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中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

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兩會聲音|代表委員建言獻(xiàn)策 規(guī)范市場拉動消費(fèi)
2021-03-09 11:02 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:裴瑩

提高網(wǎng)約貨車準(zhǔn)入門檻

■全國人大代表 李志強(qiáng)

●背景

近來,網(wǎng)約貨運(yùn)行業(yè)亂象頻生,飽受廣大從業(yè)者和消費(fèi)者詬病。從某種意義上講,當(dāng)前的網(wǎng)約貨運(yùn)行業(yè)正在重蹈網(wǎng)約客運(yùn)行業(yè)的覆轍。因此,亟待重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺經(jīng)營模式,使得各方利益得到平衡,促使這一行業(yè)回歸正軌。

●建議

完善網(wǎng)約貨車相關(guān)政策法規(guī)。進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)約貨車發(fā)展的法律法規(guī),規(guī)范網(wǎng)約貨車經(jīng)營行為,明確界定網(wǎng)約貨車與乘客之間的法律關(guān)系,對網(wǎng)約貨車行業(yè)經(jīng)營者、車輛和駕駛員依法實(shí)行許可管理。此外,提高網(wǎng)約貨車準(zhǔn)入門檻,對網(wǎng)約貨車駕駛員實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入制。平臺企業(yè)應(yīng)設(shè)立安全預(yù)警制度,強(qiáng)化網(wǎng)約貨運(yùn)安全保障功能。加大力度監(jiān)測貨運(yùn)車的運(yùn)營線路,設(shè)立偏離路線預(yù)警、全程錄音錄像和“一鍵報警”按鈕。對于運(yùn)行中偏離路線的情況進(jìn)行監(jiān)控跟蹤,并及時制止,以防止發(fā)生危及乘客生命財產(chǎn)安全的情況。同時,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,建立健全多部門聯(lián)合安全監(jiān)管體系,對嚴(yán)重違法失信網(wǎng)絡(luò)平臺及其有關(guān)人員實(shí)施聯(lián)合懲戒。

避免過度依賴短信驗(yàn)證碼

■全國人大代表 邵志清

●背景

生活中,很多原本需要去銀行柜臺辦理的金融業(yè)務(wù),如密碼修改、銀行卡轉(zhuǎn)賬、貸款申請等,現(xiàn)在都可以用手機(jī)短信驗(yàn)證碼等手段完成服務(wù)。但短信驗(yàn)證碼的安全性級別相對較低,不法分子通過盜竊手機(jī)卡、攔截短信、武力脅迫等手段,都可能獲取相關(guān)短信驗(yàn)證碼。

●建議

適當(dāng)限制短信驗(yàn)證碼的部分功能。在短信驗(yàn)證碼基礎(chǔ)上,可疊加更多身份核驗(yàn)手段。允許卡主對私密問題增設(shè)“報警答案”。一旦卡主使用“報警答案”,銀行和支付平臺應(yīng)該立即啟動報警應(yīng)對機(jī)制,拖延交易資金進(jìn)入對方賬戶的時間,并立即通知警方跟蹤資金流向等。

適當(dāng)延長節(jié)假日

■全國人大代表 李長青

●背景

假日經(jīng)濟(jì)已成為我國強(qiáng)大國內(nèi)市場潛力釋放的一個重要窗口。數(shù)據(jù)顯示,2020年“五一”假期,全國共計接待國內(nèi)游客1.15億人次,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。

●建議

延長一些節(jié)假日或增設(shè)法定節(jié)假日,恢復(fù)小長假,讓人們可以有充分的時間旅游、購物,從而拉動消費(fèi)。

加強(qiáng)醫(yī)療美容從業(yè)人員管理

■全國政協(xié)委員 肖苒

●背景

近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,廣大人民群眾希望通過醫(yī)療美容提升自己的形象,醫(yī)美市場發(fā)展迅速。針對醫(yī)美行業(yè)的“三非”亂象,即非醫(yī)療美容場所從事醫(yī)療美容治療、非正規(guī)培訓(xùn)的非專業(yè)醫(yī)師、以及非合格的醫(yī)療美容產(chǎn)品,國家多個部門進(jìn)行治理,取得了一定成效。但是,醫(yī)美亂象需要持續(xù)治理,其中,進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)美從業(yè)人員的管理,能有效減少醫(yī)美事故的發(fā)生。

●建議

建立規(guī)范的醫(yī)美人才培訓(xùn)體系和專科醫(yī)師制度;要加強(qiáng)民營醫(yī)院醫(yī)生的系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn);取消醫(yī)美咨詢師,規(guī)范醫(yī)務(wù)助理。建立長效機(jī)制,加大聯(lián)合執(zhí)法,取締非法的醫(yī)美從業(yè)人員,嚴(yán)厲打擊各類無證醫(yī)美從業(yè)行為和非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu),建立黑名單制度并納入社會信用體系;多渠道定期公布違法違規(guī)案例,倡導(dǎo)消費(fèi)者選擇正規(guī)美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)和正規(guī)醫(yī)生接受醫(yī)療美容服務(wù),保障醫(yī)美市場秩序的安全穩(wěn)定。(裴瑩

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