國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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山東省消協(xié)提醒:疫情防控不放松 安全旅游記心中
2020-04-28 15:10 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊(記者 尹訓(xùn)銀) 五一小長(zhǎng)假就要到了,為了廣大消費(fèi)者健康出行、平安出行,近日,山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布五一旅游消費(fèi)提示。

  根據(jù)疫情情況做好出行前準(zhǔn)備。出行前要精準(zhǔn)掌握各種防控知識(shí),密切關(guān)注疫情發(fā)展,關(guān)注短信、網(wǎng)絡(luò)和微信公眾號(hào)等官方渠道發(fā)布的準(zhǔn)確疫情信息;精準(zhǔn)掌握出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地疫情情況,了解旅游景區(qū)是否開(kāi)放和當(dāng)?shù)胤揽卮胧┘巴鈦?lái)人員防疫政策等情況;精準(zhǔn)掌握沿途高速公路、飛機(jī)、高鐵、長(zhǎng)途客運(yùn)、公共交通等疫情情況;精準(zhǔn)掌握目的地餐飲、住宿、購(gòu)物場(chǎng)所等是否具備開(kāi)放條件及進(jìn)入時(shí)的防疫要求,提前聯(lián)系景區(qū)、餐飲、住宿等單位事先進(jìn)行預(yù)約;精準(zhǔn)規(guī)劃行程路線,確認(rèn)每個(gè)地點(diǎn)和路線的疫情信息,在各種條件全部滿足的情況下再選擇,不要盲目出行,做好前期準(zhǔn)備工作可以避免出現(xiàn)進(jìn)不去、下不來(lái)、無(wú)處吃、無(wú)處住、回不去等情況的出現(xiàn)。

  合理安排行程。受疫情影響,建議大家選擇合適的旅游景點(diǎn),提倡自駕出行,不要把行程安排的過(guò)于緊張,既不利于舒緩壓力,又有可能因勞累過(guò)度,疲憊駕駛等情況帶來(lái)各種安全問(wèn)題。

  做好行程中的防護(hù)工作。要做好個(gè)人防護(hù),無(wú)論自駕或乘坐公共交通工具全程都要佩戴口罩,避免多人同時(shí)出行,盡量避免與他人密切接觸。進(jìn)入餐飲、購(gòu)物和住宿場(chǎng)所時(shí),避免人員擁擠,嚴(yán)格按照“戴口罩、勤洗手、保距離”的方式進(jìn)行,結(jié)賬時(shí)建議采取電子方式支付。用餐時(shí)采取分餐的模式,與其他桌隔桌而坐或保持一定距離,避免聚集,選擇煮熟的食物,切忌生冷食物、野生動(dòng)物,使用一次性餐具。進(jìn)入購(gòu)物場(chǎng)所時(shí),與他人保持安全距離,及時(shí)消毒或洗手。進(jìn)入住宿場(chǎng)所,登記時(shí)盡可能與其他客人保持距離,采取非接觸方式登記入住,乘坐電梯時(shí)注意電梯按鍵等部位的防護(hù)和消毒,避免多人同乘一部電梯,進(jìn)入房間后確認(rèn)是否已進(jìn)行全面消殺工作,并開(kāi)窗通風(fēng),查驗(yàn)床品是否經(jīng)嚴(yán)格消毒或自備床品,避免使用中央空調(diào),盡量使用自帶或一次性洗漱用品,對(duì)當(dāng)日所穿外衣、鞋子和手套等進(jìn)行必要的消毒。

  積極配合各地疫情防控要求。要積極配合高速、機(jī)場(chǎng)、車站、景區(qū)、餐飲、住宿、購(gòu)物等場(chǎng)所的防疫要求登記身份信息、健康碼登錄、測(cè)量體溫等疫情防控工作。進(jìn)入景區(qū)時(shí)關(guān)注醒目位置的告示牌,關(guān)注防控要求;提倡網(wǎng)絡(luò)訂票,進(jìn)入景區(qū)內(nèi)相對(duì)封閉場(chǎng)所時(shí)避免人員聚集,配合景區(qū)工作人員安排,確保與其他游客保持一定距離。購(gòu)買門票盡量使用支付寶、微信等電子支付方式購(gòu)票,減少現(xiàn)金的使用。游覽時(shí)不參加聚集性活動(dòng),減少使用纜車、游船、電瓶車、景區(qū)內(nèi)部交通車,如確需使用的要采取隔位就坐的方式保持安全間距。使用景區(qū)內(nèi)電子觸控屏等公用設(shè)施時(shí)最好戴手套,或者使用后及時(shí)消毒。

  旅游過(guò)程中如有不適要及時(shí)按規(guī)定就醫(yī)。消費(fèi)者要留意當(dāng)?shù)毓嫉募部刂行碾娫?,密切關(guān)注自己的體溫和身體狀況,如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀應(yīng)立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部夭块T,按當(dāng)?shù)丶部夭块T的要求進(jìn)行就醫(yī),并做好防護(hù)。要做好自身合法權(quán)益的維護(hù),消費(fèi)過(guò)程中要注意消費(fèi)憑證的收集和保存,當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)及時(shí)向當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T或消協(xié)組織進(jìn)行投訴。

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