶動下,掃地機器人拓展了更多的智能功能,除了清掃功能,還增加了互聯(lián)互通、遠程看家和語音互動等功能。田亞麗表示:“伴隨掃地機器人AI識別等安防功能的搭載,未來掃地機器人在智能家居方面會發(fā)揮更大的作用。”
購買熱情高漲
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),清潔小家電的價格都不便宜,動輒在2000元以上,四五千元的也不在少數(shù),但這并沒有擋住消費者的購買熱情。
在大中北京中塔店,消費者劉青說:“我看上了一款6600元的清掃機器人,雖然有些貴,但感覺值這個價格,準備入手。這款產(chǎn)品搭配有自動集塵技術,集塵座自動吸附灰塵垃圾,用戶無需手動清理集塵盒,只需待集塵座中的大容量集塵盒裝滿后扔掉就可以了。清潔頻率一般為每月一次,這樣就減少了人工介入,避免打開集塵盒可能導致的二次污染,非常適合我這種懶人。只要貴得有道理,消費者是會欣然接受的。”
因為功能切中了消費者的需求,所以消費者對于較高的價格就不是很敏感了。奧維云網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年五一期間,線上清潔電器保持高增長,產(chǎn)品結構升級、均價上漲明顯,零售額達到11.7億元,同比增長39.7%。
魯建國分析指出:“現(xiàn)在的消費者更注重性價比。比如智能清潔機器人有2000多元的,也有四五千元的。從專業(yè)角度看,應該說有的2000多元的產(chǎn)品不能叫智能清潔機器人,只能算是自動清潔機器人,撞到墻會自己回來,自動來回走,能找到充電器。而真正的智能清潔機器人會認房間,自動規(guī)劃清掃路線。以往有的消費者購買時只看價格,但現(xiàn)在不少消費者更注重功能,講究性價比。”
據(jù)魯建國介紹,現(xiàn)在市場上也不乏魚目混珠的智能清潔機器人,非專業(yè)人員是看不出來的。按照標準規(guī)定,智能機器人應具備4個特點:感知、決策、執(zhí)行、學習能力。因此,魯建國建議消費者在購買時要看檢測數(shù)據(jù),以及是按照什么標準生產(chǎn)的。
清潔小家電正在悄悄改變著很多家庭的清掃方式。而新的生活方式、新的消費需求也必將給清潔小家電帶來更廣闊的市場前景。