國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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石家莊:嚴(yán)查利用合同格式條款侵害消費者權(quán)益
2020-04-21 10:22 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉倩倩 李建

  中國消費者報石家莊訊(劉倩倩 記者李建)記者近日獲悉,4月中旬至11月下旬,河北省石家莊市市場監(jiān)督管理局開展利用合同格式條款侵害消費者權(quán)益的違法行為專項整治行動,嚴(yán)厲打擊利用合同格式條款侵犯消費者合法權(quán)益的違法行為,維護(hù)正規(guī)良好的市場秩序。

  據(jù)介紹,此次專項活動重點整治房地產(chǎn)行業(yè)、汽車銷售、租賃服務(wù)行業(yè)、供水、供熱、物業(yè)服務(wù)、洗滌、電信、快遞、銀行、涉農(nóng)商品交易及服務(wù)、旅游和電子商務(wù)等行業(yè)。嚴(yán)厲打擊以“濫用不可抗力”“違反定金罰則”“概不負(fù)責(zé)”等典型常見的條款內(nèi)容免除經(jīng)營者自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利等違法違規(guī)行為。

  同時,石家莊市市場監(jiān)督管理局根據(jù)各縣(市、區(qū))地域?qū)嶋H及消費者反映集中的行業(yè),有針對性開展有特色的區(qū)域監(jiān)管。橋西區(qū)、新華區(qū)、長安區(qū)、裕華區(qū)、高新區(qū)側(cè)重開展對房地產(chǎn)行業(yè)、銀行、物業(yè)服務(wù)、汽車銷售和租賃等行業(yè)的格式合同的整治;鹿泉區(qū)、正定縣等側(cè)重開展對旅游、供水、供熱、洗滌等行業(yè)格式合同的整治;欒城區(qū)、藁城區(qū)等側(cè)重開展對快遞、電信行業(yè)和涉農(nóng)商品交易及服務(wù)等行業(yè)格式合同的整治。

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