中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者王文郁)層林盡染,漫山紅遍,美不勝收。在每年十一國慶長假前后的秋日里,無數(shù)到過遼寧省本溪市關(guān)門山、老邊溝等景區(qū)觀賞楓葉的游客發(fā)出這樣的感嘆。生態(tài)山城、美麗本溪在圍繞觀賞秋季楓葉打造旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展過程中,帶動(dòng)群眾好日子過得像楓葉一樣紅火。
10月22日,在位于全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村——本溪市本溪縣小市鎮(zhèn)同江峪村的小市一莊,《中國消費(fèi)者報(bào)》記者見到了今年33歲的同江峪村村民陶冶。2016年,他從臨近景區(qū)轉(zhuǎn)投到新開業(yè)的小市一莊景區(qū)工作,從普通員工做到餐飲水吧部門負(fù)責(zé)人,工資從2000多元漲到4500元。
經(jīng)過多年打拼的陶冶成為水吧部門負(fù)責(zé)人。 王文郁/攝
距離國家5A級(jí)旅游景區(qū)本溪水洞僅1公里,占地5.5萬多平方米的小市一莊,是以美食、美景、美宿、美購為核心,田園山水和現(xiàn)代元素相結(jié)合的文化旅游綜合體,目前是國家4A級(jí)旅游景區(qū),安排就業(yè)200余人。陶冶的父母同在小市一莊從事旅游服務(wù)工作,月工資分別有2000多元和3000多元。雖然全家人在一個(gè)單位工作,但平時(shí)碰面的機(jī)會(huì)并不多,特別是旅游旺季,客源爆滿,都在各忙各的活。不過,陶冶一家人對(duì)于現(xiàn)在的收入很滿足,他們說“今后就把小市一莊當(dāng)家了”。
本溪縣被稱為中國楓葉之鄉(xiāng)。每到金秋,姹紫嫣紅的紅楓閃耀于秀美山川,繪就了一幅幅造化神奇的天然水彩畫。全縣先后實(shí)施了關(guān)門山、大石湖老邊溝等景區(qū)改造與開發(fā),精心設(shè)計(jì)的東、南兩條特色不同的賞楓線路為游人觀賞楓葉創(chuàng)造了良好條件。像小市一莊景區(qū)的精品民宿,發(fā)展成為飽含地域民俗特色鄉(xiāng)村游的代表,游客紛至沓來,更吸引社會(huì)各界關(guān)注的目光。
新近上映的電影《我和我的家鄉(xiāng)》在本溪街頭巷尾廣受熱議,因?yàn)樾∈墟?zhèn)的青石嶺村、香磨村和高官鎮(zhèn)松樹臺(tái)村是電影中神筆馬亮部分的拍攝地。電影上映后,許多游客慕名而來拍照留念,村里也成為時(shí)下流行的網(wǎng)紅打卡地。
青石嶺村黨支部書記李勝利告訴記者,全村下轄6個(gè)村民組,312戶1300口人,區(qū)域總面積約15平方公里,山林面積11000畝,2019年人均年收入1.4萬元。目前,村集體已經(jīng)成立了旅游公司,在前期參與合作開發(fā)溫泉旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,正準(zhǔn)備借電影上映之勢以及周邊本溪水洞等旅游景區(qū)吸引來的大量客源,利用自然資源優(yōu)勢發(fā)展農(nóng)家樂和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步帶領(lǐng)村民增收致富?,F(xiàn)已有北京、沈陽等市的大企業(yè)到村中調(diào)研,對(duì)共同開發(fā)旅游項(xiàng)目非常感興趣,也有在外就業(yè)的本村村民打電話咨詢回鄉(xiāng)參與發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。
近年來,本溪旅游業(yè)走出了一條具有自身特色的高質(zhì)量發(fā)展之路。在“文旅興市”戰(zhàn)略指引下,文化多元、山水多彩、體驗(yàn)多樣的旅游產(chǎn)業(yè)繁榮了地方經(jīng)濟(jì),造福了人民群眾。本溪縣副縣長劉小茹表示,全縣牢固樹立綠水青山就是金山銀山的發(fā)展理念,依托山、水、林、泉、洞等自然資源和交融豐富的人文景觀內(nèi)涵,將鄉(xiāng)村生態(tài)游作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和扶貧脫貧民生工程, 鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)家樂、特色民宿和餐飲、休閑采摘等旅游業(yè)態(tài),推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游向集聚化、景區(qū)化、生態(tài)化、品質(zhì)化、鄉(xiāng)土化和產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,鄉(xiāng)村游已經(jīng)成為縣域旅游產(chǎn)業(yè)的重要增長點(diǎn)和特色品牌。
為更好地維護(hù)游客消費(fèi)安全,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,本溪縣市場監(jiān)管局緊緊圍繞全縣打造全域旅游,加大對(duì)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)旅游景區(qū)的宣傳力度。在關(guān)門山、老邊溝、小市一莊等旅游景區(qū)扎實(shí)開展12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè),暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,營造放心旅游的消費(fèi)環(huán)境。
小市一莊明廚亮灶歡迎消費(fèi)者監(jiān)督。王文郁/攝
“2017年,面對(duì)客流量逐漸增多,游客提出差異化消費(fèi)需求,企業(yè)與市場監(jiān)管部門共同商議后,成立維權(quán)服務(wù)站,更好地服務(wù)消費(fèi)者。市場監(jiān)管部門經(jīng)常為企業(yè)開展培訓(xùn),像我們餐飲部門嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)禁止客人外帶酒水,為客人提供貼心服務(wù)。雖然今年受疫情影響,但服務(wù)質(zhì)量提升了,消費(fèi)黏性增強(qiáng)了,游客數(shù)量同比仍有大幅增長,其中75%以上的是回頭客。”本溪縣小市一莊12315維權(quán)服務(wù)站站長、小市一莊集團(tuán)總經(jīng)理李青松對(duì)記者說。
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