中國消費者報深圳訊(記者黃劼)“五一”小長假即將來臨，旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)也逐漸復(fù)工。為做好消費引導(dǎo)，提醒消費者安全文明出游、理性消費，近日，深圳市消委會發(fā)布了假期消費提示。

　　旅游消費：預(yù)約游覽錯峰行。盡量選擇短途游、周邊游、自駕游、室外游玩，不扎堆，不聚眾;提前規(guī)劃旅游路線，了解景區(qū)及當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽?、預(yù)約限流、天氣狀況等情況，預(yù)約游覽，錯峰出行;文明出游，游覽過程佩戴口罩，主動配合景區(qū)防疫措施，保持游覽距離，歸家后注意手部清潔和衣物消毒;推遲或取消出境游、跨省游，老人、慢性病患者、孕婦等高危人群不建議長途出行。

　　餐飲消費：安全衛(wèi)生莫聚集。節(jié)假日期間是餐飲消費的高峰期。進餐館時，要留留意查看餐館是否取得《餐飲服務(wù)許可證》，建議選擇就餐環(huán)境寬敞衛(wèi)生、設(shè)置隔離餐位的餐廳用餐; 點菜時，應(yīng)該查看菜譜價格是否明碼標(biāo)價，養(yǎng)成“先看賬單后結(jié)賬”的習(xí)慣; 打卡網(wǎng)紅飯店和熱門餐廳時，如果店內(nèi)就餐人數(shù)多，可放棄堂食選擇打包，聚餐時使用“公筷公勺”，不參與大規(guī)模聚餐活動; 在餐廳辦理會員卡充值時或遇打折促銷時，應(yīng)先詳細了解優(yōu)惠規(guī)則。

　　網(wǎng)絡(luò)消費：游戲網(wǎng)購慎支付。疫情未止，網(wǎng)絡(luò)消費產(chǎn)品質(zhì)量售后和網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人充值退費類投訴暴增。消費者要注意加強未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲監(jiān)管，保管好支付密碼，謹防未成年人在家長不知情的情況下充值網(wǎng)絡(luò)游戲;居家購物時要選擇品牌知名度高、售后有保障的電商平臺購物，對于微信公眾號、朋友圈、微信群內(nèi)的購買鏈接，網(wǎng)紅直播推介，應(yīng)仔細查看商家資質(zhì)，多方了解其他消費者對其的評價，謹慎選擇向個人轉(zhuǎn)賬支付; 遵紀(jì)守法，文明上網(wǎng)，不信謠不傳謠，不屯集物資，以防造成經(jīng)濟損失。

　　預(yù)付消費：理性充值留憑證。不少恢復(fù)營業(yè)的教育培訓(xùn)、運動健身、美容美發(fā)等行業(yè)商家開始以較低折扣吸引顧客，推銷各類預(yù)付充值服務(wù)。 消費者要充分查詢商家資質(zhì)，了解其經(jīng)營狀況，開業(yè)新店要留心; 根據(jù)自己的時間安排、課程需求等實際情況選擇服務(wù)，切勿為優(yōu)惠而一次性支付時間跨度過長的費用，理性充值; 注意防范油卡線上充值等網(wǎng)絡(luò)預(yù)付式消費;四是注意保留好相關(guān)消費憑證。

　　線下購物：首選無理由退換貨商家。據(jù)了解，深圳市消委會目前在全市推動“線下無理由退貨承諾”活動，引導(dǎo)和鼓勵更多企業(yè)參與，“五一”期間將公開發(fā)布首批“線下無理由退貨承諾”商家名單，名單及細則可通過關(guān)注“315消費通”微信公眾號了解。同時，消委會提醒消費者線下購物時，佩戴口罩,錯時購物，避免扎堆，支付時建議使用電子支付。

　　深圳市消委會提醒廣大消費者，“五一”長假期間做好安全防護、科學(xué)理性消費，隨時通過“315消費網(wǎng)”“315消費通”微信公眾號查詢經(jīng)營者的消費評價指數(shù)，優(yōu)先選擇消費評價指數(shù)高的經(jīng)營者進行消費，謹慎選擇消費評價指數(shù)過低的經(jīng)營者。同時注意妥善保存購物憑證，如遇糾紛先行與經(jīng)營者協(xié)商，如無法達成和解，及時登錄“315消費通”微信公眾號進行投訴。