中國消費者報報道(記者劉銘)“只有巴掌大一塊漏水的地方，就灌注了近百斤防水膠，要價1萬多元。”四川省成都市消費者張女士事后才知道，自己掉進了網(wǎng)上房屋補漏“黑科技”設(shè)下的陷阱。

　　《中國消費者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一批活躍在網(wǎng)絡(luò)信息平臺、微信朋友圈的防水補漏團伙，以補漏“黑科技”為幌子，采取事先不告知卻大量灌注防水膠液的手段，坑騙消費者錢財，已經(jīng)造成了一大批消費者上當受騙。近日，根據(jù)張女士投訴反映的情況，四川省成都市消費者協(xié)會快速反應(yīng)，向全市消費者發(fā)出消費預(yù)警，提醒消費者警惕房屋補漏價格陷阱。

　　小漏點灌膠要價上萬元

　　消費者張女士居住的躍層房屋，因為4樓衛(wèi)生間頂部漏水，這幾年讓她操了不少心。衛(wèi)生間屋頂是自家的花園，每逢下雨，衛(wèi)生間就漏水，維修了好幾次都不管用。今年8月，成都遭逢大雨，屋頂漏得更利害。正在這時，網(wǎng)上一則房屋補漏廣告引起了她的注意。

　　張女士告訴記者，這則名叫“雨宏防水”的廣告宣稱，自己是“黑科技防水補漏”“免破壞、免砸磚”“24小時上門維修服務(wù)”。點擊進入后沒有辦法了解該企業(yè)的詳細信息，只讓填寫房屋地址。張女士填寫后立即就接到了補漏師傅的電話，說上門來查看。

　　8月23日下午4點，自稱姓許的師傅駕駛一輛面包車來到張女士小區(qū)。抬進家門的除了灌注防水膠使用的空壓槍外，還有兩大桶沉甸甸的化工材料，上面沒有產(chǎn)品信息，不知道為何物，現(xiàn)場稱重59公斤。

　　“漏點不大，能用這么多材料嗎?多少錢一公斤?”張女士有點疑惑。

　　許師傅回答稱“牌子扯下來放在車上的”“80元一公斤”“用多少算多少”，并用紙杯現(xiàn)場演示，兩種材料混合后，很快就形成了果凍狀的凍膠。補漏就是用“針”把凍膠灌注進漏點的墻體里。

　　張女士在現(xiàn)場看到，許師傅先是在屋頂花園地板上打一個洞，把“針”放進去，開始往里面灌注凍膠。令她驚訝的是，兩桶材料很快就見了底，而衛(wèi)生間還是在漏水。她趕緊制止住，詢問大概要用多少材料才能堵漏。對方解釋說，屋頂下面有防水層、保溫層等，太厚了，用多少材料說不清楚。最后許師傅直接到衛(wèi)生間，對準漏點，又灌注了2.5公斤左右，漏水才堵住了。

　　最后結(jié)算下來，這次共使用防水材料48公斤，要價11520元。經(jīng)過討價還價，張女士給了6800元，對方才肯離開。

　　隨后，張女士想了解到底是什么黑科技，網(wǎng)上搜索看到有受騙者和她的遭遇一模一樣。受騙網(wǎng)友說，這種防水材料市場上到處都有，每公斤僅1.7元，灌注設(shè)備2400元就能買到。“像一個劇本演出來的一樣。”張女士知道上當受騙了，后悔當時沒有立即報警。

　　張女士告訴記者，她事后查詢未發(fā)現(xiàn)該公司任何注冊信息，因為主體信息缺失、未簽訂合同等原因，導(dǎo)致證據(jù)不充分，無法向法院起訴，報警也未能立案。她通過小區(qū)門衛(wèi)，記下了此人的面包車車牌號碼為“皖SP2F××”。記者通過百度查詢到，一伙被稱為“安徽補漏幫”的補漏騙局早已出現(xiàn)，手法如出一撤，受害者不計其數(shù)。

　　過度灌膠成補漏潛規(guī)則

　　記者了解到，在房屋補漏行業(yè)里，維修人員通過模糊收費規(guī)則、過度使用防水材料等方式欺騙消費者，以達到多收錢的目的，已經(jīng)成為一種潛規(guī)則，即使正規(guī)注冊的防水公司的維修人員，也暗中耍這種花招。受害者投訴不斷，今年以來《中國消費者報》四川記者站接到了多起相關(guān)投訴。

　　據(jù)家住成都市某小區(qū)業(yè)主王先生反映，不久前他就遭遇了房屋補漏陷阱。成都一家防水公司維修人員超量用膠的手法是，事先只告訴公司特制材料價格為每公斤320元，在使用數(shù)量上含糊其詞，結(jié)果野蠻施工，超量使用。“在處理屋頂時，不按照防水專業(yè)規(guī)范進行操作，不顧房屋防水質(zhì)量，將一桶材料直接倒進需要處理的花臺里，以達到盡量多使用涂料的目的，致使花臺底部有厚厚一層膠堆積，一個月都沒有干，根本沒有起到屋面防水的作用，”王先生說，“在面積約3.5平方米的花臺里倒進了18公斤材料，在4.5平方米的外墻上使用了6公斤。200多元就能搞定的花臺，竟然支付了5760元。”

　　據(jù)上海的俞女士投訴，同樣是成都這家防水公司，因為房屋的洗衣機下水道漏水，她通過淘寶店鋪找到公司維修人員，預(yù)付2000元開始施工，材料“用多少算多少”，隨后實際收費3000元。由于施工時超量使用防水材料，直接堵塞了水管道堵塞，請人疏通管道又花了2000元。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所謂的“公司特制材料”完全是騙人的，都是在外面建材市場購買的普通防水材料，然后故意撕掉包裝，以欺騙方式獲取暴利。市場上的外墻防水材料折算價格僅為24元/公斤，房頂防水材料僅為10元/公斤。

　　房屋補漏警惕價格陷阱

　　據(jù)悉，近期成都市消費者協(xié)會根據(jù)多起相同投訴案例，提醒廣大消費者要注意以下三點：

　　謹慎甄別網(wǎng)絡(luò)搜索到的經(jīng)營者信息，不要輕信網(wǎng)絡(luò)信息和小廣告。聯(lián)系防漏注膠業(yè)務(wù)時要仔細查詢、查看對方是否經(jīng)相關(guān)部門登記注冊，謹防個別不法人員冒充專業(yè)公司技術(shù)人員行騙。

　　選擇正規(guī)經(jīng)營者。同時從明碼標價、服務(wù)品質(zhì)等方面對經(jīng)營者進行比較;施工前先詢問施工人員所用材料的單價及預(yù)計用量，并咨詢專業(yè)機構(gòu)進行核實。

　　保留施工記錄、交易憑證、施工人員信息等證據(jù)，以備遭遇陷阱后投訴或舉報。