中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者武曉莉)美容儀產(chǎn)品近年來廣受歡迎,不僅經(jīng)常成為直播帶貨的爆品,也進(jìn)入了愛美人士的必買清單。作為直接用于臉部皮膚的一種特殊的家用電子產(chǎn)品,美容儀材料安全性是否可靠?重金屬釋放是否超標(biāo)?是否有材料安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?使用后對(duì)皮膚改善是否有效?
針對(duì)美容儀生產(chǎn)、檢驗(yàn)、安全、健康、功效等消費(fèi)者關(guān)心的問題,日前,家電業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)、檢測機(jī)構(gòu)、企業(yè)的代表和權(quán)威醫(yī)師、律師等齊聚北京,為推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
美容儀材料安全性標(biāo)準(zhǔn)滯后
“七年前,以清潔類美容儀為代表的國外品牌進(jìn)入為標(biāo)志,我國正式開啟了美容儀市場。”中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長朱軍說,“隨著我國居民人均消費(fèi)能力不斷增長,以及‘顏值經(jīng)濟(jì)’的加持,我國美容儀市場前景可觀。”
市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)GFK最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年1-9月份,美容儀銷售同比增長20%以上,成為美健(個(gè)護(hù))電器品類中表現(xiàn)突出的產(chǎn)品。同時(shí),疫情背景下,眾多新型居家生活方式和宅經(jīng)濟(jì)等興起,也讓美容儀品類呈逆勢爆發(fā)狀態(tài)。天貓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年“雙11”期間,進(jìn)口美容儀銷量增長930%。
美容儀行業(yè)的快速發(fā)展吸引了大批企業(yè)進(jìn)入,截至2020年10月,我國境內(nèi)美容儀相關(guān)企業(yè)已經(jīng)超過8萬家,主要分布在廣東、山東、江蘇等地。而年輕人對(duì)抗衰老項(xiàng)目的需求增加,更加催生了美容儀市場的增長潛力,2020年美容儀市場規(guī)模超過了60億元。
據(jù)朱軍介紹,作為新興發(fā)展品類,美容儀相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建一直跟不上發(fā)展的需求。目前,從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)層面看,無論我國還是國際上,都沒有出臺(tái)專門針對(duì)美容儀產(chǎn)品的材料安全等方面的相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),美容儀都是按照家電類目進(jìn)行管理的。
質(zhì)檢機(jī)構(gòu)先推行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)
沒有專門針對(duì)美容儀產(chǎn)品材料安全的相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)美容儀材料安全情況心里沒底,行業(yè)監(jiān)測也缺乏依據(jù)。
“以近期飽受爭議的美容儀重金屬超標(biāo)話題為例,之所以會(huì)引發(fā)爭議,主要是由于沒有標(biāo)準(zhǔn)。”威凱檢測技術(shù)有限公司日電事業(yè)部小家電工程部副部長黃凱杰說。全球?qū)χ亟饘籴尫艠?biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)格的歐盟也只是對(duì)耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手表等穿刺皮膚,以及長期接觸皮膚的金屬物品有明確的安全標(biāo)準(zhǔn),但一直未對(duì)美容儀品類進(jìn)行明確規(guī)范。
黃愷杰認(rèn)為,美容儀行業(yè)一定會(huì)進(jìn)一步走向科學(xué)化、醫(yī)學(xué)化,而其中建立各類美容儀的安全生產(chǎn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)尤為重要。
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該涵蓋美容儀的衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)、產(chǎn)品性能評(píng)價(jià)、人體皮膚安全性評(píng)價(jià)及人體功效性評(píng)價(jià),其中人體功效性評(píng)價(jià)為產(chǎn)品整體質(zhì)量的核心參考依據(jù)。
功效性標(biāo)準(zhǔn)缺失易致虛假宣傳
雖然愛美人士對(duì)美容儀趨之若鶩,但是否真的有效,冷暖自知。“美容儀真的有效嗎?這個(gè)要從皮膚科醫(yī)生的醫(yī)學(xué)專業(yè)角度來判斷。”國家化妝品人體安全性和功效檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師賴維教授指出,“美容儀不同的功能,其效果要用不同的方法和指標(biāo)來衡量。”
賴維建議從以下四個(gè)方面考察美容儀的安全性和有效性:一看產(chǎn)品采用的技術(shù)是否先進(jìn);二看該技術(shù)在理論上是否能夠?qū)θ梭w皮膚產(chǎn)生有效作用;三看這種作用是否有權(quán)威學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表的論文來支撐;四看是否經(jīng)過有公信力的機(jī)構(gòu)做過嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的臨床試驗(yàn)。
“有些網(wǎng)紅和檢測機(jī)構(gòu)所采用的功效評(píng)價(jià)方法是不夠科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?rdquo;在賴維看來,最高等級(jí)的功效檢測證據(jù)來自人體檢測臨床試驗(yàn)。比如抗皺、緊致皮膚的效果,要使用一些現(xiàn)代化的無創(chuàng)檢測的專業(yè)儀器,根據(jù)科學(xué)的試驗(yàn)設(shè)計(jì)來進(jìn)行檢測、分組和對(duì)照,然后才能明確是否有效,不能憑個(gè)人的主觀感覺進(jìn)行判斷。“品牌在進(jìn)行營銷時(shí),不能僅憑美妝博主去‘種草’,甚至夸大宣傳、弄虛作假。”賴維認(rèn)為,美容儀企業(yè)有義務(wù)聯(lián)合皮膚科專家或具有醫(yī)學(xué)背景的人士對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行科普宣傳,幫助大家正確認(rèn)識(shí)美容儀的安全性及適用方式。“尤其是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,應(yīng)盡量避免消費(fèi)者對(duì)媒體發(fā)布的信息及網(wǎng)絡(luò)信息過分解讀,甚至輕信謠言。”他說。
參照小家電標(biāo)準(zhǔn)是權(quán)宜之計(jì)
“美容儀行業(yè)健康發(fā)展需行業(yè)共同維護(hù)。”北京市縱橫律師事務(wù)所律師付星利認(rèn)為,目前我國針對(duì)美容儀參數(shù)的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)仍處于空白狀態(tài),而參照小家電標(biāo)準(zhǔn)僅是現(xiàn)階段的權(quán)宜之計(jì),“我們期待隨著市場的發(fā)展,國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越健全。只有標(biāo)準(zhǔn)健全了,市場才能發(fā)展成熟。”
由于美容儀不屬于醫(yī)療器械,效果不要求臨床驗(yàn)證,因此,市面上的美容儀質(zhì)量良莠不齊。同時(shí),部分商家涉嫌虛假宣傳、夸大宣傳,易導(dǎo)致消費(fèi)者實(shí)際體驗(yàn)與宣傳效果有差距。“關(guān)鍵還是看口碑、效果以及受眾的認(rèn)可度。”付星利說。
當(dāng)下,市場上美容儀品牌眾多,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,如果消費(fèi)者不慎購買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么辦?付星利建議消費(fèi)者通過直接向商家交涉、向市場監(jiān)管部門投訴、向消費(fèi)者組織反映等途徑解決,或者通過民事訴訟、仲裁等方式維護(hù)自身權(quán)益。
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