中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者桑雪騏） 3月22日，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布了《2020年中國家電市場(chǎng)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，2020年，我國家電市場(chǎng)零售額規(guī)模達(dá)到8333億元，在疫情沖擊之下顯示出較強(qiáng)的韌性；線上家電產(chǎn)品零售額為4199億元，占整體家電市場(chǎng)零售額規(guī)模的比重由2019年的41.17%提升至50.4%，網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)家電消費(fèi)的促進(jìn)作用進(jìn)一步提升；高端產(chǎn)品、生活家電大幅增長(zhǎng)，有效促進(jìn)了消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

《報(bào)告》指出，2020年，我國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.9%，家電網(wǎng)絡(luò)零售超過半壁江山，體現(xiàn)了我國在家電消費(fèi)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化程度。線上線下兩種零售渠道在融合中互相滲透和影響，形成新的銷售模式。

在2020年的家電市場(chǎng)，主打大屏、超高清、人工智能的4K/8K智能電視，主打智能、舒適、健康的高端空調(diào)，主打大容積、健康消毒、科學(xué)存儲(chǔ)的高端冰箱，主打大容量、健康洗護(hù)、干衣等功能的高檔洗衣機(jī)等，被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可和接受，并因此拉高了家電產(chǎn)品均價(jià)，家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整。

《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2020年，萬元以上電視在京東的零售額和零售量同比增長(zhǎng)均超過70%；WiFi智能空調(diào)市場(chǎng)滲透率從上年的49%增長(zhǎng)到63%；501升至600升大容積冰箱的零售額和零售量分別同比增長(zhǎng)60%和57%，2萬元以上冰箱的零售量和零售額分別飆升了126%和132%。干衣機(jī)市場(chǎng)需求大幅擴(kuò)張，零售額增幅達(dá)到87.4%，二線和三線城市的增長(zhǎng)尤為明顯，增長(zhǎng)率分別達(dá)到112.6%和124.3%。

2020年，傳統(tǒng)家電產(chǎn)品銷售出現(xiàn)下滑，但是生活類小家電產(chǎn)品，如洗碗機(jī)、手持吸塵器、美發(fā)美容儀、破壁機(jī)、空氣炸鍋、按摩椅、清潔機(jī)等，卻出現(xiàn)了不同程度的熱銷，活躍了本來沉悶的家電市場(chǎng)，也強(qiáng)化了家電在提升人們幸福感中的作用。其中，洗碗機(jī)市場(chǎng)規(guī)模加速擴(kuò)張，同比增長(zhǎng)30.75%；結(jié)合無線手持吸塵器和電動(dòng)拖把功能的洗地機(jī)，線上零售額同比增長(zhǎng)1885%；電動(dòng)拖把同比增長(zhǎng)超過260%；美發(fā)電器產(chǎn)品零售額同比增長(zhǎng)43%，其中電動(dòng)理發(fā)器零售額增幅達(dá)165.8%。

《報(bào)告》認(rèn)為，2021年將是家電行業(yè)的“產(chǎn)品再造年”，圍繞目前消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品智能化、健康化、細(xì)分化、個(gè)性化的需求方向，將不斷有新功能、新款型、新產(chǎn)品，乃至新品種出現(xiàn)。“新消費(fèi)”和“高端化”將是今年家電產(chǎn)品的主要?jiǎng)?chuàng)新方向。